2023年02月19日 我在淘宝平台店家名叫中国国礼飞鸽的淘宝店铺购买了一辆电动车 当时承认管挂牌后来又只说提供发票这个事我也没在意，但是暑假刚结束的时候我回到学校一看后轮外胎炸坏根本不能使用 自己当倒霉自负修车 但是几天前又发现前胎炸裂 加上电池使用体验很差 车身开始出现锈迹 仪表损坏 我意识到不是自己的问题 找客服协商解决 客服一直避而不答 扯皮推诿 希望有关部门重视并解决 一下是我购买车是的订单和发票以及客服的回答 后续就是一直不回

我于2024年5月8日在京东平台的 店铺名：飞鸽众人专卖店 下单一台型号为 飞鸽电动车元宇宙pro新国标电动自行车 粉色26Ah 升级超长续航汽车级锂电 采用京东白条分期付款方式 分期价款利息合计1562.04元 事件一：快递预期2024年5/11号24点前送到，但是并未在预期送到，于2024年 5/13日快递打电话通知我，称其要送货，但是我本人已于2024年5/11日告知商家我2024年5/13日白天不在家，商家只一直回答“快递送货会联系我”，但是快递并不按我指定的时间（2024年5/12日下午5点左右送货），坚持要在一点左右送货，要不就13号送货，但是我已告知对方本人13号上班，取不了，快递告诉我可以修改地址，联系商家修改地址，商家让我自己承担改地址运费，无奈我只好让原在其他地方的好友到小区取货，本来就是商家违约未在约定期限内送到货，导致我不能在合理时间收货，他已经构成违约 事件二：下单电动车后告知对方送一个头盔，对方答应并且已经备注送头盔，但是好友告知我，收到电动车后并没有收到头盔，我联系商家，商家才准备发头盔 事件三：商家寄回的电动车属于零件，并不属于整车，需要我们自己安装，好友在安装过程中发现多处不合理，（1）显示屏的螺丝安装孔对应不上，并且已经录视频告知对方，对方冷处理，避而不正面回应 （2）刹车线安装之后与轮胎紧挨，会有摩擦，长时间使用必然会导致刹车线损失快 （3）好友在收到货之后发现电瓶车上有划痕，影响外观，新车上边有划痕，我要求对方承担一定的费用补偿 （4）插上钥匙显示屏闪一下就不亮了，骑不了。 我的诉求：（1）要求对方承担违约责任，就显示屏孔对应不上安装不上、显示屏闪一下车子骑不了的情况以及车身有划痕的情况支付相应的违约金；（2）要求对方继续履约，就目前电瓶车显示屏安装孔对应不上的问题及时解决（解决方案一：退回换新，并且卖家支付相应运费。解决方案二：按我们这边电瓶车显示屏定做市场价给予赔付，市场价询问之后定做显示屏价位在600-800，甚至更高）

本人于23年4月份在拼多多平台购买电瓶车，商家主页标明电瓶有一年半的质保期且为14ah的电瓶，从九月份起 电瓶就已经跑不到十里路，与商品描述严重不符，属于欺诈消费者期间和商家沟通换电瓶，商家不承担运费且态度差，并要我测量准确的公里数，我又不是搞电动车的我怎么准确量？只能告诉个大概公里数商家说如果不准不给换电瓶。整个商品从商品质量到售后服务都有严重问题。同时 电瓶车驱动不好用，满电时车也不能正常行驶，转车把没反应，曾经也和商家反应过，商家要求录视频，但这种天 骑车一个人，一手拿手机，一手汽骑车录？这也是不合理要求。现在不用换电瓶了，要求直接退款，电瓶车如果需要寄回去商家自己承担费用。

京东上买的飞鸽电动车质量太差劲了。 简直就是次品出厂。 车头经常歪，修理店师傅都没办法处理。 跑动龟速，骑着无力。 轮胎一直跑慢气。 车只有偏撑，没有后撑停放经常倒车。 退货退款客服人员犯傻充楞就不解决问题。

前天刚收到货，然后昨天骑一天没电 了晚上充电，刚充没多久充电器就爆了，我现在不敢用了要退货有运费险然后商家让我自己寄回，快递费得四五百块 商家就报六十多他这是质量问题然后还有运费险为什么让我买单

真实续航不够，AAP测试是商家让测试的。 虚假宣传，明明说的续航80公里，事实只能行驶40公里，商家说存在虚电，差距太大，谁会相信。 关于淘宝客服让我提供电动车检测机构结果，问题是我们这没有电动车检测机构。

太敷衍了，还说只能给我争取到100块 这个电池续航的问题 这个电池在拼多多上面买的话，要800块一块儿 下班我骑车回家一直想试着纯电能续航多远 骑到半路就没有电了，而且冲到半夜才回到家

这个车子骑了三个月，刹车有问题。他让我自己弄。 电池有问题让我寄过去，但那边又不准寄 出了质量问题 这个车子在拼多多上买的价格也就才2248.5 刚开始的时候还好 吃了有两个月过后，电池就先出了问题了 首先是电池续航，他说了是可以续航20多km我前面试过一次，根本不能续航20多km，最多只能续航十几公里 这个是续航问题 其二是刹车问题 刹车他让我自己弄，让我自己弄也弄不来，因为我又不是专业的，而且这个车子我前面两天骑的时候还很危险，差点就撞到人了 在今天不小心挂到别人的车子了 还赔了600 这个车子我现在是一点儿都不敢骑了，怕把自己的命给弄丢了 这个是刹车问题 还有它的质量 这个车子按喇叭的那个地方 还有一个电灯开关 居然是反的 一般这个两个东西都是固定好的 而他这个很松 这个是他的车子质量问题

淘宝购物商家不履行三包职责，现在三包期内电机坏了，得不到解决

第一点：2023.04.10于拼多多飞鸽茵洛专卖店购买电动车，4月12日正常签收，4月12日晚提供个人信息要求开发票上牌，我询问能不能开电子发票，商家说是纸质发票邮寄到手，4月16日催发票，商家表示一周内肯定到，4月19日超过一周再催，商家承认发票还没开，4月20日再问商家表示发票已经开好并邮寄给我，21晚收到商家快递后没仔细查看，4月26日交管所上牌才发现商家并没有提供发票，用的销售票来糊弄，距离购买商品已经超过半个月时间，发票一直拖延不给，导致我上牌也一直失败，现在要求商家退货退款，商家给出理由超过半个月不退，半个月时间一直在索要发票，各种推脱欺骗 第二点：电动车实际时速超过40km/h，码速表也显示超过40km/h，不符合新国标规定，无法上牌，虚假宣传，欺诈消费者

2023年02月19日 我在淘宝平台店家名叫中国国礼飞鸽的淘宝店铺购买了一辆电动车 当时承认管挂牌后来又只说提供发票这个事我也没在意，但是暑假刚结束的时候我回到学校一看后轮外胎炸坏根本不能使用 自己当倒霉自负修车 但是几天前又发现前胎炸裂 加上电池使用体验很差 车身开始出现锈迹 仪表损坏 我意识到不是自己的问题 找客服协商解决 客服一直避而不答 扯皮推诿 希望有关部门重视并解决 一下是我购买车是的订单和发票以及客服的回答 后续就是一直不回

我于2024年5月8日在京东平台的 店铺名：飞鸽众人专卖店 下单一台型号为 飞鸽电动车元宇宙pro新国标电动自行车 粉色26Ah 升级超长续航汽车级锂电 采用京东白条分期付款方式 分期价款利息合计1562.04元 事件一：快递预期2024年5/11号24点前送到，但是并未在预期送到，于2024年 5/13日快递打电话通知我，称其要送货，但是我本人已于2024年5/11日告知商家我2024年5/13日白天不在家，商家只一直回答“快递送货会联系我”，但是快递并不按我指定的时间（2024年5/12日下午5点左右送货），坚持要在一点左右送货，要不就13号送货，但是我已告知对方本人13号上班，取不了，快递告诉我可以修改地址，联系商家修改地址，商家让我自己承担改地址运费，无奈我只好让原在其他地方的好友到小区取货，本来就是商家违约未在约定期限内送到货，导致我不能在合理时间收货，他已经构成违约 事件二：下单电动车后告知对方送一个头盔，对方答应并且已经备注送头盔，但是好友告知我，收到电动车后并没有收到头盔，我联系商家，商家才准备发头盔 事件三：商家寄回的电动车属于零件，并不属于整车，需要我们自己安装，好友在安装过程中发现多处不合理，（1）显示屏的螺丝安装孔对应不上，并且已经录视频告知对方，对方冷处理，避而不正面回应 （2）刹车线安装之后与轮胎紧挨，会有摩擦，长时间使用必然会导致刹车线损失快 （3）好友在收到货之后发现电瓶车上有划痕，影响外观，新车上边有划痕，我要求对方承担一定的费用补偿 （4）插上钥匙显示屏闪一下就不亮了，骑不了。 我的诉求：（1）要求对方承担违约责任，就显示屏孔对应不上安装不上、显示屏闪一下车子骑不了的情况以及车身有划痕的情况支付相应的违约金；（2）要求对方继续履约，就目前电瓶车显示屏安装孔对应不上的问题及时解决（解决方案一：退回换新，并且卖家支付相应运费。解决方案二：按我们这边电瓶车显示屏定做市场价给予赔付，市场价询问之后定做显示屏价位在600-800，甚至更高）

本人于23年4月份在拼多多平台购买电瓶车，商家主页标明电瓶有一年半的质保期且为14ah的电瓶，从九月份起 电瓶就已经跑不到十里路，与商品描述严重不符，属于欺诈消费者期间和商家沟通换电瓶，商家不承担运费且态度差，并要我测量准确的公里数，我又不是搞电动车的我怎么准确量？只能告诉个大概公里数商家说如果不准不给换电瓶。整个商品从商品质量到售后服务都有严重问题。同时 电瓶车驱动不好用，满电时车也不能正常行驶，转车把没反应，曾经也和商家反应过，商家要求录视频，但这种天 骑车一个人，一手拿手机，一手汽骑车录？这也是不合理要求。现在不用换电瓶了，要求直接退款，电瓶车如果需要寄回去商家自己承担费用。

京东上买的飞鸽电动车质量太差劲了。 简直就是次品出厂。 车头经常歪，修理店师傅都没办法处理。 跑动龟速，骑着无力。 轮胎一直跑慢气。 车只有偏撑，没有后撑停放经常倒车。 退货退款客服人员犯傻充楞就不解决问题。

前天刚收到货，然后昨天骑一天没电 了晚上充电，刚充没多久充电器就爆了，我现在不敢用了要退货有运费险然后商家让我自己寄回，快递费得四五百块 商家就报六十多他这是质量问题然后还有运费险为什么让我买单

真实续航不够，AAP测试是商家让测试的。 虚假宣传，明明说的续航80公里，事实只能行驶40公里，商家说存在虚电，差距太大，谁会相信。 关于淘宝客服让我提供电动车检测机构结果，问题是我们这没有电动车检测机构。

太敷衍了，还说只能给我争取到100块 这个电池续航的问题 这个电池在拼多多上面买的话，要800块一块儿 下班我骑车回家一直想试着纯电能续航多远 骑到半路就没有电了，而且冲到半夜才回到家

这个车子骑了三个月，刹车有问题。他让我自己弄。 电池有问题让我寄过去，但那边又不准寄 出了质量问题 这个车子在拼多多上买的价格也就才2248.5 刚开始的时候还好 吃了有两个月过后，电池就先出了问题了 首先是电池续航，他说了是可以续航20多km我前面试过一次，根本不能续航20多km，最多只能续航十几公里 这个是续航问题 其二是刹车问题 刹车他让我自己弄，让我自己弄也弄不来，因为我又不是专业的，而且这个车子我前面两天骑的时候还很危险，差点就撞到人了 在今天不小心挂到别人的车子了 还赔了600 这个车子我现在是一点儿都不敢骑了，怕把自己的命给弄丢了 这个是刹车问题 还有它的质量 这个车子按喇叭的那个地方 还有一个电灯开关 居然是反的 一般这个两个东西都是固定好的 而他这个很松 这个是他的车子质量问题

淘宝购物商家不履行三包职责，现在三包期内电机坏了，得不到解决

第一点：2023.04.10于拼多多飞鸽茵洛专卖店购买电动车，4月12日正常签收，4月12日晚提供个人信息要求开发票上牌，我询问能不能开电子发票，商家说是纸质发票邮寄到手，4月16日催发票，商家表示一周内肯定到，4月19日超过一周再催，商家承认发票还没开，4月20日再问商家表示发票已经开好并邮寄给我，21晚收到商家快递后没仔细查看，4月26日交管所上牌才发现商家并没有提供发票，用的销售票来糊弄，距离购买商品已经超过半个月时间，发票一直拖延不给，导致我上牌也一直失败，现在要求商家退货退款，商家给出理由超过半个月不退，半个月时间一直在索要发票，各种推脱欺骗 第二点：电动车实际时速超过40km/h，码速表也显示超过40km/h，不符合新国标规定，无法上牌，虚假宣传，欺诈消费者