强生出租拒不退还8000元押金
我在2025年9月30号退车押金8000到现在不退，一直拖说财务要么休年假，要么家里人去世，现在又说财务打款了让我去查，我已跟银行联系过从未有打款记录
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
出租车司机接单后离开且客服处理不当
09.08日，贵公司出租车司机王师傅，车牌号沪A DJ6657，早高峰，在排队打车15分钟后，该师傅在滴滴*台接单，接单后我在过马路准备上车期间，自行离开，*台上显示到达，也不取消，逼着乘客自行取消并重新打车，早高峰上班期间打车困难，电话拒接，导致上班迟到，考勤被扣。师傅接单后，等师傅过来期间等待10分钟方抵达目的地。最终诉求，接单后没有责任心，忽视乘客的等待以及焦虑，对于网上接单，太过随意，希望严肃处理。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、虚假宣传
已完结
济南西至鲁西南老牌坊餐厅打车费用虚高
2024年10月18日21:17-21:45从济南西-鲁西南老牌坊特色餐厅（解放路店），车牌号：鲁AD50131，虚拟计价，高出市场价2-3倍
投诉问题
虚假宣传、强制消费
已完结
投诉强生出租客服电话难接通
我是出租车司机，乘客乘坐车，他说他要用交通卡付款，我还没反应过来，一下把单子取消了，因为我是出租车，不让他用他会投诉公司，最后让他用了，结果*台判我违规封账号，望*台帮我解决
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款
已完结
拒绝线下交通卡付款导致账号封禁
乘客乘坐车，他说他要线下用交通卡付款，因为我是正规出租车，不让他用他会投诉公司，最后让他用了，结果*台判我违规封账号，望*台严格审核帮我解决
投诉问题
服务态度差、霸王条款
已完结
投诉强生出租霸王条款
使用62580*台接单，
乘客乘坐车，他说他要线下用交通卡付款，因为我是正规出租车，不让他用他会投诉公司，最后让他用了，结果*台判我违规封账号，望*台严格审核帮我解封
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉强生出租重复收费
从上海站到上海市第一人民医院正常打车25左右，12.6早上打车实际收费42元，发票显示时长29分钟，但车上屏幕显示时长不到20分钟，怀疑出租车在车站等客时就开始收费。要求退回差价并道歉
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重复收费
已完结
上海强生出租 恶意绕路 对人谩骂
我的目的地是去要去吴中路870弄，870弄位于吴中路北面，由西向东行驶的车应十字路口掉头就到了，但是强生出租的陈师傅（车号：沪A A92312 证号：338245）却在十字路口右拐了。我听到导航换路线的声音，同时看到车在离小区背道而驰中，于是要求当即下车，但是师傅借由路线对的，打算*过我，以为我是刚到上海的穷学生。但是我还是要下车，师傅然后又借由不好停车为由不愿意停车，但是我坚定要下车，也发现车门可以打开，所以我先下了车。下车后师傅一直催促付款，我开始投诉这个绕道的事情，师傅见我没有当即付款，开始一直对人还言语谩骂，吼着要求我付费。看我没有立马付费，师傅自己直接先把车听到对面全季酒店旁边，然后人走过来不停谩骂。开始说的地址是对的，到不能停车，最后变成“我就是在这停的，目的地就在这等类似的话。”但是我问他为什么打算绕路，他回答不上来。对人只有谩骂，人身攻击，说什么没钱就不要坐出租车等类的话。这种师傅开车，上海真的不安全，无形中也感悟了明白了，只有这种师傅可能在强生公司赚的挺多的，不然哪有人这么用鼻孔看人的，其中不知道带多少人绕过道！最后一张照片就是师傅从绕进去吴中路绕进虹梅路之后，经过协调后再从虹梅路绕出来的照片。想不通，难道是上海封了两个月，强生出租不给发工资了么？还是这个师傅人本身的问题。
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其它、服务态度差
已完结
