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四川寰宇悦途旅行社
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投诉内容
四川寰宇乐途旅行社不按合同履行,不仅多收费还缩短有效期。
2020年6月4日支付10800元全额购买了寰宇悦途公司销售产品一巴厘岛六善酒店1卧室泳池别墅7晚套餐,有效期一年一个月。 购买后因为遇到不可抗力疫情)导致无法出境,商家承诺延迟到能出境之后。 现商家只提供四个月的有效期,且不能选择当初购买的房型,只能把支付款项算成现金券使用,要入住当初的房型需要补巨额差价。这样的霸王条款实在无法接受。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
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