近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉快鸟易租，长沙腾雄租赁交易虚假宣传
因为我是在2023年12月27日在家里没有什么事做，在美团旗下找了外卖员的工作，因为没有电动车，工作人员说提供免费的电电动车，在我不知情况下我签了代扣服务，我在第二天就跟工作人员说我不做了，电动车已经归还，但是我一天的电动车的使用过，但是在1月10号左右支付宝代扣服务扣了我699元，跟支付宝工作人员沟通一直没有任何办法去处理问题一直在忽悠消费者，跟租车平台沟通协商退款期间，商家的态度恶劣，不断的挑衅威胁，甚至于把我拉黑！平台也是只要反馈不处理，已经2个多月没有处理，我现在投诉支付宝没有经过查询就引进诈骗商家进入平台，该商家已经骗取了很多外卖小哥加入，被骗取租车的租金
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-10
快鸟易租霸王条款坑人
投诉快鸟易租电频车骑一天要扣一个月的费用 599 不合理，完全是霸王条款，还不给解钓。
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2024-03-04
投诉快鸟易租，长沙雄腾租车
一个月内我退车，未结清，然后就扣除我两个月的租车费，商家态度恶劣
投诉问题
退款纠纷、乱收费
已完结
发布于2024-03-04
支付宝签合同后无车无退款，快鸟易租拒绝沟通
商家让我在支付宝签合同，说租车一个月后扣费，签完我就不做了，车也没有看到，一直不给我退钱，他们电话也不接
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-04
投诉快鸟易租租车欺诈，要求退款处理
外卖商家让我租车在支付宝签合同，说一个月后扣费，签完我就没有做，车也没有看到，一直不给我退费，电话也不接
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-04
投诉快鸟易租退款纠纷
乱收费电子条约没有简约的解约流程，车子及时归还，商家拒绝没有明确告知本人，操作扣走本人目前需要的这个金钱，无视本人，动机行径恶劣
投诉问题
退款纠纷、乱收费
已完结
发布于2024-02-18
快鸟易租未取消自动扣费并持续扣费，要求退款
没有使用他们的产品了 取消自动扣费 自行取消不成功 后续依然扣费 联系商家说我之前的费用为结清（之前的费用他们是有进行自动扣费的）并且说明此次扣费不退了 让我同意他们这样的处理方式才给我关闭自动扣费订单 不关闭就会一直进行扣费 必须要同意他们这样的行为才能给我取消
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2024-02-15
快鸟易租电动车不合规不合法
与外卖站点 联合诱骗 租车服务 原本以为做几天就能退车， 我就骑了一天 租车行就要一个月的费用 599 现在我愿意付一天的租费 一个月的是不会付的 望平台 协助处理 谢谢了🙏谢谢了
投
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2024-02-10
快鸟易租乱扣费扣了还扣，钱扣了还在平台上没有给我撤销还在扣，
去年租的电瓶车，给他还到店里了，钱也交了，还在扣款给他打电话说没事，可还在扣
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-01-20
投诉快鸟易租退款纠纷
我吴永威于2023年8月6号在快鸟易租起租了一台电动车跑外卖，因为家里原因2023年9月8号归还了车行，签合同的时候车行并末说归还车辆到其他很远的车行仅仅是说了一句归还车行就行，签约的时候说的是车辆随便多久还回来都可以，把车带回来就行并没有说违约金的事，9月8号去还车的时候车行说要还另一个很远的车行，如果不还过去要支付200块钱的拖车费，这些都是本人不知情的，当时就把车还在租车的车行了，直至今日2024年1月19日凌晨1点13日扣除了本人599的租车费用才知道订单一直未取消，扣款一直持续12个月才会取消，车辆从9月
8号就一直未使用过了，车行的霸王头款很多都是本人不知情车行自己拟定的，现在联系客户也联系不上号码根本打不通，今天早上去车行问也是说不知道怎么联系平台，车行人员说平台那边给的电话号码就是车行的，直至今天都没有处理扣款
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2024-01-19
投诉快鸟易租，长沙腾雄租赁交易虚假宣传
因为我是在2023年12月27日在家里没有什么事做，在美团旗下找了外卖员的工作，因为没有电动车，工作人员说提供免费的电电动车，在我不知情况下我签了代扣服务，我在第二天就跟工作人员说我不做了，电动车已经归还，但是我一天的电动车的使用过，但是在1月10号左右支付宝代扣服务扣了我699元，跟支付宝工作人员沟通一直没有任何办法去处理问题一直在忽悠消费者，跟租车平台沟通协商退款期间，商家的态度恶劣，不断的挑衅威胁，甚至于把我拉黑！平台也是只要反馈不处理，已经2个多月没有处理，我现在投诉支付宝没有经过查询就引进诈骗商家进入平台，该商家已经骗取了很多外卖小哥加入，被骗取租车的租金
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-10
快鸟易租霸王条款坑人
投诉快鸟易租电频车骑一天要扣一个月的费用 599 不合理，完全是霸王条款，还不给解钓。
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2024-03-04
投诉快鸟易租，长沙雄腾租车
一个月内我退车，未结清，然后就扣除我两个月的租车费，商家态度恶劣
投诉问题
退款纠纷、乱收费
已完结
发布于2024-03-04
支付宝签合同后无车无退款，快鸟易租拒绝沟通
商家让我在支付宝签合同，说租车一个月后扣费，签完我就不做了，车也没有看到，一直不给我退钱，他们电话也不接
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-04
投诉快鸟易租租车欺诈，要求退款处理
外卖商家让我租车在支付宝签合同，说一个月后扣费，签完我就没有做，车也没有看到，一直不给我退费，电话也不接
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-04
投诉快鸟易租退款纠纷
乱收费电子条约没有简约的解约流程，车子及时归还，商家拒绝没有明确告知本人，操作扣走本人目前需要的这个金钱，无视本人，动机行径恶劣
投诉问题
退款纠纷、乱收费
已完结
发布于2024-02-18
快鸟易租未取消自动扣费并持续扣费，要求退款
没有使用他们的产品了 取消自动扣费 自行取消不成功 后续依然扣费 联系商家说我之前的费用为结清（之前的费用他们是有进行自动扣费的）并且说明此次扣费不退了 让我同意他们这样的处理方式才给我关闭自动扣费订单 不关闭就会一直进行扣费 必须要同意他们这样的行为才能给我取消
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2024-02-15
快鸟易租电动车不合规不合法
与外卖站点 联合诱骗 租车服务 原本以为做几天就能退车， 我就骑了一天 租车行就要一个月的费用 599 现在我愿意付一天的租费 一个月的是不会付的 望平台 协助处理 谢谢了🙏谢谢了
投
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2024-02-10
快鸟易租乱扣费扣了还扣，钱扣了还在平台上没有给我撤销还在扣，
去年租的电瓶车，给他还到店里了，钱也交了，还在扣款给他打电话说没事，可还在扣
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2024-01-20
投诉快鸟易租退款纠纷
我吴永威于2023年8月6号在快鸟易租起租了一台电动车跑外卖，因为家里原因2023年9月8号归还了车行，签合同的时候车行并末说归还车辆到其他很远的车行仅仅是说了一句归还车行就行，签约的时候说的是车辆随便多久还回来都可以，把车带回来就行并没有说违约金的事，9月8号去还车的时候车行说要还另一个很远的车行，如果不还过去要支付200块钱的拖车费，这些都是本人不知情的，当时就把车还在租车的车行了，直至今日2024年1月19日凌晨1点13日扣除了本人599的租车费用才知道订单一直未取消，扣款一直持续12个月才会取消，车辆从9月
8号就一直未使用过了，车行的霸王头款很多都是本人不知情车行自己拟定的，现在联系客户也联系不上号码根本打不通，今天早上去车行问也是说不知道怎么联系平台，车行人员说平台那边给的电话号码就是车行的，直至今天都没有处理扣款
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2024-01-19
