投诉东莞简爱婚介所虚假宣传诈*
我要投诉东莞简爱婚姻介绍所服务有限公司 (东莞简爱)
地址:广东省东莞市宏北路UCC寰宇汇金中心6号楼 3306
我是在去年在小红书刷到单身信息,被一位戚薇红娘加了微信聊天,提供了很多优质男生资源,图片,家庭条件,各种问候、关心,在微信上一直频繁联系并且说有很多同地方男生看了我的资料,说约一约见见面,多次微信提示我有适合我的异性,邀约我去门店看看。在3月6号下午一点,线上戚薇红娘地址去了东莞简爱婚姻介绍服务有限公司,结果那里有专业传销情感洗脑人员等着我,带我到小黑屋先填写了找对象的的要求期望,然后进行了三个小时的洗脑,了解我的家庭条件,工作性质,我的收入存款,以及信用卡的额度,而且制造各种单身问题,年龄不小,大龄剩女很难找到对象焦虑并拿出各种优秀异性图片,微信截图,简爱会员结婚的照片吸引我,当时我明确说先了解一下,先看看,没有那么多钱可支付,会员费要18800金额太大了,然后是28800会员费八个月8个异性,成功领证结婚返回10000金额,各种诱导我,情感人员韩美琪她说可以用信用卡分期,花呗,支付宝,网贷,说18800会员费,五个月见5个异性,她们有信心我一定可以找到对象结婚,拿着移动支付直接收款了,付款后稀里糊涂被迫签了合同,没有给收据,也不开发票,直接把我交接给了另一位一对一的红娘老师黄媛媛,开启我的服务,拉了一个群来询问我的择偶标准、要求、类型,并让我回家去,合同内容没有让我详细的看,
在接受服务后发现与红娘黄老师口头说的相差甚远,口头承诺太多,介绍和预期择偶对象都不符合 ,我就开始要求暂停服务了,甚至在要安排第二个见面异性对象时,我的负责红娘黄老师一直在做我的思想工作,安抚我,让我完全信任她,相信她的安排时,发现她并没有了解对方信息,隐瞒候选人信息形式上没有去审核,到达门店时,她直接告诉我当时是男生老师说男生想见我的,黄老师没见过他,也没有看到照片,就安排我们见面了,我的负责红娘黄老师她是存在违约责任在先,没有履行她与我之间的红娘服务;我要求合同终止和解除是鉴于在乙方违反合同第三天第三款之规定,甲方有权单方解除本合同。甲方支付的服务费应全额退还。(乙方不得故意捏造、隐瞒候选人信息并应对候选人提交的个人信息材料进行形式上的审核),合同前期属于虚假宣传欺诈诱导洗脑等手段*人缴费,后续要求退款对方无权处理反馈领导。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
投诉要求东莞简爱婚姻介绍服务有限公司全额退款28800元
述求:要求全额退换费用28800元我于2月5日签订
合同,签订当天被销售红娘诱*签订合同。1.给我看了6名优质男性信息,承诺会介绍给我认识,签约后,全部不介绍,我怀疑这6位男性不在该公司介绍范围,一个空壳公司,在没有符合要求的前提下,利用优质男性诱*我签约后,介绍低质量男性给我,存在欺诈行为。2.在签约前,诱导我说如果有合适的,可以承诺男生那边帮忙出钱,一年内结婚可返回一半,这样就相当于不用出钱了。但签约后,立马更换红娘,美其名日整个团队在为我服务,实际上这两个月时间,从未参与对我的服务,更在悄无声息中退群。在我了解该行乱象后,知道这个是销售红娘,只要我签约,就能拿2000元,后续服务概不负责。存在欺诈行为。3.给我服务中,各种推脱,周一周二他们要休息,周末又太忙,经常要我主动要求服务,才随意推荐不符合我要求的男生,混过一星期。如果我相中的男生,就说在出差,这样3个星期就过去了。一个多月不见任何的服务,只有一个空壳公司的各种推脱赖皮。4.给我介绍的男生见面后,马上离开,红娘还说他对我很满意,但相处的过程让我怀疑是该公司的婚托。该行业有婚托,在服务对象不满意无法介绍时,就会找一些婚托浪费时间,好混过服务期限。请求上级领导帮我追回被*的钱,也希望对该行业进行整顿,还社会一个干净简单的婚恋市场。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结