投诉森歌集成灶合肥滨湖方圆荟没让厂家生产 不退定金
2023.2.20 交了定金 1000 元 当时说好了 先不要生产 因为房子还没拿到 估计四五月份 等到拿到了房子让他们再通知厂家生产上门安装最后付尾款 现在过去三个月了 房子没拿到 也不打算要这个产品了 商家就说厂家已经生产了不能退定金 给 12315 打电话让他们沟通也是说不退 真的太无语了
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
奥太乐壁挂炉售后半个月了也没维修
12月4日采暖壁挂炉不通电，拨打维修人员电话报修告诉我很快修，一周之后又拨打售后热线报修，又等了一周还是没来修，冬天就三个月，他们给我拖了半个月
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
清洗油烟机
软管脱落，油烟机用不了，上午打电话联系说二个小时过来装下，到现在都过了四个小时，打了十几个电话都没见人和接电话，现在菜也做不了，投诉该工作人员，服务不到位，希望赶紧派人上门安装一下脱落软管
投诉问题
其它、客服态度差
已完结
烟道止逆阀要求选配且收费。
烟道止逆阀是油烟机必须装配的装置，家家户户不能缺少的配置，不能选配。
投诉问题
客服态度差
已完结
