乐华城售货机购买雪碧未出货且客服无响应
2025年 5月2日16时47分,在乐华城天地双雄下方售货机,购买雪碧未出货,拨打客服电话无果
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
芜湖职业技术学院文津校区图书馆优酸乳扣款不符且不退款
我在2025年4月25日在芜湖职业技术学院文津校区图书馆购买一瓶优酸乳,扣了与买物不符合的费用5.9,并且未得到受理,也不退钱
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、退款纠纷
已完结
中粮食品可乐饮品中发现异物投诉
我在2025年4月15号在我附近商店买了一桶2升的可口可乐喝出异物,4月18号他们客服让我发快递到石家庄市,到了他们那里说是检验后结果不是他们的问题,我让他们给我发回来,他们说给我销毁了。我的联系方式135****0007
投诉问题
假货、服务态度差、商品质量问题
已完结
中粮悠采玉米汁发现黑色异物,商家未予理会
投诉人于 2025 年 4月 3 日在中粮智尚自动售卖机购入了一瓶中粮悠采玉米汁,支付金额为5.90元。喝道差不多5/6时,从吸管处吸出来黑色异物,貌似沙土状。此事有图片证据可以证实,当天便联系商家反映情况,然而商家却未予理会。特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,并在 3 天内给予最低1000元赔偿的处理,即退还我支付的5.90元款项,同时额外赔偿我 1000元。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
中粮智尚自动售货机噪音扰民且客服电话无法接通
2025年3月24日,我在山西大学东山校区博闻楼2楼进行自习,旁边2台中粮智尚的自动售货机出现问题,一直发出声音影响我学习,我拨打客服电话,客服问完我机器编号我还没来得及回答便因为不明原因终止了通话,之后多次再打客服电话也不被接通。又过了一段时间终于接通,没说几句就被对方挂断,再次拨打后没说几句又被挂断,然后便无法打通客服电话。
投诉问题
服务态度差
已完结
在大拇指永辉超市购买的中粮五湖长粒香大米中有虫子质量问题
我2025年3月14日在大拇指永辉超市购买了一袋十斤的五湖长粒香大米,拆包袋后发现里边有黑色的虫子。直接联系超市,超市说因倒闭不受理,然后又打的商家。这是大米里边因时间过长产生的虫子,400说大米有虫子🐛正常这是中粮商家大米的质量问题。
投诉问题
商品质量问题
已完结
武清区多购超市销售无生产日期福临门稻香米
在武清区多购超市购买福临门盘锦产区稻香米,无生产日期
通过40****0955进行投诉,未能解决
我的诉求是赔付1000元
- 知情权侵害:消费者有权知道所购买产品的相关信息,没有生产日期,无法了解产品的生产时间、是否临近保质期等,影响对产品质量和安全性的判断。
- 安全权侵害:无生产日期的产品难以判断其新鲜度和安全性,可能是过期产品或存在质量隐患,食用或使用后可能会对身体健康造成危害,如导致食物中毒、过敏反应等。
- 公平交易权侵害:消费者在不知情的情况下购买了无生产日期产品,无法获得与支付价格相对应的完整产品信息和质量保障,违背了公平交易的原则。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,一般可要求商家进行三倍赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果是食品类无生产日期产品,依据《中华人民共和国食品安全法》,可要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
商品质量问题
已完结
中粮旗舰店黑枸杞原浆内有异物,客服与工商处理不当
淘宝平台,中粮保健品旗舰店购买的黑枸杞原浆。订单编号44203950580254418917消费287.5.枸杞原浆内存在异物。反馈到中粮,第一反馈中粮客服,客服不反馈负责人。第二投诉到工商局,有一个工作人员,女的给我打电话,在我未说完话的时候,直接挂断我的电话。而且不承认自己产品里面有异物。第三态度极其嚣张!
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
中粮食品旗舰店饮料内含异物,客服不予处理
我在淘宝中粮保健品旗舰店购买的
产品,生产日期2027.10.21M。在准
备食用时。里面硬硬的,反馈给客
服,东西是在屋里放着的,不可能
是冻了,然后客服让我折开看一下
里面是什么。于是录了视频,拍照
给到了客服,里面是异物,类似胶
皮类的异物。因为产品是饮料,是
液体不可能是人为的,如果是人为
的,肯定是会存在漏液的情况。所
以这种情况,肯定是生产过程中出
现的。反馈给客服,客服不处理问
题,也不像领导反馈问题,客服也
听不懂个话,沟通不了,现在投
诉,要求按照食品安全法处理,退
款十赔偿。
投诉问题
商品质量问题
已完结
中粮食品未退款且电话无人接听
我于2025年1月1日购买了一瓶峨眉山矿泉水和一包脆肉脯,给我扣了豆干的钱还不给我退超出的余额,打电话也不接
投诉问题
退款纠纷
已完结