无论是当初报名的老师还是自己的班主任，无论怎么联系总是不接电话，当初签的合同上的电话每次打都是在通话中，保证是拿教资到手的，结果笔试考完了还没出结果就已经都联系不上了。联系不上也无所谓，关键是现在课程也看不了，在阔知学堂上搜索轻学课堂显示没有该课程，到底应该怎样维护自己的合法权益，实在是搞不懂了。

收取费用！联系不上人了坑害消费者！希望惩治这些人！让这些人都把学员的费用退回

是2021年12月我在微信公众号刷着信息，突然点到这个教育机构的广告，里面说着教资再过几年非师范生不得考试，我当时有点紧张就向这个机构报名了，报名的时候签订协定。持续到后面我学了几节课。因为由于是大一无法报名参加教资，后面我就尝试报名，报名用了2200元，因为有1200元是我后面补交的所以我现在还有转账支付记录，交钱之后，就推了一个微信给我所谓的金牌老师班主任并且让我下载app（阔知学堂），起初我看了几个视频持续了20天左右但到后面我去报名因为我是大一新生，这边不可以报名参加，我就放下了这个学习，巩固自己专业课的学习。所以我想着大二下学期也就是现在这个时候尝试去观看视频考试，可是这边让我下载的app（阔知学堂）却怎么也登录不进去，直到2023.05.23日我发消息给负责我的所谓的vip的班主任，到现在却依然得不到回复，3天了 我持续发消息也没有得到消息，后面发现他的微信号被封了，故现在我既没有得到视频学习，我的钱也没有得到退款，也找不到相应的人。我是大学生但是我们的钱也都是血汗钱，这件事情很影响我考证的心情，现在的我找不到联系方式，打电话也是空号，很伤心希望平台能够帮我处理谢谢拜托了

2022年9月24日通过微信名称李老师的支付349元教师资格证培训费用，然后李老师把我推给另外一个跟课的黄老师，然后进行学习后，老师一直推荐进行课程升级VIp需要3000元，是老师直播课程，并且签订合同包过，不通过全部退费，然后就通过微信支付了3000元，中间也上网课，现在还没有上完课程，但是微信所有老师都联系不到，也没办法上课也没办法退费

网上购买了“阔知学堂”教师资格证vip课程，说不过包退，目前是通过自己努力笔试过了，但是联系不到老师，后续面试课程迟迟不更新，接近面试考试了，希望帮助联系商家，给予解释说明，并尽快提供后续服务。

我要申请退款，给当时的老师打电话不接，发微信也不回，语音也不接

现在没有人管，什么课程都没有，我要退款，谁知道这家公司全部是骗子了

过呗教育虚假宣传，老师根本就什么都不管也不负责，找人都找不到

课程服务与介绍不符合，泄漏信息经常接到诈骗电话。承诺vip班保过，不过退款。现在联系不到人。

本人2021年5月5日通过百度了解如何考取教师资格证，然后进去后就直接推荐的参考咨询老师，加上后一开始说报名费只需要399就可以，然后安排老师提供课程，交了钱后又推荐了个老师过去后是课程vip课程又各种忽悠引诱，说100%拿证，诓骗说非全日制报名是最后一次机会了，报了一次性拿证，不过包退费，就又交了3500，后来考试又忽悠买密卷说100押题，只需要刷题，因为本人没时间上网课害怕浪费时间考不过，就买了密卷结果没有一道题压中，考试没有考过，现在联系老师联系不上，一查公司已经注销了

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本人2021年5月5日通过百度了解如何考取教师资格证，然后进去后就直接推荐的参考咨询老师，加上后一开始说报名费只需要399就可以，然后安排老师提供课程，交了钱后又推荐了个老师过去后是课程vip课程又各种忽悠引诱，说100%拿证，诓骗说非全日制报名是最后一次机会了，报了一次性拿证，不过包退费，就又交了3500，后来考试又忽悠买密卷说100押题，只需要刷题，因为本人没时间上网课害怕浪费时间考不过，就买了密卷结果没有一道题压中，考试没有考过，现在联系老师联系不上，一查公司已经注销了