苗博士专业祛斑项目强制消费
我于2024年4月21,在苗博士专业祛斑(无锡滨湖万达店)付款600元,但回来我未做项目要求退款后,店员店长说无法退款,属于强制消费
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
苗博士退还部分祛斑费用
1.2023年6月底我在苗博士抖音上看到0元体验祛斑的广告,我于6月底到店体验。工作人员没有立即给我做,而是让她们店长跟我谈选择终身祛斑还是一次祛斑,在他们的吹嘘下,让我签了一份终身祛斑的协议,当场我通过支付宝付款6800元,她们给我做了第一次祛斑技术。
2.过了一周店里让我去看祛斑效果,再到7月12日我去的时候脸上恢复了一些,她们给我推荐产品,表示祛斑期间不允许使用其他产品,不然会影响祛斑效果,我认为这样的说话不符合事实,但还是购买了他们的护肤产品,当场通过支付宝给她们的工作人员付了2万,说产品可以用一年;
3.7月28日我去店里的时候,工作人员给我推荐做蓝铜,说可以改善皮肤暗沉和减轻色素,说可以做50次,可以做一年,我又当场给她们工作人员支付了1.5万;
4.到同年10月底她们给我做了第二次祛斑技术,到11月中旬我发现斑并未全部去掉,他们又给我推销面膜,买10送2,买20送5盒,买30盒送10盒,因为他们面膜需要五百多一盒才8片,我未买;
5.到11月下旬我不再去他们店里,因为他们推荐的产品根本不够用一年,到2024年2月做第三次祛斑技术还是要用他们推荐的产品,也就是一年5万都不止。
现要求苗博士退还我未做蓝铜和剩余产品的费用25000元。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
退还部分费用
1.2023年6月底我看到无锡市梁溪区苗本祛斑美容中心(胜利门茂业店)在抖音上宣传的0元祛斑广告,我于6月底跟他们工作人员预约到店祛斑,工作人员没有立即给我祛斑体验,而是先让我签终身祛斑的协议,当场通过支付宝付了6800元,并当天给我做了祛斑技术,我当时就质疑不是说0元体验的吗?怎么一下子收那么多。
2.到7月12日去苗博士祛斑美容中心,他们工作人员说要连续用他们的产品,祛斑期间不能用其他产品,我又通过支付宝付款2万,说可以用将近一年,但是我用了不到半年产品就不够用了。再用需要继续费钱。产品非常贵,面膜打折要300元/盒只有8片,冻干粉要500多元/盒只有8支,一支就10克;其他美肤霜和美颜霜都要各500多元/100克;
3.到7月28日工作人员又向我推荐让我做蓝铜,说是可以改变皮肤颜色和改变暗沉,我又通过支付宝给他们付了15000元,说可以做1年;
4.到10月她们给我做了第二次祛斑技术,11月中旬我发现斑还是没有完全去掉;
5.于同年11月份,工作人员又向我推荐面膜,说是搞促销,买10盒送2盒,买20盒送5盒,买30盒可以送10盒,我未买。
6.于11月下旬我不再去护肤,工作人员说2024年还要给我做三次技术,并答应斑一定能去掉。
但是期间她们一直推销面膜,而且就算我继续去护肤,她们会继续推销他们的护肤产品,也就是说一年费用5要都不够。明显存在强卖的性质,产品价格也是贵。现要求将我未用完产品的费用和未做蓝铜的费用共计25000退还给我。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
苗博士虚假宣传,就是传销和一步步的套路,忽悠你充卡,刚开始说能把我这个斑去掉,做完以后又说要充值1万买产品
最开始跟我说3个月能把脸上的斑去掉,第一次去交了2500,第二次去我脸结痂以后又交了2500,又说要买2000的产品,第3次去跟我说要定期来做护理只能用他们的产品,所谓的产品我问了医生朋友说就是酸,*我说是生物酶,就是传销组织,不停的忽悠你充卡充值,用了产品的第二天我的脸又红又肿,火辣辣的疼,刚巧这个时候我又查出来怀孕了,只能停了他们家所有的产品,剩下的还有没用完的产品存放在店里没有拿,我要求他们退款,但是那个店长耍无赖,说我生完孩子以后还可以给我做斑,我的脸已经给我折腾成这个鬼样子了,也不来给我处理,我一个孕妇实在是投诉无门也没有力气去跟他们吵只能以这种方式来投诉他们,希望消费保能帮我解决,感谢!
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传、退款纠纷
已完结