微课通教育诱导分期购课要求解约
你好,我要投诉微课通(杭州)教育科技有限公司,
他们诱导我签约的分期,2025年8月22日通过b站加
了该公司的客服,公司利用高薪兼职为由头误导我购
买python高架班网课,(下单时间8月22日号下午9
点)并说其有高额的兼职收益,基本上所带的学生好
好学完后一个月赚四位数没问题,并表示接单很容
易,提供了大量的兼职收益图片,通过高额的收益,
简单的课程诱导我,我信以为真,结果最后才发现他
们就是兼职名义诱*学生办理分期的皮包窝点,给我
办理了6880的分期,我已经交了300定金,并且在中间有过一段时间的冻结,解冻后他们没有提醒我,导致我没有上后来的课,而且还要扣我的课时费。我在11月10号19点07分第一次申请解约,后来被拒绝,理由是
要支付课程费。我是刚上大学的大学生,而且未成
年,经济来源不稳定。(诉求:解除合约)
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
光里教育虚假宣传诱导消费拒不退款
2025年8月7日左右我无意间点开哔哩哔哩的一个免费Python编程推广,里面有几项我就勾选了,后面那个机构就给我打电话问我说让我去加那个报名老师的微信。加拉报名老师的微信后,那个报名老师跟我聊天,是一个叫星川数科机构的,他一直在问我对编程敢不感兴趣,他说有一场免费的公开课,课后面公开课上到了最后上公开课的那个老师就在推销他们的课程,前面他们并没有提及课程的费用,等公开课上到尾声了,他就开始推销说先交¥300定金, 前六名交¥300定金的会有一个优惠¥1000元,我听到他们推销,我就退出了直播,然后那个报名老师就问我公开课怎么怎么样啊?我说上得还行,然后他就开始给我推销他们的课程,然后已经学费是什么就是说可以分期,这个是他们自己的软件,我就一直在推销说先交300¥定金,先帮我预定一个名额,如果要学的话就有优惠我当时稀里糊涂的就交了那300块钱,交完了之后他就问我哪时候学,那时候有时间,我说这几个月我都没有时间,要等到暑假或暑假之后,然后他就说可以让我先交每个月的,意思就是说这样的话,我就没有太大的压力压力还款,然后就让我签那个合同,说是保障什么学*权益之类的,然后我也签了。签之前我并没有去查这个机构,还有这个公司相关的资质,也没有去网上看过那个网友的评价,等交完定金,还有签完合同之后,我加上了几个光里教育的老师,,我才去查了一下这个公司还有这个机构,我发现网上的评论基本上都是差评不是投诉的,就是举报的,我感觉光里教育就是找了一个叫星川数科的挡箭牌,我去查这个星川数科,基本没有信息,只有一个人。他将6580分为12期,我就去说我不学了,。课截止到今天就听了3节课,我不想听了就找他退课(9月20号)让我退¥2200的补偿费,可在报名之前,他并没有说扣费项目,退费也不多,诱导我报名,到今天为止,多次打电话骚扰威胁。1.公司经营范围不含教育,不含教育资质,没有相应许可证。2.注册地址与实际地址不符,存在失信和公司异常。3.营业执照无展示,没有给我出示相关的证件、许可、经营范围,没有经营执照开展了非法经营活动。4.扣费标准没有明细展示。5.没有发票,盖章公司和注册公司不付符,信息没有写全,发票流水不清。6.违反合同条例,商家故意隐瞒重要事实,未清晰说明合同关键条款,仅披露部分信息,我的诉求为解除合同,退我750元(已交848.33元)
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
未上课要求退费被拒
本人于[2025/08/15]通过[微信]向[光里教育]分期支付1488元,目前已经支付三期,用于购买其“Python全栈开发师”证*。付款后,本人未开始任何课程学*,未接受任何服务。随后申请退款,但该机构以“报考名额已上报”、“费用已缴纳”等内部流程为由无理拒绝。此证*为该机构自发证*,并非*统考,所谓“报考”仅为内部操作,且费用未上交*。本人作为消费者,在未接受服务的情况下,依据《消费者权益保护法》有权要求退款。现要求该机构立即全额退还1488元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
光里教育拒退定金及霸王条款
本人去要求解除合约时却被要求支付定金300加首月学费,根据《消费者权益保护法》第53条经营者以预收款方式提供服务,未按约定履行的,消费者有权要求退款。您未消耗任何课时,机构无权扣留费用。
《民法典》第496条、第563条
若合同中存在“概不退费”“未上课扣全款”等条款,属无效格式条款(霸王条款)。本人的诉求是退回定金300并解除合约
投诉问题
霸王条款、退款问题、电话骚扰
已完结
光里教育诱导消费及无资质办学
我于2025年9月19日被诱导订购“Python全栈开发课程先付了100元定金,还签订了6880元,12期分期付款合同,后经他人提醒及本人在网上核实他们公司不是教育培训学校,是教育咨询公司,没有教育局颁发的办学许可证,没有权利开班授课,属于违规违法开课。我提出退课退学时大概已上1个月的课被告知要交这个月的学费573.33,退学要交退学处理费。我的诉求是退课退学、退费并解除分期付款协议
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
光里教育虚假宣传诱导消费
我于2025年9月26日,通过抖音*台发布的视频广告零元认识到晖哥,自称是Python编程的老师,宣称零基础学生学几个月便可以接单子,边学*边做兼职赚钱并且可以获得结业证*从而找到工作为噱头诱导我变相的买他们的课程,夸大宣传课程质量,课程的价格为,本人是大一在校生,经济能力有限,对方就诱导我交了300元定金(并且诱导我去办理了分期付款,并绑定了银行卡,晖哥说首月300先不用我付,到十月二十六日再一起付),然后我向晖哥申请退费的时候却被要求支付300元定才能退费,并且威胁我如果后期费用交不上涉及征信风险,本人只听了免费课程,后面一节课未听,于是我在各大*台查到佛山丰汇在线科技有限公司和光里(肇庆)教育科技有限公司投诉者众多,多是该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,报名前并未向我提及退课的代价,我的诉求是取消与该机构的合同,并且取消合同不让我银行卡里面的钱再自动扣除。 因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
光里教育虚假宣传诱导分期消费
我在2025年9月2日,通过抖音*台发布的视频广告零元认识到小果和豆腐老师,自称是Python编程的老师,宣称零基础学生学几个月便可以接五六百的单子,边学*边做兼职赚钱并且可以获得结业证*从而找到工作为噱头诱导我变相的买他们的课程,夸大宣传课程质量,课程的价格为6880,由于本人是大二在校生,经济能力有限,对方就诱导我交了100元定金,并且诱导我去办理了分期付款,强制分期收费人民币不退回,且不予取消退还第一期的费用。本人尚且只听了一节夸大宣传的免费课和三节水课,之后便再也没有听过课程。于是我在各大*台查到佛山丰汇在线科技有限公司和光里(肇庆)教育科技有限公司投诉者众多,多是该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,报名前并未向我提及退课的代价,我的诉求是机构退还100+565=665元人民币,并且取消合同不让我银行卡里面的钱再自动扣除。 因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉光里(肇庆)教育霸王条款
我在2025年5月19日购买光里日语教育的N3中级课课程,但是并没有使用N3中级课课程并且有后台观看记录证明我没有观看N3中级课课程,我提出申请退返N3课程学费的2280元(原价3480,我们之前协商直播课结束后我交付1200,所以这1200部分暂且未交),但是机构老师以“开课后没法退回”为由拒绝返还学费,网上查询得出的结果是没有观看的课程应该可以予以退还,拒绝退还属于霸王条款,我希望自己能够得到原本提交的学费。
以下是:
p1:*期每月扣款;p2:关于未交1200部分的条款协议合同;p3:之前分期支付的2280元;p4、p5:直播课观看与未观看的部分;p6:光里教育机构老师拒绝返款的聊天记录
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
光里教育涉嫌诱导消费及无资质办学
我叫今刘昭阳,今年9月12日本人通过哔哩哔哩*台进行问卷,一家名为光里(肇庆)教育科技有限公司的工作人员联系我,表示在他们学校可以学*日语,在他们的欺诈,诱导之下(费用当天交了可以分期付款)我就办了5080元的12期分期),后经过本人核实他们公司不是教育培训学校,是教育咨询公司,没有教育局颁发的办学许可证,没有权利开班授课。属于违规违法开课,我的诉求就是取消5080元的学费分期,外加300元的预定费,公司地址,肇庆市端州区太和北路12号B1区6幢302办公楼A单元之二
投诉问题
诱导消费、涉骗、资质问题
已完结
光里教育强卖课程并拒退费
我在今年9月17号接到本机构的电话,被劝说购买日语零基础直达N2班,不买就一直电话骚扰,所以我花了300元入门签合同,但因机构上课时间与学校课程时间重合,所以我在9月20号申请退学,对方一直在劝说我不要退课让我冻结课程,然后在9月22日说要我补交2000元的材料费还要把一阶段的课程费全交,并说已为我激活此阶段的课程,有点强买强卖了。我的诉求是课程费应按课时来,拒绝全缴和强买强卖
投诉问题
霸王条款、退款问题、电话骚扰
处理中
