子曰礼茶居
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子曰礼茶居权益礼购买后仍被原价收费且不退差价
5.17日在天河车陂店吃饭,服务员让购买了权益礼,后面结账还是原价,比正常消费贵了几十元,也不退差价
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虚假宣传、价格纠纷、退款纠纷
已完结
子曰礼茶居变相收取水位费和茶位费不合理
你好,我们于2025年5月11日到店消费,总共3人,在美团平台购买了一个套餐。我们坐下后发现没有茶叶,经询问店员被告知套餐只收了5元所谓的净水费,如果要茶叶还需再加5元茶位费。我们认为这并不合理,如果坐下就要收钱,那其他所有的餐馆饭店都可以先行收取5元所谓的净水费了???这种水位费和茶位费区分收取属于变相收钱,明显侵犯消费者权益行为!请相关部门及时处理,盼复为谢!
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虚假宣传、价格纠纷
已完结
子曰礼茶居出餐慢强买强卖退款纠纷
我于2015年4月30日,在子曰礼茶居(广州荔湾西塱店)就餐,当时点了一份粥和蒸风抓,我们吃完粥30分钟风抓还没有上,起身去收银台买单(有拍照当时下单的小票和餐桌的食品照片),结果到了收银台被告知它出餐了不可以取消,必须买单但可以打包,协商之后还是必须买单,无奈之下只能买单,商家自己出餐慢又没有告知,强买强卖让我买单,侵犯我的消费权益,由于是商家的问题,我要求商家给予我风抓餐品退款和道歉.
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服务态度差、退款纠纷
已完结
茶居广州海珠江南西店食品安全问题
在子日禮 •茶居广州海珠江南西店里吃饭,一上来就是一茶杯漂*,跟店员告示之说明是漂*随后就拿走了,严重不符合第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
已完结
投诉子曰礼茶居虚假宣传
2024年1月30日本人前往广州市天河区中山大道中87号子曰礼茶居车彼利丰天地店就餐,由于本人是1月生日,该小程序发放了一张满100减50的优惠券,有效期为1月当月可使用,今天是有效期最后一天,所以我赶着过去就餐,按照券的规定点餐,无购买其他优惠套餐且满足满减金额,结果买单时被服务员告知不可使用这张优惠券,理由是要生日当天才可以使用这张券,那为什么有效期不直接发生日当天有效?而是显示当月都可用?完全是欺*消费者诱导前往就餐,虚假宣传,过去吃饭就是为了那张券,结果反而不给用,我要投诉,要求赔偿!!!!
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虚假宣传
已完结
食物中毒,导致我急性肠胃炎一个多星期 因此也害我失去了工作的机会!
吃一顿造什么孽!当晚吃完回家差不多一个小时左右就开始眼花缭乱的头晕 当时以为只是累赶紧休息睡觉了 一直难受到凌晨6点左右实在受不了开始呕吐 眼前看到的东西都会转动 头很晕身体开始乏力站不稳 没隔多久就会连续呕吐喉咙伴随着血 已经很难受了 没办法一个人行动上医院看 一直强忍躺到对象下班送我去医院 当时到很虚脱的程度 开始抽血化验 报告显示感染病毒 确定了是食物中毒!这期间感觉很辛苦一个星期以后才慢慢好起来 打了针吃了药也打过点滴 请病假请了一个星期 5月份才找的工作 试用期公司本就很忌请假这些 因此也被辞退了没了工作 身体不舒服的情况下我不得不请假休息 但这些不应该只让我承担 我只不过吃了一顿就这样 食物中毒,看病,请假,丢了工作 这些我必须要求赔偿补偿我!!前面我也投诉过但一直无进展消息 很生气
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结