运通驾校
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉运通驾校
我从2021年11月7号开始在东坑分店的运通驾校报名学车,交给徐伟东三千五报名费学C2。安排他的堂弟徐*鹏做我的教练。2021年11月10号刷完科一学时,准备报考科一,2021年12月28号时,被告知暂停考试,考试时间另行通知。回去过完年之后回来问教练继续约科一,直到2022年4月18号考科一,科一失败了,等补考,到2022年5月12号补考科一失败,徐伟东教练说补考要给50块钱车费,后面的事情就跟徐*鹏说吧,因为当时发现自己怀孕了,打算生完后接着考。到了2023年1月30号,年后回来发现东坑分店的运通驾校搬走了不知去向,当时问他说转给别人了,现在在角社这边跟别人合伙做,名叫鹏丰驾校。说科一等安排,到了2023年3月6号约考科一叫我先垫着补考费35元等科二过后补给我,到了2023年3月13号补考成功!我立刻去问教练科二的事情,他说先打学时,到时候在练车。到了2023年4月2号那天科二科三各打了两个小时的学时。后面我再催促他打学时总是找理由推脱,说没机器打啊、回老家还没回来、下雨啊……还给我画大饼,说下次去一定给你练一整天。后面找他,一直都没有回应。直到2023年6月15号,那天我等的太久了,我打合同上的,他的两个私人电话,发票上的电话,都显示空号,然后我上网搜索运通驾校的电话,举报,投诉,后面终于有一个叫姜教的人回应我,称是他的好兄弟,说徐教练打牌被拘留了,我问他拘留多久,他说半个月,我说半个月后那还有一段时间呢,就算被拘留也没有理由电话都是空号吧,哥倆都一起进局里喝茶了吗?那拘留在哪个派出所呀,我去探探监,他说我怎么知道啊,你问这么清楚干嘛呢!我说我着急练车啊,你刚不是说他的好兄弟吗,进局里去喝茶了都不知道,我交了钱来学车的,补考费也没给我,这钱也不是大风刮来的。这理由说服不了我。那警局见。后面他们骗我的理由编不下去了,也看到我说报警就有点惊慌了,徐伟鹏终于回应我说学时在排队,我说那学时打不了的话那总能练车的吧,看到他朋友圈显示能夜间练车的,他说夜间练车是没什么用,重要是点位……一大堆说辞。后面找他都没回应了。我直接二次投诉,直到6月28号总校给我安排个何教,到7月7号晚6点37分何教告诉我说横沥到东坑路途远,来回一个钟,叫我找回之前推荐他的人换个教练给我,我从晚上打到早上终于回应了,我说你之前安排的何教说远不来了了,你如果安排不了的话就退了吧,他顿时就爆粗口骂我。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
运通驾校拒绝退费,服务态度差
我2024年2月29号在河南省信阳市息县新汽车站附近运通驾校报名了驾照考试,交了5300元,2个人的报名费用,我们在没考科一的情况下要求驾校给我退费,驾校不退,后来我们去考了科目一,成绩没有合格,现在要求驾校给我退费,得到驾校回复一分钱都退不了,当时驾校没给我签合同,也没给我开发票,现在也没有给到合理的说法,我们交的费用明细也没有给我,就是不给我退一分钱,退费原因1,科目一,没有尽到责任,不告知考试地点,及注意事项。原因2.练习科目二时,安排考试没有通过的学员教我。原因3,练习科目二给我造成了困扰,练习科二时总是手摸着手教我,肢体骚扰。请求领导们给我们帮助,谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉运通驾校收费问题
报名时约定考试费用由个人在APP缴纳后驾校报销,本人2023年8月份拿到驾照后找驾照报销考试费用,和驾照联系沟通后多次拖延至今未结。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉运通驾校退款纠纷
2022年8月23号在广西玉林容县东安街一号运通驾校关二教练处报名学车缴纳了4000块钱学费 后面一直没有去学 现在要求退一定的费用 驾校不给退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司售后服务欠缺
驾校服务态度不好,驾校不安排科二,现要求退费,合同退费不合理。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
投诉运通驾校(万江训练场)强制东莞学员去河源考驾照,要求退学费解除合同
2023年11月10日在运通驾校(万江训练场)2人报考驾校,驾校工作人员跟我们说科二科三东莞可能会有点难考,可能安排我们去河源等异地考,考虑到异地吃住也要各种费用,我们向驾校强烈要求还是优先安排东莞考,这样方便点,不追求容不容易通过,驾校工作人员同意了我们便缴了费,结果到约考科目一的时候就要求只能约河源考,不是河源约不了,与驾校沟通也无果,因此要求退学费,驾校不予受理。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司拒绝退款转校,违约行为严重
8月23日交了报名费3680元,9月25日考完科目一,后面近1个月没有安排课目二。后面安排在其他驾校,但是多次找借口不给打课时,到现在为止都未曾安排教练练车,也没有打上课时。现要求退款转校,被拒绝了请求。21号还打电话过来凶,没有要配合的意思,说随便我投诉。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
运通驾校不履行承诺,拒绝退还考试费用
驾校和我承诺的快班3个月拿证,缴费五千六,结果一直都不给我安排教练,每次问都是过几天,后面安排上教练之后又疫情不能去,疫情之后我多次发信息打电话给教练都不回复,也没有教练通知我什么时候能去学车,!后面我通过朋友找到这个运通经理告知他,我的驾照年底马上就要过期了,我不准备去学了时间太短了,要求退回扣除完考试费用之后剩下的费用,运通经理不肯,我车都没过去学过,我咨询了我的律师朋友,正规驾校是可以退还费用的,我投诉他们推卸责任!扣费不合理的条款!
投诉问题
退款纠纷
已完结
运通驾校拒不退费,违法霸王条款,疑似偷税漏税!
2022年3月30号在武汉中发驾校缴纳2100元学费,参与并通过了科目一的考试;科二进行了课时打卡,并已另外缴纳课时费480元;由于毕业发展原因换了城市没有机会再回武汉驾校培训,前往协商退费,对方表示一分钱不退!属于违法行为!科三科四并未进行培训!且合同属于霸王条款,均写着不退费,不符合市场规定!并且驾校并为提供发票,疑似偷税漏税!驾校的车辆属于报废车,纯在危险! 合同培训单位为:运通驾校;实际备案驾校单位为:中发驾校;但驾校名称写着:中发驾校! 属于挂羊头卖狗肉。故意让消费者无法维权! 我的诉求: 退回未参与的培训费用;查其是否偷税漏税;驾校车辆不达标需更改!
投诉问题
退款纠纷
已完结
运通驾校不予退费,要求出示法律依据
我在2017年在运通驾校报名C1,2020年考了科一,科二给我安排了教练,但是不方便学习,教练联系了我大概几次,之后就一直没在联系,并且我的手机号更换了,没通知驾校,驾校认为是我的问题,没时间学习,不告知手机号更换,导致现在已经过期,我要求退费,驾校表示无法退费,已经过期,不予负责。我要求出示不予退费的法律文书,具体那条法律写着不能退,驾校并没有与我签订合同,我有缴费的收据。我现在要求给我一个合理的解决方案
投诉问题
退款纠纷
已完结
运通驾校未回复投诉,要求解释课程延期
考完可以 7.31 我问什么时候可以练车,他说一周内联系我,后来我又问什么时候,他说过几天现在人多,十天了发 vx 不回打电话不接
投诉问题
客服电话难接通
已完结
投诉运通驾校
我从2021年11月7号开始在东坑分店的运通驾校报名学车,交给徐伟东三千五报名费学C2。安排他的堂弟徐*鹏做我的教练。2021年11月10号刷完科一学时,准备报考科一,2021年12月28号时,被告知暂停考试,考试时间另行通知。回去过完年之后回来问教练继续约科一,直到2022年4月18号考科一,科一失败了,等补考,到2022年5月12号补考科一失败,徐伟东教练说补考要给50块钱车费,后面的事情就跟徐*鹏说吧,因为当时发现自己怀孕了,打算生完后接着考。到了2023年1月30号,年后回来发现东坑分店的运通驾校搬走了不知去向,当时问他说转给别人了,现在在角社这边跟别人合伙做,名叫鹏丰驾校。说科一等安排,到了2023年3月6号约考科一叫我先垫着补考费35元等科二过后补给我,到了2023年3月13号补考成功!我立刻去问教练科二的事情,他说先打学时,到时候在练车。到了2023年4月2号那天科二科三各打了两个小时的学时。后面我再催促他打学时总是找理由推脱,说没机器打啊、回老家还没回来、下雨啊……还给我画大饼,说下次去一定给你练一整天。后面找他,一直都没有回应。直到2023年6月15号,那天我等的太久了,我打合同上的,他的两个私人电话,发票上的电话,都显示空号,然后我上网搜索运通驾校的电话,举报,投诉,后面终于有一个叫姜教的人回应我,称是他的好兄弟,说徐教练打牌被拘留了,我问他拘留多久,他说半个月,我说半个月后那还有一段时间呢,就算被拘留也没有理由电话都是空号吧,哥倆都一起进局里喝茶了吗?那拘留在哪个派出所呀,我去探探监,他说我怎么知道啊,你问这么清楚干嘛呢!我说我着急练车啊,你刚不是说他的好兄弟吗,进局里去喝茶了都不知道,我交了钱来学车的,补考费也没给我,这钱也不是大风刮来的。这理由说服不了我。那警局见。后面他们骗我的理由编不下去了,也看到我说报警就有点惊慌了,徐伟鹏终于回应我说学时在排队,我说那学时打不了的话那总能练车的吧,看到他朋友圈显示能夜间练车的,他说夜间练车是没什么用,重要是点位……一大堆说辞。后面找他都没回应了。我直接二次投诉,直到6月28号总校给我安排个何教,到7月7号晚6点37分何教告诉我说横沥到东坑路途远,来回一个钟,叫我找回之前推荐他的人换个教练给我,我从晚上打到早上终于回应了,我说你之前安排的何教说远不来了了,你如果安排不了的话就退了吧,他顿时就爆粗口骂我。
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服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
运通驾校拒绝退费,服务态度差
我2024年2月29号在河南省信阳市息县新汽车站附近运通驾校报名了驾照考试,交了5300元,2个人的报名费用,我们在没考科一的情况下要求驾校给我退费,驾校不退,后来我们去考了科目一,成绩没有合格,现在要求驾校给我退费,得到驾校回复一分钱都退不了,当时驾校没给我签合同,也没给我开发票,现在也没有给到合理的说法,我们交的费用明细也没有给我,就是不给我退一分钱,退费原因1,科目一,没有尽到责任,不告知考试地点,及注意事项。原因2.练习科目二时,安排考试没有通过的学员教我。原因3,练习科目二给我造成了困扰,练习科二时总是手摸着手教我,肢体骚扰。请求领导们给我们帮助,谢谢
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉运通驾校收费问题
报名时约定考试费用由个人在APP缴纳后驾校报销,本人2023年8月份拿到驾照后找驾照报销考试费用,和驾照联系沟通后多次拖延至今未结。
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收费问题、退款纠纷
已完结
投诉运通驾校退款纠纷
2022年8月23号在广西玉林容县东安街一号运通驾校关二教练处报名学车缴纳了4000块钱学费 后面一直没有去学 现在要求退一定的费用 驾校不给退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司售后服务欠缺
驾校服务态度不好,驾校不安排科二,现要求退费,合同退费不合理。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
投诉运通驾校(万江训练场)强制东莞学员去河源考驾照,要求退学费解除合同
2023年11月10日在运通驾校(万江训练场)2人报考驾校,驾校工作人员跟我们说科二科三东莞可能会有点难考,可能安排我们去河源等异地考,考虑到异地吃住也要各种费用,我们向驾校强烈要求还是优先安排东莞考,这样方便点,不追求容不容易通过,驾校工作人员同意了我们便缴了费,结果到约考科目一的时候就要求只能约河源考,不是河源约不了,与驾校沟通也无果,因此要求退学费,驾校不予受理。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司拒绝退款转校,违约行为严重
8月23日交了报名费3680元,9月25日考完科目一,后面近1个月没有安排课目二。后面安排在其他驾校,但是多次找借口不给打课时,到现在为止都未曾安排教练练车,也没有打上课时。现要求退款转校,被拒绝了请求。21号还打电话过来凶,没有要配合的意思,说随便我投诉。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
运通驾校不履行承诺,拒绝退还考试费用
驾校和我承诺的快班3个月拿证,缴费五千六,结果一直都不给我安排教练,每次问都是过几天,后面安排上教练之后又疫情不能去,疫情之后我多次发信息打电话给教练都不回复,也没有教练通知我什么时候能去学车,!后面我通过朋友找到这个运通经理告知他,我的驾照年底马上就要过期了,我不准备去学了时间太短了,要求退回扣除完考试费用之后剩下的费用,运通经理不肯,我车都没过去学过,我咨询了我的律师朋友,正规驾校是可以退还费用的,我投诉他们推卸责任!扣费不合理的条款!
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退款纠纷
已完结
运通驾校拒不退费,违法霸王条款,疑似偷税漏税!
2022年3月30号在武汉中发驾校缴纳2100元学费,参与并通过了科目一的考试;科二进行了课时打卡,并已另外缴纳课时费480元;由于毕业发展原因换了城市没有机会再回武汉驾校培训,前往协商退费,对方表示一分钱不退!属于违法行为!科三科四并未进行培训!且合同属于霸王条款,均写着不退费,不符合市场规定!并且驾校并为提供发票,疑似偷税漏税!驾校的车辆属于报废车,纯在危险! 合同培训单位为:运通驾校;实际备案驾校单位为:中发驾校;但驾校名称写着:中发驾校! 属于挂羊头卖狗肉。故意让消费者无法维权! 我的诉求: 退回未参与的培训费用;查其是否偷税漏税;驾校车辆不达标需更改!
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运通驾校不予退费,要求出示法律依据
我在2017年在运通驾校报名C1,2020年考了科一,科二给我安排了教练,但是不方便学习,教练联系了我大概几次,之后就一直没在联系,并且我的手机号更换了,没通知驾校,驾校认为是我的问题,没时间学习,不告知手机号更换,导致现在已经过期,我要求退费,驾校表示无法退费,已经过期,不予负责。我要求出示不予退费的法律文书,具体那条法律写着不能退,驾校并没有与我签订合同,我有缴费的收据。我现在要求给我一个合理的解决方案
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运通驾校未回复投诉,要求解释课程延期
考完可以 7.31 我问什么时候可以练车,他说一周内联系我,后来我又问什么时候,他说过几天现在人多,十天了发 vx 不回打电话不接
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