天泓驾校单方面终止合同并强制退款，未签署任何协议
2019年深圳天泓驾校刘姓教练向我家人透露驾培新规将出台，随后我通过刘姓教练报名参加驾车培训。由于我工作繁忙及职业考试原因，期间未参加任何培训（未报名参加科目一考试）。2025年3月3号，我收到深圳交通发来的提示短信，说驾校正在申请退款，如同意将验证码告知驾校，我未将验证码告知驾校并询问刘姓教练为啥退款，刘姓教练表示我的合同3年服务期已到退款与我无关，我和我家人并未与驾校或刘姓教练签署过任何合同，也未同意三年的服务期，刘姓教练后来表示合同是驾校自动生成。随即我先后5次向12328反馈并要求驾校退款，交通局均短信回复已督促驾校处理然后结束反馈。我对于驾校单方面拟定的合同表示不认可，并已明确表示退款均被拒绝。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
天泓驾校拖延报名进度并强制扣费
我在2024年6月5日在深圳市南山区天泓驾校报的名当时驾校里杨经理说最多一个多月就可以拿证，后面叫我打学时才能练车我打学时的时候他们一会儿说系统升级一会儿说上面查的很严要等一下，一等就是两个月一个学时都没打过，打驾校杨经理电话询问还遭到辱骂，后面实在等不了了俩个月车一次没练学时一次没打，我就说要退费不学了，驾校才说可以打了，说要下载什么软件更改定位才能打后面说我的手机不行，叫我提供我的微信密码给他们才能打，我就说那我就不打了，与驾校协商退费驾校说是我自己的原因我违约了要扣费50%还要求要退就把合同寄回去不寄就不给退还说签订合同那天什么都没开始学就开始产生费用了，驾校说要退费就按照他说的要求来，等俩个月学时也不能打车也不能练要求协商退费还要扣费，如果不答应驾校方乱扣费要求就退不了
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
天泓驾校拖延退费并拒绝承认报名
我在2023年3月8号在这个驾校报名.未学车，未考试，要求退费一直拖延时间，不联系！报名后叫多次他们开发票他们拒绝开，现在他们拒绝承认我报名他们驾校和交报名费，我的诉求是给我们合理的退费和赔偿让驾校得到相应的处罚让这种毫無信譽的驾校希望有关部门能重视監管，问客服不理人，申请退款那个页面也一直毫无进展，我看了小红书上也有很多人举报这家驾校，不退款，我不知如何找他们退，只好申请你们这个帮我能不能让他们退钱希望你们帮帮忙吧！
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
天泓驾校未退费拖延且不联系
未学车，未考试，要求退费一直拖延时间，不联系！3到5天，都一个月了
投诉问题
退款纠纷
已完结
天泓驾校强制收费并拒绝退款
2022年6月给孩子在天泓驾校报名学
车，考了科目一后由于长时间上学暂时没时间考，2024年7月有人打电话说是天泓驾校的教练，谎称原报名点的工作人员离职了，说驾考有效期快到了要我们另外交费1500转河源考试考试，7到8月一直电话骚扰，原来的报名点也搬位置了，所以就交了这1500，但我们去练车的时候发现收费的这位不是当初报名点的人，报名点给我们安排了深圳约考和练车，也另外按报名点要求交了考试的相关费用。原本孩子也没时间去河源考，故此取消转河源考试的安排要求收费人员退钱，但是不但不退费还自说自话说这个钱退不了等等各种狡辩，收费人员相关联系方式:AA驾校总部代经理137****8529。所以请求曝光天泓驾校内乱收费现象，我的诉求是：协助追回额外交的1500元，有收据，有任何问题可联系我，137****8529王小姐，非常感谢
投诉问题
收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
天泓驾校拖延退还款项半年
投诉天泓驾校迟迟不退还我先垫付的考试费用，已经拖了快半年了，这种毫無信譽的驾校希望有关部门能重视監管，
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退款纠纷
已完结
天泓驾校强制收费并拖延退款
我在2024年五月份，到时候我报的驾校，然后科目一也没学，等于就报了名，之后然后他们后面说是要再付1500的费用，加那个VIP班可以嗯，刷题可以少刷，就是说可以用手机在那里播放就可以了如果不加可以嗯，刷题可以少刷，就是说可以用手机在那里播放就可以了，如果不加的话，一天只能刷一个小时，是这样和我说的，还说很难排到号，嗯，所以我想就是退款，后面一直在这个推那个那个推这个
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
天泓驾校全包班未履约且额外收费
我于6.14购买了他们的全包c1班 说的45天包过 我四个月了，科目一都没看考过 也从来没有回访过 而且说好的价格里面包括所有 结果我一看合同 补考费 体检费又要自己出
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收费问题、课程质量差
已完结
驾校天泓违约拒退费，要求全额退款并解除合约
2023年11月5号驾校忽悠不讲清楚手动挡与自动挡，交于订金，11月7号沟通过退费，驾校不同意，经过商量驾校说有任何事情都会通知的，谈妥后11月11日两人报名交于5000元，驾校在不通知的情况下搬迁，若不是自己发现驾校可能就走了，找他们要地址也是含糊不清，和驾校沟通退费驾校一分不退，已经属于驾校违约了，他们还不愿退费，我们只报名未参与任何考试，未得到任何服务，体检和拍照费是额外费用，不包含学费里面， 现在诉求全额退款两人共5000元，还有他们属于霸王条款已经违约了，他们电话181****7730
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服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉天泓驾校服务态度差
我在八月十二号的时候就已经拿到驾校了，现在已经过去快两个月了，还没有收到退款的消息，问客服不理人，申请退款那个页面也一直毫无进展，我看了小红书上也有很多人举报这家驾校，不退款，我不知如何找他们退，只好申请你们这个帮我能不能让他们退还考试费给我，主要是我单单报名四千块钱加上考试费还有考前的提前去考场练的教练也收了将近大概差不多一千的费用 那算起来我考个驾照五千多了 考试费也不给我退，希望能够帮我处理下退费
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服务态度差、退款纠纷
已完结
