婚恋服务未履约且涉嫌欺诈要求退款
2025年1月3日，原告为寻找婚恋对象，经“牵手一生”品牌员工（微信备注与向原告发送的企业信息足以让原告认定向原告提出邀约的主体为被二）邀约，在深圳线下接触后，原告被引导与被告一海南怦然心动信息技术有限公司签署《VIP会员服务合同》（以下简称“合同”），并分两笔向被告一支付服务费共计人民币12,000元。签约及支付过程中，被告员工多次承诺以“介绍见面达成结婚”为核心目标，服务期以结婚为结束、若一年未找到对象可全额退费，若结婚则退还服务费70%，并许诺立即安排见面对象，原告交款。
合同签署后，被告一未按合同及口头承诺提供实质性服务：承诺的见面、配对、结婚推进均未兑现，以放假为由拖延服务，现经原告核实，被告经营场所已无人办公，导致原告合同目的（通过专业婚恋服务找到适婚对象）完全无法实现，同时见面男士都在托嫌疑，其中2位男士有明确证明是托，一位见面时说自己是托，原告并告知红娘刘海霞，她并未反驳，一位已经已婚已育隐瞒情况告诉我是单身，通过调查发现其男士和多位受害者见过面，并都有证实他是托。
原告多次沟通要求被告兑现承诺或退款，被告推诿敷衍，未予解决。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，对方可以解除合同。被告一作为服务提供方，未按约定及承诺履行服务义务，构成根本违约，原告有权解除合同。根据《民法典》第五百六十五条、第五百六十六条规定，合同解除后，尚未履行的终止履行，已履行的可要求恢复原状并赔偿损失。被告一收取原告服务费后未提供任何有效服务，应全额退还。
另，据企查查显示，被告一涉及的部分服务合同纠纷案件中，被告二作为共同被告，且被告以被二名义发起邀约，原告有理由认为两被告存在共同经营或代理关系，应对被告一的债务承担连带责任。
综上，原告为维护自身合法权益，特依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条之规定，向各个平台诉讼，望判如所请。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、退款纠纷
处理中
深圳抢我娱乐科技有限公司-海南怦然心动信息技术有限公司诱导消费及合同欺诈投诉
2024年09月16日，从小红书“牵手一生”了解到深圳抢我娱乐科技有限公司，对方工作人员打电话给我说让我到现场详谈，并约定了到他们办公地点为深圳市车公庙的绿景neo大厦A座47B，2024.09.21到现场一位自称总监的陈姓男子，以正常人两倍速度一直PUA我，还一直在我身边说花呗分期付款每个月我只要还一千多两年后还能退百分之七十，一边说还一边给我一个付款码，总共刷了我69980元，但我转账期间我是没有签署任何合同的，缴费之后才给我签订合同，且签订合同的公司确是海南怦然心动信息技术有限公司，并且没有讲解合同的细节，而后见面4人，但是怀疑其中有托，并且其中有一人发现是有孩子的，所以提出退款，但是却存在不合理扣费，该公司是在诱导以及我不清晰具体收费标准的情况下签署了电子合同，并且没有给予发票涉嫌偷税漏税，希望有关部门能介入帮我讨回被*的69980元。
投诉问题
拒开发票、诈骗、合同纠纷
已完结
海南怦然心动牵手一生婚恋机构诱导消费及退款纠纷
我于2025年1月被海南怦然心动信息技术有限公司旗下牵手一生婚恋机构非法获取联系信息，并以现有可接触对象为由邀约见面，实际到店后却是与销售合同负责人陈老师进行了长达2小时沟通，对方在深夜以高倍速及持续2小时沟通，及承诺各种虚假宣传及服务不成功可全额退款等诱导我在不清醒状态签署了高达69980元的高额合同，期间又因对方扣款失误操作，多收取我1万，最终收取79980元，次日要求退款，多次以各种托辞推脱，最终不了了之，签订合同后陈老师将我转手红娘海霞老师负责） 红娘海霞老师告知因春节假期合同推迟带假期后联系我再开始履行，春节后又多次推荐明显不符合合同约定的服务对象约见，并且唯一约见的一位还存在欺诈行为，截止3月之后，对方公司已逃离，相关人员也无法联系上，希望可以帮忙找到相关人员
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诱导消费
已完结
投诉海南怦然心动信息技术有限公司诱导消费且服务与约定不符请求退款69980元
本人2024.09.21在 海南怦然心动信息技术有限公司 委托婚介服务 共计花费69980元，该公司，诱导消费，在小红书App某婚恋平台上提交了个人信息，当晚一位自称牵手一生红娘的小雪老师打电话给我说让我到现场详谈，并约定了到他们办公室见面，办公地点为深圳市车公庙的绿景neo大厦47楼，2024.09.21到现场一位自称总监的陈姓男子，以风水不好为由把我带到了一个小房间，以正常人两倍速度一直PUA我，说我择偶标准太低让我往年薪百万写，一直给我灌输那种花点钱给自己找个好未来（有钱的老公）大概过了两三个小时，本人缴费了。海霞老师给我推了很多个男生的资料都是条件很好的，我觉得有问题，只挑了其中4个男生见面，但是其中三个男生现实见面与照片相差比较大。约定服务8位，目前约见4位，服务与约定不符，请求相关部门调解，请求退款！
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
海南怦然心动婚介诱导消费且服务与承诺不符要求退款
本人2024-9-27 在 海南怦然心动信息技术有限公司 委托婚介服务 共计花费79980元，该公司，诱导消费，我通过微信广告接触到某婚恋机构。黎小雪在微信上用优质男信息吸引我，出于好奇，我前往机构。黎小雪接待后，其经理Allen面谈时以甜言蜜语和承诺找到符合要求对象为由，诱导我消费。他们操作我的支付宝付款码，用POS机完成扣款。然而后续安排的男生与承诺相差甚远。今年1月12日起，黎小雪失联；3月23日海霞安排见面后，也再无法取得联系，约定服务10位，目前约见4位，请求相关部门调解，请求退款！
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
深圳牵手一生婚介公司诱导消费及退款纠纷
24年7月经过小红书推广邀约去了深圳车公庙绿景neo大厦A座47楼一家叫牵手一生的婚介公司，到了地点后，填表发身份信息后，换成一位自称总监的男的来把我带到另一个小屋子，理由是说是风水好，进行长达几小时的问问题和谈话，期间用重复的话术反复进行精神施压，语速是正常人的2-3倍，且话术模板情况严重，重复洗脑，向我灌输提高不符合我自身条件的择偶标准的想法，导致我个人精神状态模糊，完全跟着他的思路走，最后非常迅速突然的就签了合同付了2万元的服务项目，而且是用预付花呗的方式，在之前我的花呗信用额度没那么高。被他抢过去用我手机操作提高信用额度，直接刷2万。没有发票。那会就意识不对劲。后面1-2个礼拜都没下文也没有人来对接我，有和那位老师进行沟通，要求补充合同协议，后面经过介绍6个男生，期间不断洗脑多来见见，但是等到见了一定数量的男生后会让你签终止合同协议，意味着不会第一时间为你服务，而且有时间才给你推荐。到25年4月，也没有推荐人选后找微信老师沟通，发现自己不回复我信息，朋友圈不可看。我现在要求退款90%或者全额，因为男生基本只在公司见一面后面都没下文，私下没见面。有怀疑部分是托。
投诉问题
服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
怦然心动（海南）未按协议退款
该公司不守信用，协商好了退款，已签订退款协议，第一期退款按时到账，第二期退款迟迟不到账，而且联系相关人员要么不回复，要么拖延
投诉问题
退款纠纷
已完结
深圳牵手一生诱导消费并涉嫌诈*
我与2025年1.9号晚上在深圳深南大道6011绿景大厦NEO-A座 47楼牵手一生被诱*签下69980的vip服务合同。1.15号明确告知他们停止服务。因他们告诉我是上市公司，但是盖章的却是海南怦然心动信息技术有限公司，且这家公司负面信息众多。所以对我造成很大的困扰。在出合同前我没有看见甲方信息，他强制让我缴费后再出合同。并且在诱*我付款扫码时没有看到收款方信息。没有经过我的同意下用了我的法大大验证码自己签约。事后第二天我询问对方此时，他称两家公司在年后会有关联。但我要找的是牵手一生的这家上市公司。所以我认为他们对我进行了诱导诈*。现协商无果，他们不断的拖延时间。且称他们已经放假，这个放假信息前后不一，发了两次给我。所以我认定他们是蓄意诈*
投诉问题
虚假宣传、诈骗、诱导消费
已完结
投诉怦然心动（海南）虚假宣传
我在2025年1月3日收到了一位自称赵老师的工作人员多次打电话联系说我注册了他们公司账号，要跟我了解情况，但我均不予理睬。2025年1月5日又有自称张老师的人打电话跟我沟通和诱导，并约定同日下午15:00到深圳福田车公庙绿景neo大厦47楼，做个简单的身份确认资料审核，到现场后一名微信叫小雪kiwi的工作人员让我到一间窗户对着深南大道的房间填写详细个人资料，并让我将学历身份以及芝麻信用，信用卡使用记录截图发给赵老师。大概过了20多分钟又一名自称总监的男子问了我五行属性以及上升什么星座，我当时回答不清楚，于是他又说给我找个风水好一点的房间，于是换到一个很小的房间，进行了长达两三个小时的谈话，谈话期间该男子语速是正常人的两倍以上，也强调他们公司是上市公司，不会*人。而且一直贬低我说我要求太低了，要我提好择偶条件要找条件好的男人，说他手头上都是年薪百万有房有车的质优男子，说我不适合恋爱，只适合结婚，让我跟着他思路来。他一直给我洗脑说一个月也就还一千多换个好未来不亏，还一直给我看他其他客户的转账记录以及牵手成功的照片，在他高度洗脑下，我当时精神已经有点恍惚，我在两分钟内总共给他转了99980元。但我转账期间我是没有签署任何合同的，是因为当时我在封面写了名字翻开发现里面没有任何甲乙方信息以及收费标准就没签。转账完成该男子又将我带到他办公室，我们面对面落座，该男子一面敲其笔记本键盘一面跟我要个人交税的截图,由于许久没登录我一直在找回密码，期间他给一个二维码让我扫码签字。随后他给我发了电子合同，又将电子合同打印出来让我在每张字上签上已读，并盖上手印。也给我发了电子收据（没给发票）。说他们要下班了就送我到电梯口，到楼下我意识到自己被诈*了，故跟他说我不需要他们服务了要求退款，他表示拒绝，还说合同签了就生效，要退款我也要支付30%的违约金。首先我觉得这个公司存在虚假广告，一直说自己是上市公司（牵手一生）但后续签合同是海南怦然心动信息技术有限公司，第二，该公司是在诱导以及我不清晰具体收费标准的情况下签署了电子合同，第三该公司收了款只给予收据并不是发票涉嫌偷税漏税，基于以上三点我希望有关部门能介入，帮我讨回被*的99980元外，依法处理这种诈*公司。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、诱导消费
已完结
在‘有你圳好’公众号遭遇诱导消费并签订高额合同
在“有你圳好”微信公众号上看到解决深圳单身青年的文章，注册了账号。后续有一位自称小雪的工作人员多次电话微信联系，进行相亲相关方面的沟通和诱导，并约定12月25日线下去福田公司进行简单的身份认证。到了地点后，填表照相发身份信息后，换成一位自称总监的男的来把我带到另一个小屋子，理由是说是风水好，进行长达四小时的问问题和谈话，期间用重复的话术反复进行精神施压，语速是正常人的2-3倍，且话术模板情况严重（因为期间搞错我的个人情况3次），重复洗脑，向我灌输不要谈恋爱要马上结婚和提高不符合我自身条件的择偶标准的想法，导致我个人精神状态模糊，完全跟着他的思路走，最后非常迅速突然的就签了合同付了79980元的服务项目，而且是用预付花呗的方式，在之前我已经明确且多次强调了我从不用花呗和信用卡。离开该场所返程途中意识逐渐清醒，意识到被诱*，不到三十分钟的时间，和对方提出退款要求，但被拒绝。要求支付百分之三十服务费，近两万四千元。后续进行调解，仍要求高额违约金，且没有退款的意思。该合同中违反合同行政规定。我觉得该公司侵犯了消费者的权益，服务费金额极大。要求相关部门介入，全额退款
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
