中清教育（武汉）虚假宣传且拒绝退费
我于2025年5月24日在武汉中清教育有限公司报名了自考本科 已缴费2792因为后期了解到该公司教育质量不太好 给我宣传虚假信息 我当天要求退款 该公司员工说明周一回复 周一回复拒绝退费 我并未学习消费该课程 预付款未使用拒绝退还，侵害消费者合法权益 我的诉求是要求该公司返还我交的所有费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
中清教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
我在2025年5月22日早上在花都人才公众号看到一条学历提升的广告信息，然后添加上面的微信（微信号：D0056698）咨询学历提升专升本的相关事宜，自称是高等教育助学中心招生办的李善敬老师，他一开始说名额有限，截图剩几个名额了，还说晚上8点截止，制造焦虑感，接着说审核通过后可以申请国家3000的助学优惠，这些都是假的，自考是不限制名额的，并且他发了很多其他人报名的截图，逐步博取信任引诱我下单，我用支付宝分三次扫码支付6980元，也是对方教我分开支付，收款方显示是中清教育，聊天过程中对方并未提起不能退学退费且需赔付违约金，没有开具发票，明显存在欺诈行为，22号晚上我提出要求退费，但对方左顾言他就是不退，23号今天我跟对方沟通坚决退出报名坚决退费，他以已经报名成功为由拒绝退费，但今天才第二天，也没有正式开课，并没有造成任何损失！就是一分不退！期间让我登陆一个叫众联网校平台的小程序，我登陆进去后没看清签了一份在线网络报读协议的霸王条款！请相关部门协助调查退费，感谢！对方发的定位办公地址是广州市白云区永平街白云大道北2号广东外语外贸大学北校区附近，都是微信沟通，没有电话联系方式。求助相关部门调查协助退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷、活动问题
处理中
中清教育诱导消费且拒绝退费
我于2025年2月20日，在微信对公账户（湖北中清教育科技有限公司）支付自考报名费，我多次问询如果缴费之后还能不能退，但对方用各种诱导方式说可以，而且过了今天就不能报了的话诱导消费，最后仔细研究后发现不是本地教育机构，而且不能线下授课。要求退费不给退，严重侵害了消费者权益。我的诉求是退还我的费用6980元整
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
中清教育付款账户有问题，要求退款遭拒
我于2025年五月十九日报名中清教育专升本，付款时对方支付宝账户有风险，对方提出可以先付二千再付三千九百五十，对方一千也付不了，账户有问题，我觉得上当受*，让退微信的两千块，对方不退。
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
处理中
投诉中清教育（武汉）收费问题
2025年4月23日看到提升学历广告，添加了销售人员微信。 随后该销售人员多次向我发送：报名时间要截止、24日晚8点前未报名就无法使用老一批次学员考试方式、专业铺贴名额 有限、以老师自称、并且自称是“助考中心”不是学历提升培训机构，并且设置自己的微信名称为AAA招生办-江老师。发了视频和文字来误导 让我以为是自考招生办公室的老师。随后的微信聊天中给了我一个零零购信用卡分期二维码，我通过信用卡分期付款的方式，支付了6980元。说付了款就开通课程 接下来为我分配了众联网校“班主任-木木老师”，但是我登进去看的时候有一个协议要签，但是协议甲方写的是（武汉中清教育科技有限公司）就觉得不靠谱未签协议并要求了退费，对方就开始不回复我的问题还一直pua我，而且之前还说一对一，这班主任一出来不就是一对多了么。 2025年4月24日，我回家仔细思考这件事情的必要性，因为我在备考其他证书，目前确实不大需要学历提升，人在饥饿营销的情况下被诱给了钱。当晚又仔细看了协议这时候才发现里面的霸王 条款与服务提供方不是众联网校)。 24日班主任就从不正面回复退费事情并在我明确且多次说了要全额退费的情况下还一个劲的劝我不要退费，只说要我继续学习。他们的服务提供方：众联网校(广东众联万家教育科技有限公司)、协议主体：武汉中清教育科技有限公司、收款方：差不多只知道是一个中金零零购。 这就令得后续的维权难上加难。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
中清教育退费难，客服无法联系
我于2025年3月8日在中清教育平台缴费2792元.并分期了4188元分五期付费了第一期每期837.45元总共3629.45元.后续我想退费并愿意支付百分之四十的违约金.但是平台互相推脱.支付平台在线客服和电话客服都联系不到.我诉求中清教育平台退费.
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
已完结
武汉中清教育虚假宣传诱导消费且未提供实质服务要求退费
我于2024年4月22日报名武汉中清教育科技有限公司专升本，机构招生老师宣传学习难度小，利用饥饿营销“最后一天折扣，最后一个名额”“现在补贴3000和最后一天结束”等催促诱导我交学费，对方在网站上宣传“最新的电子教材考前重点串讲，押题试卷，考前集训，重点复习资料，考试简单”等字眼诱导报名缴费并承诺不需要考高数和英语，1.5年拿证，报名后发现该机构虚假宣传从未有新的电子版课程，都是网上录播视频，并且讲课质量非常低。该机构并未对我有任何实质性帮助，此公司欺*消费者，我要求退费。我自报名从未看 关于退费多次与该机构负责老师沟通没有效果。老师还要以格式条款不退费，还没有相应增值税专用发票，怀疑偷税漏税。希望通过平台能把钱要回来，还有实际收款单位(武汉中清)与培训单位(众联网校)不一致
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
中清教育（武汉）强制扣费且拒绝退费
我在武汉中清教育机构下报名了专升本的自考，但是我本来是以咨询的方式联系对方机构老师，老师便说让我提供资料要审核，只有审核过了才有资格报名，审核完之后老师就让我确认资料信息，就把名给我报了然后让我缴费。现在我要退课，对方不给退费，再此说明一下本人在不知道有合同协议下报了名，与该机构老师沟通，老师不回复，态度强硬不给退费，但本人全程不知道有协议的存在，直到老师让我开始上课时，系统才让我签署合同我现在未上该机构的任意一堂课，。现在已微信支付对方机构2792元剩余4188元为分期付款，暂未支付给该机构，总金额为6980.
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服务态度差、退款纠纷
已完结
中清教育分期付款学费后无法取消退款
2.28在公众号看到提升学历的广告、扫码咨询后、分期付款了学费、合同和中清教育科技有限公司签署、专本连读众联网校、当晚发现该校口碑不好、不实信息、第二天要求取消分期付款、该工作人员拒不退款、声称已注册、时间还没有24小时、我并没有学完你们的课程我也没有上课属于未消费、我有权要求你们按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定、我明确表示不再接受服务、合同丧失继续履行的基础、即我要求解除合同、我的诉求取消分期付款
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分期贷款、退款纠纷
已完结
中清教育不予退款,服务不到位,虚假宣传,欺诈
1、2023.03月份通过中清教育招生办老师了解第二学历培训问题，经其介绍服务后付款。后发现实际收款单位（武汉中清）与培训单位（厦门致学）不一致，欺诈，实际收款单位无教育培训资质，超出行政许可范围。
2、承诺服务与实际服务不一致，虚假宣传。
3、2023.03-2023.08实际培训平台（厦门致学），频繁更换导师，学习软件长期处于登录不行，后续联系导师，新版软件大部分资料未更新。至今课程学习百分之一不到。
4、未签合同，事先并未告知服务平台不一致，虚假宣传。2024.07.13联系退款，直接说时间久了不予退款，霸王说法。
5、本人友好协商退款事宜，然后致学教育说找中清教育，中清教育招生办老师，顾左右言其他，退费问题直接说不予退款。本着友好协商的目的，已经不要求全额退款，要求按90%退款，结果后续再沟通直接不予回复。
6、以上严重损害作为消费者权益，实在求助无门，到此投诉。要求以上两家单位全额退款7980元。两家单位内部问题请自行解决。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
