教育机构虚假宣传并拒绝全额退款
本人于2025年 2月 28日在深圳市福田区深纺大厦B座5楼中教文化（中建云筑（深圳）教育科技有限公司），现改名：中云职建（深圳）教育科技有限公司，服务项目为：广东省中级职称VIP（品牌工程师），缴费23000元（未开发票），报名前说3月份提交评审，8月份能顺利通过拿到评审证书入户。报名后4月底告知系统延迟了，等到6月6日才提交了申报之后一直就没有下文，多次询问中级职称申报事宜，没能得到及时的反馈，直到7月30日也未告知评审结果 ，后来我自己登录系统查看才发现在6月9日已经评审不通过，同时提交的评审资料也欠缺不齐。经过调查，我个人条件是完全不符合申报中级品牌职称，该机构明知我不符合条件还欺*我报名，属于欺诈行为。
该公司完全没有能力提供关于合同目的的服务，却虚构宣传和虚假承诺，合同目的根本无法实现，其行为已经构成违约。本人要求全额退款合情合理，但该公司表示仅同意退还9200元。
请有关部门介入追回我的全款钱款。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
中云职建教育科技涉嫌诈*及退款纠纷
中云职建（深圳）教育科技有限公司原用名中建云筑(深圳)教育科技有限公司通组织人员过在网上（小红书等）大量发布可不用考试取得中级职称证书（我们被*的是说可以取得工艺美术师中级职称）可办理入深户，*取大量学员高额费用每人3万到2万6不等，我们单独给其构加了税金至今未开具任何有效发票，其公司有大量逃税漏税行为，同是宣传评审机构*均与他们在同层办公且租用他们的办公场地，说老板有指标有内部关系可以让评审机构通过评审，实际就是*取学员的学费用，实际根本通不过，2年后说审核不通过退费每人要扣取所谓的服务费1万到1万5不等。学员受*人数历年不少，每年都有很多人上当受*，金额比较巨大，请相关部门查实核验，其组织者定期会变更公司名称且所有销售人员1年变换几人，找他们就说人员变动，其机构是有预谋，有组织，有团伙的进行大量诈*行为。本人承诺以上所陈述内部全部属实，并愿意配合有关部门调查提供相应全部证据。如不全额退款请协助我们请有关部门对他们诈*行为立案调查。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
中建云筑虚假宣传诱导签约并拒退全额费用
于2025年初报名评审中级职称，交了总金额22000，当时特地咨询过缴交社保单位不能配合申报是否可以，销售说他们有渠道可以走派遣单位形式来申报，不用缴交社保单位申报，关于这个我有聊天记录和录音为证据，但最后人社局退回的原因就是缴交社保单位和申报单位不一致，我有聊天记录和录音证明这个问题他们的回答都是说可以 没问题的，现在提出退费要求，他们以合同里面的两年服务期为满为由只予退费总金额的40%，他们公司存在虚假宣传，欺*性的诱导我签合同，要求他们退全额
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
经营者拒不履行合同约定
本人于2025年3月7日购买中建云筑公司“深圳市高级职称评审服务”，支付15800元。因该公司严重违约：1.材料审查失职，未按（粤人社规【2025】4号）审核业绩材料，导致申报条件不足；2.专项报告不达标，缺少主管部门或行业协会公章及专家意见；3.政策跟进失职，深圳建筑业协会于2025年3月28日及4月2日两次宣贯新政，贵司未调整申报策略，仍指导提交不合规材料，导致申报失败，错过修正机会。现要求退还90%费用（14220元），并提交合同、驳回截图等证据（附后）。请协助处理！
投诉问题
退款纠纷
处理中
中建云筑虚假承诺致职称申报失败要求全额退款
本人于 2024年12月27日 与中建云筑（深圳）教育科技有限公司（以下简称“该公司”）签订了一份《职称评审全程服务协议》（合同编号：SZZC20241227-01），合同总金额为人民币 贰万元整（20,000元）。该公司工作人员在签约前及签约过程中明确承诺，可以为本人提供代办申报深圳中级职称评审的服务。在 2024年5月至6月期间，本人按照该公司要求，积极配合上传了各项评审所需资料。然而自2025年5月29日开始，本人通过单位系统提交的申报材料屡次被驳回。尽管本人积极配合修改和补充，但该公司未能有效解决问题。直至2025年6月13日，申报材料第三次被驳回 后，该公司再无任何主动跟进与反馈。当本人主动联系询问进展时，该公司工作人员才告知2025年度的职称申报时间已截止，并声称 今年无法直接评审中级职称。
该公司存在以下严重问题：
签约时该公司工作人员明确声称可以代办深圳中级职称评审服务，但最终却告知“无法直接评审中级职称”，这与签约时的承诺完全不符，构成虚假宣传和虚假承诺。
由于该公司对于当前政策的变化不了解，也不告知本人的情况下导致无法申报，未能及时解决材料驳回问题，且在申报截止后未主动联系告知最终导致错过2025年度申报，致使合同目的完全无法实现。其行为已构成根本违约。
因该公司原因导致服务完全失败，本人要求全额退款合情合理。但该公司仅同意退还 60% 的费用（即 12,000元），这完全无法弥补本人因该公司过错造成的全部损失。
投诉问题
退款纠纷
已完结
中建云筑职称代办未履约，要求全额退款
我于2024年6月25日交了18000元，在中建云筑（深圳）科技有限公司代办中级职称，开始说是办乡村工匠师后改为品牌工程师，目的通过中级职称评审入户，到了2025年6月份，他们却给我报了助理级初级职称，初级职称根本入不了深户，发现被*后，然后找他们理论。他们推三组四，说按合同只退8000元，我不同意，请求有关部门介入追回我的全部钱款
投诉问题
退款纠纷
已完结
中建云筑职称评审误导消费者且拒绝退费
投诉详情
处理中
中建云筑违规操作职称评审，误导消费者并要求退费
2023年6月在中建云筑（深圳）教育科技有限公司销售 A中建云筑王蓓入户职称185****5675 的推荐下，告知目前他们有渠道确保能顺利拿到环境艺术设计中级职称，2023年6月支付了订金29000元。 2024年初多次催促中建云筑推进中级职称申报事宜，没能得到及时的反馈，在临近截止申报时间才告知做好材料。待登录申报检查时发现都是临时包佛脚随意编写的一些信息，最终导致评审不通过。 2025年4月底本打算找中建云筑退回全部费用，但在他们另一个销售劝说下改成品牌工程师评审通过率很高。因为退费我知道他们会踢皮球，而且不一定能退回来。就勉强再让他们提交申报评审一次。 2025年5月份才开始让我们系统提交申报（后来在官网查询品牌工程师4月份就已经开始准备提交申报材料了），并且申报资料全是忽悠没有一个材料符合中级职称申报指标。我们评审协议是评审深圳市中级职称办理入户之用，但申报却是初级技术员。在多次沟通无果情况下电话过来告知品牌工程师这个职称需要先评初级，这就和当初职称评审协议的目标完全不符合。 故：本次投诉中建云筑（深圳）教育科技有限公司以*取他人资金打作职称申报为幌子*取社会公民的违法行为
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
中建云筑职称评审服务严重违约，报名未成功，要求退款14220元
本人于2025年3月7日购买中建云筑公司“深圳市高级职称评审服务”，支付15800元。因该公司严重违约:1.材料审音失职，未按(粤人社规【2025】4号)审核业绩材料，导致申报条件不足:2,专项报告不达标，缺少主管部门或行业协会公章及专家意见:3.政策跟进失职，深圳建筑业协会于2025年3月28日及4月2日两次宣贯新政，贵司未调整申报策略，仍指导提交不合规材料，导致申报失败，错过修正机会。现要求退还90%费用(14220元)，并提交合同、驳回截图等证据(附后)。请协助处理!
投诉问题
退款纠纷
已完结
中建云筑违规操作职称评审，误导消费者并要求退费
2023年3月在中建云筑（深圳）教育科技有限公司销售田诚聪199****3556的推荐下，告知目前他们有渠道确保能顺利拿到环境艺术设计中级职称。并连续3个月时间微信推送该职称相关评审信息引诱希望取得该职称人员的沟通。2023年3月支付了一笔定金2000元，5月支付了一笔8000元的费用，12月支付尾款5800元。
2024年初多次催促中建云筑推进中级职称申报事宜，没能得到及时的反馈，在临近截止申报时间才告知做好材料。待登录申报检查时发现都是临时包佛脚随意编写的一些信息，最终导致评审不通过。
2024年底本打算找中建云筑退回全部费用，但在他们另一个销售代表钟乐乐199****3556（因田诚聪已经离职）的劝说下改成品牌工程师评审通过率很高。因为退费我知道他们会踢皮球，而且不一定能退回来。就勉强再让他们提交申报评审一次。
2025年6月份才开始让我们系统提交申报（后来在官网查询品牌工程师4月份就已经开始准备提交申报材料了），并且申报资料全是忽悠没有一个材料符合中级职称申报指标。我们评审协议是评审深圳市中级职称办理入户之用，但申报却是初级技术员。在多次沟通无果情况下电话过来告知品牌工程师这个职称需要先评初级，这就和当初职称评审协议的目标完全不符合。
故：本次投诉中建云筑（深圳）教育科技有限公司以*取他人资金打作职称申报为幌子*取社会公民的违法行为。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
中建云筑（深圳）教育拒绝合理退款要求
我于2025年3月24日周一和中建云筑（深圳）教育科技有限公司签订全国职称评审申报服务协议，一直在微信中沟通，3月24日周一下午突发原因工作变动无法提供社保证明，不能参加评职称了，沟通退款，对方也同意退款，期间一直拖延不退款，5月5日电话回复不予退款，给出的理由是虽然协议是3月24日周一签订，但我缴费日期是3月21日周五晚上，按照协议约定未在24小时内提出，不给退费。协议为对方制作，出于信任未发现协议中侵害消费者权益的内容，协议中均是对消费者的不平等条约，签订协议与提出退费为同一天，未给此商家带来任何损失，商家也未提供任何服务，我要求全额退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
