投诉璃书院装修质量差
我于2024年11月28日同璃书院签订施工合同，进行本人房屋家装装修（恒大华城天地苑III期36号702）。改公司施工质量拙劣，工期拖延，至今未完成，再次进行投诉，要求赔偿。
1、合同签订2024年12月26日完成，超过1天，赔偿总金额的千分之二，截止今日2025年4月7日，仍未完成，共计9588元（总金额4.7万元，102天）
2、期间因为超期，个人住房开销增加，同朋友合租，至今（同朋友分担一半房租，每个月4000千）共计1.2万元
3、耗材增加，由于施工质量不佳，不停返工，佐敦油漆，已使用油漆8231元，然而质量不佳，需返工。
投诉问题
装修质量差、工期延误、合同纠纷
已完结
投诉璃书院退款纠纷
已于今年进行过一次投诉，详见图一
当时投诉反馈为:企业方无积极反馈
现装修已经结束，再次进行投诉，证明我们绝没有用该公司设计师的设计图！
图二为当时咨询，他们的工作人员跟我确定如果不用设计图就不会产生费用
图三为当时我确定没用，他们却不退钱且让我拿出证据证明我没有用，当时我发了设计图，但是他们要等到硬装结束以后，我表示不理解。这是对我们的不尊重
图四图五为他们当时给的所谓设计图，是所有设计公司免费量房给图纸的版本，我们根本没用也没法用。
图六图七可见:我们在客厅自己打了隔断，与他给的设计图餐客厅无隔断没关系
图八可见我们把厨房一侧墙打了，完全与他设计图纸无关，现在厨房已经变成了开放厨房，在他们设计里厨房还有门。
图九可见主卧没有设计淋浴间，与他给的设计图完全不一样，这也是我们没有选择他家的主要原因。
因此，可证明我们完全一丁点他们的设计都没用！我们要求全额退款2000元量房费！
投诉问题
退款纠纷
已完结
申请北京唯梦国际装饰设计有限公司退回2000元量房费。
之前前往璃书院进行设计咨询，在当面与设计师进行沟通后，设计师口头给了一些装修建议
本着货比三家的原则，我们还咨询了几家机构，同时也约了璃书院张艳设计师以及几家其他设计公司上门量房，璃书院反馈说上门量房需要收费2000元，我询问如果最后没有选择，是否退款？客服回复退款。
我当时交钱后，设计师前来量房，后出了简单的方案，方案图纸与其他免费量房的方案形式完全一致。
我上门沟通方案时因为家人出差未参加，我便询问是否可以拍照，回去给家人讲解用，不能拍我也接受，设计师说可拍。
经过比对设计及后续服务，我们选择了全包设计公司，选择原因：我们不想打墙及希望有省事的装修方式。
于是我联系璃书院进行退款，他们却说已拍照不可退款，
我强调：我是问了允许才拍照的，其他设计公司免费量房给出的方案，我也会询问，不能我绝不会拍。
他们又改口说不能全额，因为只跟我说退款但没有说全额，还让我在装修完成后给他们提供我未使用设计证据才能退款。
我认为他们的行为属于说明不清，且没有契约精神。申请退还2000元量房费
证据图片1-2：为我和璃书院工作人员沟通信息
证据图片3－4为我当时的拍照，为了讲述而拍，根本不全面清晰。
投诉问题
退款纠纷
已完结
