望仙谷景区服务差、安全隐患致健康受损
2025年7月19日下午进入望仙谷景区 到门口后 近的车位全部留给了大巴车 散客只能停到很远的地方 我们想在近的地方看看有没有车位时保安就开始骂人 态度极差 我们只能停到了很远的地方走二十分钟才能进入景区 进入后人挤人在这种高温天气景区根本没有限制人流量 工作人员就一个劲叫我们往里走 但是有人停留在路中间拍照也根本没有管 路牌指示很不明显 因为人多导致家人中暑胸闷 但是景区根本就没有让人休息的地方 你想要休息只能去店里消费 无奈之下我们只能下山 下山的路上没有工作人员的地方更是乱 我就想问要是发生了踩踏事件怎么办 出了景区后 门口的车随意在路中间上下游客保安也并没有管 我们走了二十分钟才到车里 下山的路更是堵了一个小时！我的家人已经非常不舒服了 那我请问猝死了谁负责
景区设施缺陷致游客健康受损拒绝退款 景区内休息区严重不足导致突发性胸闷中暑肠胃炎，于19时紧急离园就 景区拒绝退款违反《消法》第11条及第48条
诉求：1. 退还全款280元；2. 整改安全隐患。
投诉问题
服务态度差
处理中
上饶望仙谷喜江南家装照定金不退引发争议
6月2号，我真的服了，喜江南家装照和没有见过钱一样啊，自己上面写着当日不退定金，行我理解，我第二天找她退，直接说过期了，死都不给退定金啊，我的妈呀，说延期拍，大哥我湖南的，过去玩遇到这种我也真的不知道说什么了
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
望仙谷民宿取消入住遭拒且态度恶劣
我于2025年五月六日中午十二点半在望仙谷小程序预定了五月七日入住望仙谷悬崖民宿，现因不可抗因素取消入住。当天两点与景区沟通需要承担百分之三十的违约金，景区和民宿两方互踢皮球，并且态度十分恶劣.拒绝取消属于霸王条款，本人并不是恶意取消，也提起退房申请，具该政策本身属于不合理的政策，消费者属于不利地位，并不合理。据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。无论是在线预定平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背自愿平等，公正的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
望仙谷夜间施工扰民
投诉望仙谷仙宿晚上凌晨还在施工吵到不能睡觉，
正常的施工时间是到下午 6 点就应该结束，他们到晚上 12 点还在一直施工，非常吵 根本休息不了。打了酒店前台让去解决，他们只会道歉，说这个施工方不是他们可以管控的。还有其他不认识的景区客人也在投诉，晚上根本休息不了。
我们在入住的时候没有任何提示我们有施工噪音，而且在凌晨施工是违规行为，我们在平台搜了下有其他游客在 8 月份已经有评论说半夜施工，酒店前台给的口径说是今天特殊情况施工这么晚，他们也不清楚。这不是明显的欺诈消费吗？
从第一批客人投诉过了 2 个小时，依旧在施工，没有任何解决方案。 我们拨打报警电话，这时候他们给我们处理噪音的方案，最后还是民同志帮我们解决了噪音施工。
从头到尾他们没有去解决施工噪音的问题，而且给出的解决方案开始是给我们 9 折优惠，让我们忍着。最后前台找他们所谓的领导过来，说是 5 折➕两个礼盒？？？？？？？ 我看了下之前平台也有人投诉 说是这样的解决方案。 所以他们是在默许这样的行为？ 晚上一直施工，有人投诉的话就是这样的解决方案？？？ 最后给我们说的是免房费，今天必须搬出去，凌晨 1 点这不是搞笑呢？11 点多第一波客人投诉已经在他们大堂等了 3 个小时，我们从这种欺诈消费➕恶略解决问题的态度就我们这样处理？希望有关部门，重视这个事情，当时来的时候觉得非常开心的游玩，对这么大景区的处理方式非常失望。
投诉问题
服务态度差、价格纠纷、虚假宣传
已完结
望仙谷退门票并补偿路费
8月28号已网上购票，带着一家四口去玩，检票员诬陷我没买票并且辱骂游客，争吵不休导致退门票，吓到游客的孩子和老人家了，请补偿我的精神损失和路费。谁愿意带着一家老老小小的去挨骂？去被人诬陷呢？一个4A景区服务态度极差，陈怡工作人员叫嚣让我其他渠道投诉。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
