闪趣游戏
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未成年注册游戏充值2112元要求退一半
2024年4月3号到5号几天未成年用66岁爷爷手机注册游戏绑卡充值2112元,现在游戏公司不同意退款全部,现在要求退一半
投诉问题
充值问题、客户服务质量问题
已完结
投诉广州闪趣网络科技有限不解决消费者反馈问题
这是一个手机游戏平台,我在里面玩了一款游戏,游戏出现很严重的漏洞问题,我给官方客服说了很多次,也联系反馈问题好四天,今天是第五天了,仍然没有解决游戏漏洞问题,严重影响到我的游戏体验,和消费权益。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、中断服务
已完结
闪趣游戏下架游戏未补偿,损害玩家权益
在该公司旗下游戏APP指趣游戏盒上玩了该游戏两个月左右,实际充值金额九百多元,游戏页面承诺不会下架关服,后半个月该游戏被此游戏平台下架,无法搜索,未对玩家进行任何补偿和解释,联系平台客服,以游戏运营商要求下架为由进行答复,影响玩家知情权和消费权益,并未做出其它合理解释,所谓此游戏厂商仍在进行运营为由就把玩家打发了,并以同名重新预告上架,修改玩法内容,实质就是圈了钱跑路,因为该平台下线那么就不会有新玩家进入,此后不久该游戏就会沦为鬼服,无人进入,与关服无区别,只是为了避免投诉和逃避责任罢了
投诉问题
客户服务质量问题、网络诈骗、虚假宣传
已完结
投诉广州闪趣网络科技有限公司:游戏平台更新导致积分充值无效,要求退款赔偿
游戏平台指趣游戏盒更新,游戏充值不能用积分.之前充值的积分卡都不能用.
投诉问题
产品质量缺陷、霸王条款
已完结