梳默颜染发预付卡充值后退款无门
2025年5月15日，我跟我朋友去染头发，店里一直要推销充值，说的我跟我朋友一个人1200包了，然后后面一直要加钱，一共前后充值了5千，染完头发就没有钱了，后面店里一直让我充值，我又充了1000，现在说退卡一直没给退不解决
投诉问题
乱收费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
南京梳颜理发店涉嫌欺诈及强制消费
本人在南京江宁梳颜理发店两次理发过程中服务人员一直提及优惠和折扣，并以冲2000送500、补3000送1000的抵扣、5折抵扣消费和多个项目赠送为由诱导消费者充卡共5000元，实际在冲卡后并未履行赠送的项目，存在欺诈消费者，且充卡后不提供凭证，也拒绝提供发票，存在偷税漏税。
在面部清理过程中，服务低调床铺套件有污渍，卫生环境较差，服务人员在去黑头后，本人脸部毛孔红肿，且部分毛孔流血发黑，本人质疑理发店从业人员是否具有相关职业经验，且整个面部清理过程只用了两个常用的面膜，存在乱收费和虚假宣传。
在理发过程中，服务人员提出赠送一次头皮清洗，随后在清洗过程中在本人不知情情况下，服务人员涂抹不明液体，致本人头皮严重过敏红肿瘙痒，存在严重的服务事故，在服务后服务人员以用生发药剂为由收取1万元治疗费用，本人质疑理发店是否有相关医疗资质，在本人没钱支付的情况下，让本人花呗白条贷款支付，且不付款堵门不让走，存在强制消费和人身威胁，同时理发店既没有相关价目表，也不予开具发票，存在偷税漏税。
协商退款后，理发店工作人员一直推托不履行退款，且不回消息，侵犯了消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、强制消费、预付卡纠纷
已完结
梳默颜店铺涂药水敲诈行为
我与2024年5月22日带亲属在麒麟门梳默颜店铺剪头发，期间有工作人员来问需要剪什么价位，告知了剪30元的档位，并且不烫头发，然后因为带了小朋友，小朋友需要照顾，便去看护小朋友了，对方也说了不烫头发，只是定型一下，期间给我亲属头上涂了一些药水，涂抹药水后拿出价目表让其烫发，烫发1000多元，声称最后打折会不会很贵，未明确告知需要多少钱，做完后让我们充值1000元，按500来算这次的价格，因为小朋友吵闹我们便付钱先离开了。1、对方未告知价格便给头上涂了东西，后因为头发被涂了东西而被迫无奈做了所谓的套餐
2、价格收费不合理，并没有什么实际效果。就要求收1000多，过于讹人，这个定价是否符合工商定价
此店铺先行涂抹药水后告知价格，存在敲诈，讹人行为，请求各位帮忙仲裁，谢谢
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
梳默颜强制消费退款纠纷
诱导消顾客，强制消费，多人围攻，强制推销办套餐办卡，无合同无发票，定价不明，并且沟通退款，表面答应实则一直拖延不处理，强买强卖
投诉问题
诈骗、强制消费、退款纠纷
已完结
梳默颜以更换老板为由拒绝退预付费卡金额
理发店名称：梳颜（工商处登记的是梳默颜）；地点：江苏南京玄武太平门街55号；预付费卡金额：8838元。9月18日我通过12345反映退预付费卡金额问题，收到12345短信告知已有人回复，实际并无人联系，工单直接办结。9月20日通过12315反映，随即接到太平门街55号门店工作人员用173****0938号码回复，被告知户经更换老板，钱只能消费，不能退费。9月21日接到梅园新村市场监督管理局用(025)86884355号码回复，告知需要营业执照地址所在街道的市场监督管理局处理，由于系统原因，其无法改派，需要重新自行提交。9月25日再次接到(025）86884355号码致电告知此事归商务局管辖，需通过12345反馈。10月16日再次接到太平门街55号门店工作人员用173****0938号码回复，被告知户经更换老板，钱只能消费，不能退费。梳颜称已更换老板，可是萧邦与梳颜美容美发之间的转让协议与我有什么关系？会费只能消费不能退还，协议是卖家之问的买卖，凭什么要我买单，在这之问我的损失又有谁来负责呢？我消费购买的服务还未到期，在不知情的情况下被卖了，卖给别人都没有联系过我也未告知我，并没有经过我本人的同意。这属于变相强制消费，现在我想要维护消费者应有的权利，我不同意我购买的服务被转让给他人，我强烈要求退还我的会费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
