收钱方是牛游旅行社，这个客服通过直播间直播，加微信然后收定金。不知道有好多人被骗，

去年交了定金，不用可退，结果现在客服消失，没人解决。现在微信客服已经玩消失了

网上报名的旅游团 线下跟他们签的合同 交的钱 现实跟网络宣传完全不符 吃的菜乱七八糟 四个人挤一张床 诱导消费 强制消费 那个导游一直在车上让我们掏钱 说不掏没法跟着他们玩 我想走 还不让 说雪乡太偏了 没车接我 我回家之后那个线上导游跟我说他们全是骗人的 虚假宣传 我打当地的1345 好几个月了 一点消息都没有 我一直在催 但是没有收到任何退款

想去哈尔滨旅游、在牛游旅行社交了100定金、说不去随时退、后期因时间问题无法前去、需要退款、从1月30号之后发信息就不回了

骗保200，入住酒店与宣传不符，行程与宣传不一致，少了许多景点比如温泉，大秃顶子山等。以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并存在安排购物或者另行付费1660每人的旅游项目，不付钱就只能在车上等。付费景点全部破烂简陋，不值这个价钱。途中新加了几个购物点且未予告知。

2024年16日，预定了牛游旅行社出游产品，并交了100元订金，出游人数和出游日期未定。当时咨询得到的的信息，不参团了订金退回。1月29日决定取消参加牛游产品。与导游交涉得到的答复是两三个工作日会退款，现在五个工作日都过去了，未收到退款，导游也不再理会我的疑问

诱导游客签订合同，但没有明确告知团费中不包含的服务游玩项目，该合同不正规。此外行程不符，旅行社列明的行程项目与实际的行程不符。游玩项目，如果要玩还要再交额外费用 1680（间接强制要求购买），不能单独购买，收费也比景区的明码标价高，有的项目没去或是重复收费，不买也得跟着车走，只能自己待着。最后，强制进入购物点，珠宝店参观等，不到时间不让走，浪费了半天多的时候，行程没有按合同中的来。签合同前并没有说明。和旅行社的客服人员也反映了，一个星期都没有结果

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去年交了定金，不用可退，结果现在客服消失，没人解决。现在微信客服已经玩消失了

网上报名的旅游团 线下跟他们签的合同 交的钱 现实跟网络宣传完全不符 吃的菜乱七八糟 四个人挤一张床 诱导消费 强制消费 那个导游一直在车上让我们掏钱 说不掏没法跟着他们玩 我想走 还不让 说雪乡太偏了 没车接我 我回家之后那个线上导游跟我说他们全是骗人的 虚假宣传 我打当地的1345 好几个月了 一点消息都没有 我一直在催 但是没有收到任何退款

想去哈尔滨旅游、在牛游旅行社交了100定金、说不去随时退、后期因时间问题无法前去、需要退款、从1月30号之后发信息就不回了

骗保200，入住酒店与宣传不符，行程与宣传不一致，少了许多景点比如温泉，大秃顶子山等。以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并存在安排购物或者另行付费1660每人的旅游项目，不付钱就只能在车上等。付费景点全部破烂简陋，不值这个价钱。途中新加了几个购物点且未予告知。

2024年16日，预定了牛游旅行社出游产品，并交了100元订金，出游人数和出游日期未定。当时咨询得到的的信息，不参团了订金退回。1月29日决定取消参加牛游产品。与导游交涉得到的答复是两三个工作日会退款，现在五个工作日都过去了，未收到退款，导游也不再理会我的疑问

诱导游客签订合同，但没有明确告知团费中不包含的服务游玩项目，该合同不正规。此外行程不符，旅行社列明的行程项目与实际的行程不符。游玩项目，如果要玩还要再交额外费用 1680（间接强制要求购买），不能单独购买，收费也比景区的明码标价高，有的项目没去或是重复收费，不买也得跟着车走，只能自己待着。最后，强制进入购物点，珠宝店参观等，不到时间不让走，浪费了半天多的时候，行程没有按合同中的来。签合同前并没有说明。和旅行社的客服人员也反映了，一个星期都没有结果