富士通
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉富士通空调质量问题
购买富士通诺克力空调后,有空调不制冷的问题,官方售后委托第三方把我内机外机拉走后'鉴定空调外机出厂有故障'有漏氟的问题,现在官方说只给更换外机内机不给更换,要把已经拉走的内机再给我拉回来
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
富士通空调无售后
2022年8月3日,我在富士通京东旗舰店购买了5台富士通空调,4台诺克力t,1台3匹挂机AS********CB。由于一直没装修好,2023年5月6日才安装,当时气温较低,无法试制冷,就简单的开机试了下制热。6月10号,气温高,我打算试下制冷效果,结果开机出现内机抖动,而且制冷效果不好的情况,随即我就联系了京东富士通空调旗舰店和厂家400。到目前为止,一直都没有预约到维修师傅。期间我打过无数次客服电话,一直都说在催,在协调,一个简单的售后上门,为何一直解决不了,要让消费者等到何时。
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、维修时间长
已完结
投诉富士通空调因为安装导致外机损坏
安装外机时放在楼房专用内,位置不对导致长期内机冬季频繁除霜,外机长期冷热交替,空调水无法正常排出,外机出现电机损坏,保险丝无法正常熔断导致主板烧毁,发热逼你付钱维修。查询富士通申诉无果,且无法查询安装记录
投诉问题
推脱三包/三包争议、送安问题、内/外电脑板问题
已完结
投诉富士通空调质量问题
购买富士通诺克力空调后,有空调不制冷的问题,官方售后委托第三方把我内机外机拉走后'鉴定空调外机出厂有故障'有漏氟的问题,现在官方说只给更换外机内机不给更换,要把已经拉走的内机再给我拉回来
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
富士通空调无售后
2022年8月3日,我在富士通京东旗舰店购买了5台富士通空调,4台诺克力t,1台3匹挂机AS********CB。由于一直没装修好,2023年5月6日才安装,当时气温较低,无法试制冷,就简单的开机试了下制热。6月10号,气温高,我打算试下制冷效果,结果开机出现内机抖动,而且制冷效果不好的情况,随即我就联系了京东富士通空调旗舰店和厂家400。到目前为止,一直都没有预约到维修师傅。期间我打过无数次客服电话,一直都说在催,在协调,一个简单的售后上门,为何一直解决不了,要让消费者等到何时。
投诉问题
收费高/不合理、售后服务不及时、维修时间长
已完结
投诉富士通空调因为安装导致外机损坏
安装外机时放在楼房专用内,位置不对导致长期内机冬季频繁除霜,外机长期冷热交替,空调水无法正常排出,外机出现电机损坏,保险丝无法正常熔断导致主板烧毁,发热逼你付钱维修。查询富士通申诉无果,且无法查询安装记录
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推脱三包/三包争议、送安问题、内/外电脑板问题
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