轻花优品贷款扣取888元砍头息要求退款
贷款5000元，在不知情的情况下扣除888元砍头息。我于2025年6月14日在该平台借款5000元，在6月15日我的银行卡无缘无故被扣款888元，我多次看了没有会员费的，现在是强制收取，现在需要给我退回来888，特向你们投诉轻花优品全额退还我的888元。麻烦你们帮帮我，
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
轻花优品会员费退款及客服态度投诉
本人于2024年7月在轻花优品上借款13000元整，现已结清，捆绑会员费共2422元整，联系并且咨询客服能不能退，客服消极对待，先投诉要求退还所以会员费用
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
轻花优品平台乱扣费且服务态度恶劣投诉
我在2025年6月10在他们平台借款5000元，但是没有点所谓的什么拼好物，第二天扣我888，给客服打电话，态度特差，还甩锅，让我联系售后，联系过售后，售后也是甩锅，让我联系轻花优品平台工作人员，我现在强烈建议退还888，还所谓的什么大师做的瓷壶啥的，谁脑子坏了花888买那个玩意，希望有关部门能加强处理
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
轻花优品平台乱扣费及服务态度差投诉
我在2025年6月10在他们平台借款5000元，但是没有点所谓的什么拼好物，第二天扣我888，给客服打电话，态度特差，还甩锅，让我联系售后，联系过售后，售后也是甩锅，让我联系轻花优品平台工作人员，我现在强烈建议退还888，还所谓的什么大师做的瓷壶啥的，谁脑子坏了花888买那个玩意，希望有关部门能加强处理
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
轻花优品恶意扣款888元且无任何提示
我于6月13日通过轻花优品借款5000，结果6月14日显示通过宝付支付被莫名其妙扣掉888元，借款过程全程没有显示888元金额，以及任何扣款的提示，打电话过去态度恶劣说什么拼好物，全程也没有拼好物这一个提示出来过，投诉他们变相的恶意扣款。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
轻花优品阴阳合同强制售卖茶具乱收费用
借款5000，阴阳合同显示还款6000，未放款打电话沟通不给取消订单，合同强制以团购方式售卖茶具
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
轻花优品第三方暴力催收骚扰朋友家人
本人和轻花优品5.8日协商好停催，平台一直让第三方骚扰，不断的打电话给我的朋友家人，用支付宝微信加他们、后经过投诉平台答应三个月内不再催收，今天第三方又开始骚扰暴力催收马上发给我的朋友家人骚扰，联系平台说核实需要时间故意拖延。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
轻花优品乱扣费涉嫌强买强卖要求退款
2025年6月12日于轻花优品借款5000元 下款后在我不值钱的情况下扣除了我888元拼团费用 打他们客服电话明确说不能退 这是强买强卖 我需要平台退还我费用 我不需要他们这个商品
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制下款
处理中
退下单 金额：888
没交给我 同意 就强制下单 购买888枕头 下款了5000的 而且利息也高，联系平台客服不理会 不回复
投诉问题
乱收费
处理中
轻花优品高利贷乱收费不退利息差和会员费
轻花优品网贷公司坑人不浅，高利贷啊，还有会员费担保费加起来有百分之三十五以上了，我提前给你让他们退我利息差和担保费会员费，他们不肯，我现在举步维艰失业在家，身无分文
投诉问题
利息问题、乱收费、提前还款
处理中
