微信视频号购物不发货不退款
微信视频里买手机 商家不发货也不退款商量几次不理我
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
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希望能给我的微信号解封,麻烦了,谢谢
亲爱的腾讯,你们好,我用微信10多年了,一直是合法合规使用,在导致我一次又一次的封号都不知道是什么原因造成的,请帮我解除所有的社交聊天,现在严重影响我生活和工作沟通,给我最后一次机会,我会合法合规使用咱们的微信的,谢谢
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账号问题
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申请跳过视频号直播间真人验证
尊敬的视频号官方审核团队:您好!我们是专注童装裤子品类的视频号“sphc3Y5vIdkBjFf”,账号此次致函,是因直播间运营实际需求,恳请申请跳过真人验证流程,相关情况说明如下。 我们的直播间核心为童装裤子专场,直播形式以静态展示为主,通过高清镜头呈现裤子的面料纹理、缝线工艺、尺码标注等细节,搭配产品质检报告、水洗说明等合规文件,全程无需真人出镜试穿。此前尝试配合验证时,因负责运营的员工异地出差,临时无法完成人脸识别,导致直播计划多次中断,不仅影响新品上新节奏,也让不少老客错失优惠,后台已收到多条咨询留言。 作为深耕童装行业五年的企业,我们始终将合规经营放在首位。所有在售裤子均通过GB 31701-2015婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范检测,每批次产品都留存质检报告备查,直播间公示的面料成分、安全类别等信息均与实物完全一致,从未出现虚假宣传或质量投诉问题。账号运营至今严格遵守*台规则,无任何违规记录,粉丝群体以宝妈为主,累计服务超3万家庭,口碑评分保持4.9分以上。 若本次申请获得批准,我们郑重承诺:将持续落实主体责任,直播前24小时提交商品清单及合规证明,配备专人实时监控直播内容,确保不出现任何违法违规信息;商品明码标价,明确标注优惠时限及幅度,坚决杜绝禁用词汇;若后续调整直播形式涉及真人出镜,将第一时间主动完成验证流程。同时自愿接受*台监督,若违反承诺,愿意承担限流、关闭直播权限等后果。 童装安全关乎万千家庭,我们希望通过稳定的直播为家长提供放心选择。恳请审核团队综合考量我们的企业资质、合规记录及实际困难,批准本次申请。如需补充企业资质、质检报告等证明材料,我们将全力配合。感谢您的时间与考量,期待您的回复。
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账号问题
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虚假宣传诱导报名直播课程
我是6月21号在山东省临沂市兰山区蓝山街道琅琊王路与前石街交汇处喜登铺智能家居灯饰广场6楼F6-0101号山东草帽姐文化传媒学*网络直播。他传传播虚假和事实不符,要求退回学费。
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不予退款、虚假宣传
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申请解封视频号账号减少推荐
视频号-短视频功能问题
问题所涉账号:
sph4XPPSDfNfiEH
投诉标题:
申请视频号账号减少推荐
投诉内容:
尊敬的视频号*台审核团队,您好!我是视频号“[sph4XPPSDfNfiEH]”的运营者,今日收到账号因违规被减少推荐的通知后,我高度重视并第一时间开展了全面自查,深刻认识到自身在内容创作与运营过程中存在的问题,在此向*台致以诚挚的歉意。*台指出账号*期部分发表内容存在“大篇幅引用含其他作者/*台水印素材”及“提及其他*台账号信息引流”的问题,经逐一核查历史发布内容,我确认了相关违规事实,对*台的规范引导表示完全认同与接受。作为一名内容创作者,我清楚知晓版权保护的重要性及*台规则的严肃性,此次违规并非主观故意,而是因自身版权意识薄弱、对*台运营规范理解不够透彻,在素材选用和内容编辑时存在侥幸心理,才出现了侵权风险与引流违规行为,这不仅可能损害原作者权益,还违背了*台维护健康生态的初衷,对此我深感自责。为彻底整改违规问题,我已采取一系列具体措施:首先,全面梳理账号所有发布内容,精准定位存在问题的视频并立即删除,同时建立内容自查台账,避免违规内容留存;其次,对素材库进行彻底清理,删除所有无版权授权的素材,后续创作将优先使用自主拍摄的原创素材,若确需引用第三方内容,会提前通过正规渠道获取版权授权,并标注清晰来源;最后,仔细检查账号个人主页、简介及历史文案,清除所有涉及其他*台账号的引流信息,确保账号运营完全符合*台规范。此次事件让我深刻认识到,合规运营是内容创作的底线,也是账号长久发展的基础。我已认真学*《视频号运营规范》及版权相关知识,今后将严格遵守*台所有规则,把原创性和合规性作为内容创作的首要标准,用心打磨优质内容,传递积极健康的价值理念,为*台生态建设贡献力量。恳请*台审核团队能够给予我一次改正的机会,审核我的整改成果。若此次申请获得通过,我必将以此次事件为警示,坚守创作底线,规范运营账号。期待*台的回复,感谢审核团队的辛勤工作!
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申请解除视频号出镜人验证
尊敬的视频号*台审核团队:您好!我是视频号的运营者。我的账号:sphRxwGZmsu1fZh 此次怀着十分诚恳的心情,向您提交关于解除视频号出镜人验证的申请。自收到出镜人验证要求以来,我们一直积极配合*台规则,努力推动验证流程的进展。然而,*期视频号的运营规划和内容创作方向发生了较大转变,使得当前的出镜人验证不再适用于账号后续发展。具体而言,我们计划将内容重心从原本以真人出镜为主,调整为以动画演示、资料解说、屏幕录制等非真人出镜形式呈现知识科普与生活分享类内容。这种转变是基于对目标受众喜好的深入调研,以及对市场趋势的综合判断,期望能为用户带来更多元化、更具价值的内容体验。为确保转变后的内容质量与合规性,我们已制定了详细的内容创作规范。所有动画素材将确保拥有合法版权或为原创制作,资料解说也会严格筛选权威信息源,并在视频中明确标注出处。同时,我们承诺在后续运营中,坚决遵守*台的各项规则,无论是内容发布标准、版权规定还是社区准则,都将严格执行,绝不含糊。若有违反,愿意接受*台的任何处罚。基于以上情况,特向*台申请解除出镜人验证。我们深知*台规则的重要性和必要性,也理解*台在维护良好生态环境方面所做出的努力。衷心希望审核团队能够综合考量我们的实际情况,批准此次申请。若在申请过程中需要我们补充任何材料或提供进一步说明,请随时告知,我们将全力配合。感谢您在百忙之中审阅这份申请,期待能得到您的积极回复。
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微信视频号账号被无故永久封禁
无缘无故的微信就给我封了永久 现在严重影响到我个人生活 望官方给予解封
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申请解封视频号直播权限
尊敬的视频号官方审核团队:
您好!
我的账号是:sphk5b5d6MyQxL8
我怀着十分诚恳的态度,向您提交这份申请,希望能够解除我视频号直播的违规永久封禁。
直播过程中,我因对*台规则的理解不够深入,无意间违反了视频号直播的相关规定。我深知这一行为给*台秩序和用户体验带来了不良影响,对此我深感愧疚和自责。违规行为发生后,我立即停止了直播,并对自己的行为进行了全面而深刻的反思。我认识到,作为一名视频号主播,遵守*台规则是我应尽的基本义务,不仅关乎自身的发展,更涉及到整个*台的健康生态和广大用户的利益。我此次的违规行为,是对规则的漠视和对自身责任的忽视,是非常错误的。为了避免类似错误再次发生,我积极主动地学*了视频号直播的各项规则和政策,包括但不限于社区规范、直播行为准则、内容审核标准等。我认真研读每一条规定,深入理解其背后的含义和目的,并通过参加*台组织的培训课程、阅读相关案例分析等方式,不断加深自己对规则的认识和理解。同时,我还关注了行业内的相关法律法规和政策动态,确保自己的直播内容始终符合法律法规和社会公序良俗的要求。我在此郑重承诺,在今后的视频号直播活动中,我将严格遵守*台的各项规则和政策,坚决杜绝任何违规行为的发生。我会以积极健康、合法合规的直播内容和行为,为广大用户提供优质的直播服务,为视频号*台的发展贡献自己的力量。如果我再次违反*台规则,愿意承担相应的法律责任和处罚后果,接受*台的进一步处理。
希望视频号官方审核团队能够考虑我的实际情况,给予我一次改过自新的机会,解除我视频号直播的违规封禁。我将倍加珍惜这次机会,努力用实际行动证明自己的诚意和决心,不辜负*台和广大用户的信任与支持。
再次感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申请!
此致
敬礼!
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微信视频号无故限流且收益无法提现
动不动就是限流。让老百性推广的。为什么给我们限流,我做了一年多了。经常发限流,要不就关权限,让你看广告的收益无法提现。视频号助手也不解决。
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微信视频号无故关闭广告权益
由于粉丝多,进了广告*台就把广告的权益关了,还要求永久关权限。视频号的助手也不解决问题。如果不解决我天天投诉视频号。那有永久关的说法。这算是正规*台吗。获得的收益也不给我们,
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