投诉领创互联网售后服务欠缺
2024年7月1日,我经该公司汝州市领创互联网科技有限公司工作人员推荐,购买了2180元的“智享客智能营销软件”用于抖音运营。对方口头及合同均约定:按其方案执行,一年粉丝量可达6万-10万,未达6万最低标准则全额退款。
但截至2025年7月1日服务期满,账号粉丝仅4521人,且多为老年粉,导致账号定位混乱、数据下滑,近乎“废掉”。
服务到期后,我联系对方沟通退款,始终遭不回复、不解决的敷衍对待。仅在其拉的售后群内发消息时,对方才回应,回应的话里话外却说我未按规定运营、责任在我,拒绝退款(相关截图可证,未删减一字,绝无冤枉)。
该方存在明显问题:售前频繁联系催付款,付款后联系困难,中途账号有问题也不回复,如今更是拖延扯皮拒不退款。我的诉求是对方全额退款,履行之前承诺的。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
领创互联网虚假宣传并*取服务费用
这家公司的工作人员承诺可以为我在抖音上的橱窗带货的达人增涨粉丝,推送流量,剪辑销售的产品的视频资料,促进我的橱窗里的产品的销售量,但必须交了钱以后才可以为我提供服务,我当时信以为真了,交了钱给他们之后才发现他们并没有他们承诺的技术和能力,只为我提供服务十多天时间就消声匿迹了,这种*人的行为应该受到查处,给网络环境一片净土,并要求这家公司尽快退回*走了的钱财
投诉问题
诈骗、虚假宣传、中断服务
处理中
领创互联网诱导签约及退款纠纷
我于2024年4月9日在微信平台被代运营公司河南省汝州市领创互联网公司员工诱导签了抖音账号代运营合同,致使我前前后后损失****多元人民币。代运营公司以投入低高回报为诱饵让我签订合同后以各种理由催我交费,分多次交费共交费15270元人民币,每次交费前都说你把这钱交了马上可以出单把交的钱赚回来,实际并没有如对方说的那样。我多次询问出单情况,对方以各种理由往后推,从八月一直推到十一月,最后通过刷单给我刷了七八单,后面又以抖音风控为由让我继续等。在八月份聊天时对方说不满意可以退款,现在我与对方协商退款的事,对方却以合同为理由拒绝退款还说出了七八单效果很好,存在欺诈和诱导行为。在协商过程中对方还威胁我。对方给我发的收款码是第三方公司,合同是和河南汝州领创签的,但是收款方却是铭泽互联网公司,有转移资金的问题。我的诉求是对方给我全额退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
领创互联网虚假宣传诱导消费6880元拒不退款
2024年虚假宣传诱导花了共6880元,然后就教下载了软件,几天就被抖音封禁,和他们沟通没有人理,然后叫他们退款,一直拖时间,最后说月底给,没想到月底把我拉黑了,难友请求贵平台伸出援手帮追回救命钱血汗钱6880
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
领创互联网虚假宣传诱导消费且拒绝退款
2024年在网上各种诱导,还说赚了多少多少钱,然后就相信了共交了6880元,还没几天号就被禁止了,我和汝州领创互联网科技有限公司发信息说要改进,好多号封了,一直没有人回我,我我叫他们退钱给我,也是没有回,我打电话多次,他们都一直拖时间,最后把我拉黑了
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
领创互联网虚假宣传引流涨粉未果且拒绝退款
我于2024年4月30日购买他们的引流涨粉软件,签订了合同,合同标明:期间给我引流真实人 只要配合他们一年内会涨到7-8w粉丝 没有实现可以申请退款 然后中间封号了好多次 一点赔偿没有 只会甩锅 说我素材不是原创 又让我购买了他们的领原创素材的app 然后根本不是原创 还是跟之前一样没有效果 找他们退款 就一直不予处理
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
要求河南省汝州市领创互联网公司退款,停止诱导欺诈夸大宣传的行为,我要求退款,也要求相关部门处理
团伙其中一人(微信号:J5161****0632,名称:A-小雨)通过抖音平台诱导我于2024年3月8日添加微信,在微信平台被代运营公司河南省汝州市领创互联网公司员工上述微信诱导签了抖音账号代运营合同,致使我损失2380元人民币(未含自行购买手机设备3台作运营所用费用)。代运营公司以投入低高回报为诱饵让我签订合同后以各种理由催我交费,分3次交费(138+1000+1242)共交费2380元人民币而且发票一直没有收到,每次交费前都说你把这钱交了马上可以安排运营等等诱惑信息,实际并没有如对方说的那样。我多次询问出单情况,对方好像处理又好像没有处理,自己不熟悉情况没有多问,最后对方帮我运营期间一直追问款项直至我尾款缴清后自行运行,期间导致我抖音被多次风控,询问对方后面又以抖音风控为由让我继续等。在今年2025年4月9日今天,一年时间对方说与合同承诺不符要求退款(当时我没有跟他说退多小,对方直接说不退,后面又让我在他们开设的群里说退款,以各种理由不退),现在我与对方协商退款的事,对方却以合同我没有证据证明每天运行8小时为理由拒绝退款还说出了大几万粉丝效果很好(目前****此前我已有千多粉丝),实际对方所说的软件就是一个简单的搜索目标后观看点赞收藏作品的操作软件,根本没有他们所说的很厉害的含金量,目前我感觉存在欺诈和诱导行为。后面还继续诱导我购买他们更改价钱的产品。后面网络搜索该公司原来一直出现此欺诈诱导行为,我才觉悟。希望平台能帮忙处理大部分款项发还给消费者,让该公司的欺诈诱导行为能及时停止。对方给我发的收款码是微信收款码(名称:领创互联网科技有限公司)估计可以修改的微信收款码,合同是和河南汝州市领创互联网科技有限公司签的。目前我的诉求是对方给我全额退款(本着对方解决态度恶劣)。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
购买软件导致账号受罚,公司不退款
我于2024年10月14日购买汝州市领创互联网科技有限公司的创客和萤瓴优选两个软件,导致账号彼判刷量处罚和视频素材同质化处罚,导至抖音账号被限流。 就是个*子公司,138体验3天出假单,后面全郭退单。忽悠你2380买拓容软件,用了就会违规。忽悠你2560买了原视频软件,用了也是违规。对接的人就玩失踪,各种理由就是不肯退款。 投诉了都无人管理。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
领创互联网未履约,要求退款并改进服务
汝州市领创互联网科技有限公司:
我与贵公司于2024年11月1日签订了《软件定制开发协议》,该协议约定:我方向贵公司定制“创客智能营销软件”,贵公司承诺,全年我方按照贵公司设定的参数运行,运行时间每天不得低于8小时,如通过软件引流数据粉或我方账号低于8W-10W数量,我方申请全额退款。协议总价款为2180元,贵公司在工作时间内为我方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所购买的服务与指导维护,提供实时相应远程解决等。
我与贵公司于2024年11月4日签订了《代运营一年标准合同》,合同约定:贵公司承诺,全程托管我方短视频账号,给予我方所有的运营支持以及整体运营模式,账号及各项数据指标明显提高,承诺每月增长3000到5000真实粉丝,给予账号整体运营方案,打造以及指导;代运营一年总价款为6720元,包括代运营一年整体服务以及给予乙方所有运营方案帮助。且贵公司在工作时间内为我方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所购买的服务与指导维护,提供实时相应远程解决等。
但上述协议及合同签订后,我已经按照合同约定向贵公司支付合同款,但贵公司却迟迟不按合同约定向我履行义务,截止目前为止,贵公司在我多次反复催促下,仅仅向我方提供了短视频图片素材 服务,其余服务均未履行,更有甚者,贵公司员工已不回复我微信,在我多次催促下仍未有工作人员进行工作对接,贵公司的行为已经给我造成了严重损失。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、合同纠纷
已完结
抖音短剧运营服务未达承诺且拒不退款
我于今年12月份在抖音发布抖音短剧,后来找到我说我这个不行,让我改赛道,花了680元体验他们产品,效果不大,然后给我推销他们产品,花了3000元然后卖货要视频,说她帮我运营,后来几天了联系不到人,说离职了后面又弄了个来代替他,让他帮我运营不肯,说没机子了,后面我才知道已经有好几天不运营了,我不问也不说,这是服务态度吗?新来的那个态度也不好,而且那么多钱交了,到现在也是没有用,人也联系不上,我的抖音号用了他们的软件也是有异常,公司拒不退款,总共是3680元,说好没有用退款的,现在是没有用也不退款,简直是虚假宣传,希望有关政府部门能整治一下,希望能帮我解决这个问题,我要求河南省平顶山市汝州市领创科技有限公司给我赔礼道歉,全额退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结