保通保险重复扣费且客服失联
说每月健康医疗保险交费每月一次，但连续不到半小时不到扣了两次且金额不一，客服又打不通只能是投诉
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
保通保险退保后倒卖身份证信息
您好，我要投诉保通保险。我退保后，他们不仅未删除我的身份证号等敏感信息，还将其倒卖给第三方，导致我遭其他机构骚扰。这涉嫌侵犯公民个人信息，要求彻查数据流向，删除我的信息
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信息泄露
处理中
保通保险代理未取消自动扣款
取消自动扣款。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
保通保险诱导开通京东支付致损
3月31日保险客服诱导客户开通京东支付，损失人民币494.3元，要求退还。
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钓鱼纠纷、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
保通保险擅自扣款且拒接电话
在我不知情的情况下自动扣款，打电话还不接
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未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
保通保险代理未经同意自动扣款
在我不知情的情况下就自动扣款，打电话也不接直接挂断
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未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
保通保险代理未经同意扣费并信息泄露
尚未购买保通代理任何保险产品，再次未经本人同意核验网银自动扣费41.58元整，需求终止协议终止合同，立刻退还41.58元整，联系保通客服电话无人接听，多次乱扣费。
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信息泄露
处理中
保通保险代理半夜擅自扣款拒接电话
是在不情下扣款的 不知道扣过多少钱了 无语扣钱在半夜扣的 打人工客电话六七遍也是不接 这个感觉一点都不正规 其他保险公司那怕误买了打电话过去咨询也是会告之你买的什么险问你确不确定退 不会像这个拒接电话 我希望退钱 能退回在这个公司误买的什么险的所有钱
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退款不及时、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
保通保险代理未经同意自动扣费
我不知道的情况下自动给我扣费。一查扣费才知道莫名其妙有个保险了。
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未履行合同、霸王条款
已完结
保通保险未经同意自动续费扣款
本人于2025年11月5日误点保通保险0.6元体验险，从未同意、未授权、不知情开通自动续费。
保通保险通过网银在线（北京）支付科技有限公司，在我完全不知情的情况下，多次恶意自动扣款，累计扣走本人254.5元。联系工作人员仅同意退还部分金额，拒绝全额退款。
该公司存在误导消费、强制扣费、恶意扣款、拒不退款、隐藏退保入口等严重违规行为，严重侵犯消费者合法权益。
现要求：全额退还本人254.5元，并永久关闭本人名下所有代扣、自动续费协议，停止一切违规扣费行为。请*台介入处理，维护消费者合法权益。
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
已完结
