微店换货承诺补运费后反悔拒不退款
货发错过来了 要求换货 说寄邮政可以补运费 寄过去了又反悔 不能补 现在货已经退回那边了 也不给退款
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不予退款
处理中
微店拒不退款且客服失联
刚开始商家说没货了，要求我退款，然后重新下单，还继续要求我把运费改为零。然后我没改，继续退款，他就一直卡着，五天后自动退款，*台也不退。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店拒不退款且逾期未发货
开始商家说没货了让我退款重新下单，还要求我把退款运费改为零，我没改就一直卡着我，到了五天自动退款*台也没有给予退款。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微店商家跑路不发货不退款
店家跑路，商品不发货，也不退款
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虚假发货
处理中
微店CCL抽奖服务虚假发货拒退款
2026年2月18日在手机上通过微店*台购买ccl抽奖服务，该商品为虚拟发货，我没有收到货物，现在大吧卷钱路，我强烈要求退款
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不予退款、虚假发货
处理中
微店*台CCL抽奖服务虚假发货卷款
2026年2月18日通过微店*台购买ccl抽奖服务，后出现大吧卷钱跑路虚拟发货行为
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虚假发货
处理中
微店商家虚假发货失联，*台拒退款
我于2026年1月30日在微店金主训_JuhoonCruise购买了产品，商家虚拟发货，无任何揽收，现在是失联状态，微店不予退款，我的诉求是全额退款。
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微店商品与图片不符且退货无门
我买了一双鞋子在上面，和买的时候图片上的不一样，想退货的时候怎么退都退不出去，商家也不说地址上门我买了一双鞋子在上面，想退货的时候怎么退都退不出去，商家也不说地址，上门取货，也没有人来取，消息也不回
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刷单诈骗、虚假宣传
处理中
微店逾期未退款
我退款时间是2026.2.23，现在都过去好几个星期了，也一直没有给我退款
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不予退款
处理中
微店好物馆售卖三无面膜虚假宣传
我在2025年2月28日，在微店好物馆购买了一个面膜，花费了466元，我是被一个抖音上的人说的才去买的，他当时说可以抽奖，然后让我买这个面膜。我通过他发送的链接购买了，收到货之后货不对板虚假宣传欺*消费者，首先说的礼品是假的假货，其次面膜为三无产品，网上根本查不到相关信息。我去要求退款商家态度强硬不予退款。我的诉求是退款。
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
