华夏保险
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华夏人寿保险股份有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
保险公司反高额佣金诱导当业务员
2024年春节前就要求退保 至今没解决问题 希望有关部门给百姓做主
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、利诱返佣
处理中
投诉华夏保险理赔纠纷
在抖音平台上购买的蛋糕286元,拿到之后有一点融化,这个先不说,正常的冰淇淋蛋糕,可是吃到一半,发现里面有头发,联系保险公司申请理赔,多次拒绝,最后理由说我多次申请,我说要求提交凭证,那边说无法提交凭证,最后一直不处理,保险条约清楚备注有食品异物可以申请理赔,保险公司拒绝,请平台介入帮助
投诉问题
理赔纠纷、销售误导
已完结
投诉华夏保险虚假宣传
2023年10月10日,经华夏客服主动打电话,说如购买华夏玉如意(稳赢版2.0)年金保险交至2024年9月即可,同时可减免现有保险华夏夏福两全保险、华夏独家华夏福重大疾病保险后续保费,但购买后发现,并非如此,2023年12月25日发现后开始投诉,希望补损退保,多次跟客服蒋鑫投诉后无果,现希望尽快补损退保共计9360元。期间无聊天截图,有电话录音
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷
处理中
投诉华夏人寿保险公司
我买的人寿保险被业务员忽悠,还被公司,发奖品诱惑当时以奖,(电动车,小金缀,慢炖锅)来诱惑我买保险,还有许多的事来诱惑呢,。
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉华夏保险虚假宣传
我通过微信平台买的华夏常春藤(全能版)两全保险,单号20****53****17088,我10月份发生住院治疗需要理赔公司无理由拒绝赔偿,当时买保险业务员存在欺诈和诱导行为,导致我已每个月392.76买的这个保险,什么保障都没有,打了很多次电话去公司都没有人处理!
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
已完结
投诉华夏保险销售误导
2019年7、8月份,一天突然接到一个号称是华夏银行授权的保险的电话,自称是和华夏银行合作的保险,我以为是银行自营的保险就继续接听下去,听对方保险员讲了下感觉保额和保费还可以,又可以交十年保二十年,交十年后还可以退还之前交的钱,误导我购买了大都会的保险,但是签约后,我在网上查询了相信息,发现这个大都会保险并不是华夏银行自营的保险,而且咨询了华夏银行客服都说和他们没什么关系,后面再次致电大都会保险客服想退保,但是客服说之前交的钱只能退一半,退不划算,当时想想钱也不多就没再退,后面也多次想退都说不能全额退还,而且各种推脱,最近又想起这件事,看看在消费保能不能帮我解决问题,谢谢。
投诉问题
销售误导
已完结
服务各个方面都不满意,
骑电瓶车摔倒,导致我脑损伤住院,8月24晚上7点多发生在昆山周市青阳北路附近
投诉问题
理赔纠纷
已完结
明明达到轻疾险种,保险公司无故拒赔
本人于2023/11月21号在株洲市中心医院体检中确诊局灶高级别鳞状上皮内病变CIN2级,在《国际疾病分类肿瘤学专辑》【ICD-O-3】cin2级cin3都归于高级别上皮瘤内病变属于原位癌轻疾,保险公司以未到到保险疾病为拒赔理由,多次沟通无果,态度恶劣
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉华夏保险退/减保纠纷
我于2018年购买华夏保险,今年5月住院拔牙花了一万多,于是我就像保险经纪人咨询是否能理赔,她让我报案试试,于是我就把资料上传,最后说不能报,当时也就作罢了。10月份月突然通知让我补全拔牙资料,我说是可以报了吗?回复是不能报但是你必须补全资料,因为公司抽查到你了。我说资料全都不见了,对方让我去医院调取资料,我是在外省拔的,所以告知保险公司需要一点时间去医院调取资料,当时客服说不行,必须在几天内提交,否则会停掉附加险,我在电话里明确表示我不同意。挂断电话后联系了保险经纪人,跟她说明了情况,她让我有空去调资料就行。但是后来在我不知情的情况下直接停掉了所有附加险。后来我把资料全部补齐也无法恢复,销售只是一直推荐他家其他险种让我买新的。
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题
已完结
投诉华夏保险退/减保纠纷
在华夏购买一款重疾险已经5年,目前今年想退保并退部分金额,每次给华夏保险客服打电话,客服都是说尽快通知工作人员联系我,但是一个月过去了,一直没有下文。
投诉问题
退/减保纠纷
已完结
保险公司反高额佣金诱导当业务员
2024年春节前就要求退保 至今没解决问题 希望有关部门给百姓做主
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、利诱返佣
处理中
投诉华夏保险理赔纠纷
在抖音平台上购买的蛋糕286元,拿到之后有一点融化,这个先不说,正常的冰淇淋蛋糕,可是吃到一半,发现里面有头发,联系保险公司申请理赔,多次拒绝,最后理由说我多次申请,我说要求提交凭证,那边说无法提交凭证,最后一直不处理,保险条约清楚备注有食品异物可以申请理赔,保险公司拒绝,请平台介入帮助
投诉问题
理赔纠纷、销售误导
已完结
投诉华夏保险虚假宣传
2023年10月10日,经华夏客服主动打电话,说如购买华夏玉如意(稳赢版2.0)年金保险交至2024年9月即可,同时可减免现有保险华夏夏福两全保险、华夏独家华夏福重大疾病保险后续保费,但购买后发现,并非如此,2023年12月25日发现后开始投诉,希望补损退保,多次跟客服蒋鑫投诉后无果,现希望尽快补损退保共计9360元。期间无聊天截图,有电话录音
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷
处理中
投诉华夏人寿保险公司
我买的人寿保险被业务员忽悠,还被公司,发奖品诱惑当时以奖,(电动车,小金缀,慢炖锅)来诱惑我买保险,还有许多的事来诱惑呢,。
投诉问题
虚假宣传
已完结
投诉华夏保险虚假宣传
我通过微信平台买的华夏常春藤(全能版)两全保险,单号20****53****17088,我10月份发生住院治疗需要理赔公司无理由拒绝赔偿,当时买保险业务员存在欺诈和诱导行为,导致我已每个月392.76买的这个保险,什么保障都没有,打了很多次电话去公司都没有人处理!
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
已完结
投诉华夏保险销售误导
2019年7、8月份,一天突然接到一个号称是华夏银行授权的保险的电话,自称是和华夏银行合作的保险,我以为是银行自营的保险就继续接听下去,听对方保险员讲了下感觉保额和保费还可以,又可以交十年保二十年,交十年后还可以退还之前交的钱,误导我购买了大都会的保险,但是签约后,我在网上查询了相信息,发现这个大都会保险并不是华夏银行自营的保险,而且咨询了华夏银行客服都说和他们没什么关系,后面再次致电大都会保险客服想退保,但是客服说之前交的钱只能退一半,退不划算,当时想想钱也不多就没再退,后面也多次想退都说不能全额退还,而且各种推脱,最近又想起这件事,看看在消费保能不能帮我解决问题,谢谢。
投诉问题
销售误导
已完结
服务各个方面都不满意,
骑电瓶车摔倒,导致我脑损伤住院,8月24晚上7点多发生在昆山周市青阳北路附近
投诉问题
理赔纠纷
已完结
明明达到轻疾险种,保险公司无故拒赔
本人于2023/11月21号在株洲市中心医院体检中确诊局灶高级别鳞状上皮内病变CIN2级,在《国际疾病分类肿瘤学专辑》【ICD-O-3】cin2级cin3都归于高级别上皮瘤内病变属于原位癌轻疾,保险公司以未到到保险疾病为拒赔理由,多次沟通无果,态度恶劣
投诉问题
理赔纠纷
已完结
投诉华夏保险退/减保纠纷
我于2018年购买华夏保险,今年5月住院拔牙花了一万多,于是我就像保险经纪人咨询是否能理赔,她让我报案试试,于是我就把资料上传,最后说不能报,当时也就作罢了。10月份月突然通知让我补全拔牙资料,我说是可以报了吗?回复是不能报但是你必须补全资料,因为公司抽查到你了。我说资料全都不见了,对方让我去医院调取资料,我是在外省拔的,所以告知保险公司需要一点时间去医院调取资料,当时客服说不行,必须在几天内提交,否则会停掉附加险,我在电话里明确表示我不同意。挂断电话后联系了保险经纪人,跟她说明了情况,她让我有空去调资料就行。但是后来在我不知情的情况下直接停掉了所有附加险。后来我把资料全部补齐也无法恢复,销售只是一直推荐他家其他险种让我买新的。
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题
已完结
投诉华夏保险退/减保纠纷
在华夏购买一款重疾险已经5年,目前今年想退保并退部分金额,每次给华夏保险客服打电话,客服都是说尽快通知工作人员联系我,但是一个月过去了,一直没有下文。
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退/减保纠纷
已完结
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