南昌慧上科技课程退费无门
我在2025年6月9日购买了考公课程，但是签订合同的时候有地方不清楚想咨询一下，然后就发现联系不上人了，让我交费的人同事告诉我一直在对接售后，但是一直没有人联系我，我的诉求是退费，9599+399
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
虚假宣传诱导消费 拒绝退款
我于2025年9月12日加到了自称考公考编指导的马老师。并且在他一番介绍下，以399元的价格报名了网上教育培训课程，可事实并不如他所讲的那样包含全程一站式服务，后续还需要另外付费，不是说399就全程一站式服务了吗，怎么后来又升级什么vip班才可以全程服务，需要交9599元，而且现实服务和399是一模一样，而且很多关于考试的信息也不是很懂，手尾不搭，并且提供的教育考试信息无官方网站证实，官方考职测和公基，他们却说考职测和综应，存在欺诈行为和虚假宣传，诱导消费，我也查了一下官网，发现公司都经营异常，而且还有费用纠纷案件，和他们说退费，一直在找理由，想不退费，你说这才几天都不肯退费。当初说的那么好，考不过费用全退，现在退都这么困难，以后更别提了，反正就是不信任了，今诉求要求退回所有的课程费用9599元加一开始的399元，共计9998元，请求平台可以监督查处处理，退还所交费用，还一个公道。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
诱导消费与霸王条款致全额退款诉求
我于2025年9月11日在淘宝店上岸好运小店购买9959元课程费，发现该公司侵害了我的合法权益。我的诉求是全额退款。
南昌慧上科技有限公司诱导我花399元购课，隐瞒付款方为天津知行中慧科技有限公司，还发广州中慧上启执照混淆对象。客服发21条消息突出“不过包退”，淡化签协议；我付9959元后，未收全课程被催确认收货，询问退款客服模糊回应。加第三个客服后，其发消息干扰，我扫小程序签字后，才见与天津知行中慧的合同，含退款霸王条款，且先签字后看内容。我8月10日生子9月23日报名截止时在月子期，难履约。现要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
诱导消费并签署霸王条款要求退款
本人2025年9月11日17点在抖音台看到广州中慧上启科技有限公司发布的事业编考试培训课程的广告随即公司添加企业微信。对方以南昌慧上科技有限公司3个不同企业名，诱导我办理事业编考试培训基费用399元vip9599元，本着提升自己就微信转399 以后随即让我下载伴学堂app并未向我进行399的介绍和服务。要求我加另一名老师，对方先是以事业编上岸好处以及在机会合适题型简单之类的话术诱导我办理他们的 VIP 强制上岸班声称不过可全额退款，费用9599元，淘宝店名为好运上岸小店，订单号淘宝订单号47****2132****89339付款后立刻微信电话叫我确认收货当时并未收货，等我确认后又加上另一个老师，诱导我快速签合同未提示相关注意事项和查看，本着学习的强烈期望同样很快速按要求签订，事后发现合同故意减轻其责任的行为，故6小时内协商进行退款，但拒不退款，根据该公司未完整服务收取全部费用的行为和沟通态度敷衍，称我点击退款就停止我服务的行为。
根据以上的经过，该公司以多个公司多个账号以及多个平台的操作，签署霸王条款，合同中关于退费条件的规定较为严格，如要求课程观看时长≥总时长的90%，习题完成率≥总题量的90%，且存在多种不适用退费的情形，如乙方因个人原因导致缺考、弃考等，这在一定程度上限制了消费者的退费权利。同时，对于报名指导服务，甲方不对信息真实性、完整性及是否符合招录条件承担责任，因非甲方原因导致的报名失败，甲方不承担任何责任，这也减轻了培训机构的责任。条款有效性分析：根据《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款款无效，上述提到的退费条件限制和报名指导服务责任免除等条款，不合理地限制了消费者的主要权利、减轻了培训机构的责任，从而导致部分条款无效。让消费者无法维权，买课后淘宝平台不服务，不理会，微信企业号有诉求或者提到退费，以及解决办法，用同样的话术反复且重复说明该公司没有责任，态度敷衍，服务质量差，用合同中的霸王条款压制消费者，淘宝投诉无果，微信协商无果，有欺*消费者诱导消费者签署霸王条款，服务态度恶劣敷衍遇到问题不处理的行为。希望该公司在淘宝上帮我处理退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
被诱导贷款报班，要求退款解约
我在昨天被诱导贷款报事业编辅导班，说北京事业编不限户口，而我听力不好本来能报的就有限，但对方坚持让我贷款，现在本人清醒要求解除合同退款，
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
南昌惠上科技虚假宣传并拒开发票
9月29日我通过抖音视频看到事业单位在招聘考试，也是通过视频里的链接添加了该公司的企业微信，经介绍购买了9599元的vip课程，商家虚假宣传承诺包过，不过包退，签了一个合同，不给发票，给邮寄了基本资料，现在人联系不到了，企业都解散了，希望政府部门帮帮我，严惩商家，帮我退款
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拒开发票、合同纠纷、虚假宣传
处理中
南昌慧上科技诱导消费且联系不上
我在2025年4月23日前后在网上咨询到了这家公司 当时是想买考编制的网课找到了他们负责的老师以399元实际支付300元的价格进行交易 后期这个机构的老师一直推荐我要求我报考vip班进行学习 我未同意 之后就联系不到人
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退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
南昌慧上科技有限公司诱导消费与霸王条款要求退费
我于2025年8月26日，我添加了事业编&公务员报考指导何老师的微信，经其介绍购买了南昌慧上科技有限公司的事业编课程。对方称该课程官网价格1299元，现在响应政府扩招政策，每个省份有30个团报优惠名额，优惠后只需399元，我在其诱导下支付了399元。
付款前后，何老师从未说明该课程是基础班，也未提及有相关协议及不可退款的规定。付款后，何老师让我添加课程老师微信，称后续问题可咨询该老师。添加后，课程老师让我填写信息，此时我才发现课程分基础班和VIP技巧上岸班。我询问基础班学习内容，对方让我下载APP登录学习。因觉得该老师及企业不靠谱，我要求立即退款，对方却以是基础班为由拒绝，而此前招生的何老师从未提过基础班及不予退款的事。
此外，付款时对方未提供合同和发票。
我认为，该不退款条款未在报名时明确告知，属霸王条款，且存在诱导消费行为，我有权要求退费。
基于以上，我再次要求南昌慧上科技有限公司退还我全部款项399元，并请求贵局对该公司税务情况进行调查核实，确认是否存在偷税漏税等问
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
诱导消费并拒绝退款投诉
“本人于2025年8月26日，我添加了事业编&公务员报考指导何老师的微信，经其介绍购买了南昌慧上科技有限公司的事业编课程。对方称该课程官网价格1299元，现在响应政府扩招政策，每个省份有30个团报优惠名额，优惠后只需399元，我在其诱导下支付了399元。 付款前后，何老师从未说明该课程是基础班，也未提及有相关协议及不可退款的规定。付款后，何老师让我添加课程老师微信，称后续问题可咨询该老师。添加后，课程老师让我填写信息，此时我才发现课程分基础班和VIP技巧上岸班。我询问基础班学习内容，对方让我下载APP登录学习。因觉得该老师及企业不靠谱，我要求立即退款，对方却以是基础班为由拒绝，而此前招生的何老师从未提过基础班及不予退款的事。 此外，付款时对方未提供合同和发票。 我认为，该不退款条款未在报名时明确告知，属霸王条款，且存在诱导消费行为，我有权要求退费。 基于以上，我再次要求南昌慧上科技有限公司退还我全部款项399元，并请求贵局对该公司税务情况进行调查核实，确认是否存在偷税漏税等问题。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
购买事业编课程后发现被欺*
我于2025年8月26日，通过抖音加上事业编、公务员报考指导老师-何老师的微信，所属企业是育梦信息科技，之后在该何老师的介绍下支付了399的报考事业编的课程，之后何老师发二维码给我说添加服务老师的微信，也就是购买课程之后的班主任老师，之后在班主任老师那里我发现了自己可能被欺*，之后我就和两位所谓的老师沟通未果。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
