我投诉成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司打着0元免费学习的旗号兼职接单虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_rcHvU0Rj
审核中
本人于2025年1月14日在快手上偶然刷到上色视频，加了一个人，推给我一个人的微信后聊天中间打着0元免费学习的旗号，可以先学习后付钱 期间有单子可以赚学费 看完课程学费全返 诱导本人报名。在1月14日通过微信购买了成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司的原画课程服务，购买前未提及课程如不满意可以退费也并未提及有服务费及违约金，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付415元，以彩信的方式发送网页链接并多次催促要求签字，合同于2025年1月14日签订。过了几天意识过来被诈*想要退课时，对方机构人员重复告知本人要缴费，沟通后无果。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，且相关培训教育人员没有教师资格的问题。在2月13号，3月13号，4月13号，5月13号被自动扣款415×4=1660，随后询问这笔钱对方推三阻四，不知道是不是被他们贷款，基于此，本人要求了解其机构是否可以解除合同，要求退还10元的押金并解除分期。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
