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仙桃雅之杰门窗
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仙桃雅之杰门窗有限公司
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投诉内容
雅之杰门窗玻璃自爆售后推诿
我在2023年11月6日安装的全屋门窗玻璃,消费了两万六千多,2025年7月3日因玻璃质量原因发生爆裂(安装的是双层玻璃且购买的时候说是加厚防爆的,当天爆裂是外层玻璃,首先排除是人员导致爆裂,没人能飞到14楼外面砸玻璃),因为我住的是14楼害怕玻璃掉下去砸伤人员第一时间给物业和老板说了处理,我当时跟老板说我想要报警 ,老板威胁我说报警他就不管,他们派来了师傅多人都确定是玻璃自爆,事情已经过去了11天 他们还是不管 ,他们不承认是质量问题 如果换就说继续让我掏钱,关于门窗玻璃国家的质保时间是2年 双层加厚是3-5年,玻璃只有质量有问题才发生自爆。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
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