蓝鲸教育虚假宣传拒退费
我于2025年5月在蓝鲸云花费4800元报名河北师范大学的自考本科，只参加一次考试，而且根本不是背了就能通过考试，考试的时候发现提供的材料每一科都是八九十页，给的课能是录播。现在协商退费一分都不给退。而且把我进行踢皮球一样进行更换老师，而且现在给老师打电话也不接，先是拒绝后来就是不接，说退费有要求，说合同里都有记录，根本没有提前进行合同讲解，虚假宣传， 说有教务联系我根本没有,诉求：退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
蓝鲸教育诱导缴费不退定金
我在了解自考本科时加的微信好友（微信号：x17******03），聊天过程中她就一直催促、诱导我先交定金，占取所谓的优惠名额，并承诺可退。仅仅过了三四天当我申请退还交的定金300元时，她就一直推脱，至今已有2个多月，扔未退还。后期我对这笔钱进行追缴，商家也不作为，不退款，不处理问题。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
蓝鲸教育科技不退定金涉嫌霸王条款
不退定金，之前的条款里没有说明不能退定金
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
蓝鲸教育科技发展（天津）有限公司虚假宣传且拒绝退费
本人2025年8月12日 在蓝鲸教育科技发展（天津）有限公司 报名自考，共计花费3800元 ，该机构虚假宣传，我前几天加的这个培训机构的老师，想咨询一下小自考的事，老师也没说清楚，报完之后才知道是大自考的，接着跟该机构提出退费，该机构老师不同意，态度强硬不管什么原因都不可以退费，当时就感觉该机构不靠谱，在本人不知情的情况下给报大自考非本人真实意愿表达，要求该机构退课退费，解除分期。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的诉求内容是解除分期，退赔费用!
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
