郑州戌臾相羊教育虚假宣传拒退费
2026年11月17日，在郑州戌臾有限公司购买考公考编，后续出现承诺包过等宣传内容，当我本人提出退款等，商家没有全款退费。本人的权益受到伤害。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
郑州戌臾相羊教育无证办学、诱导消费、转包违约
1.该商家无资质办培训，属于无证经营。
2.未经我同意多企业转包，合同签署，授课，联系沟通分别属于不同公司。
3.夸大其词，诱导消费，虚假承诺，电话沟通内容与合同内容严重不符，且是在付完款项后才给合同。工作人员1诱导报299元课程，报完后让我添加另外工作人员2微信，然后又诱导报5600元课程
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
郑州戌臾相羊教育虚假宣传拒退费
2025年11月24日，本人经抖音直播宣传，向郑州亳安陟隅教育科技有限公司交纳288元的考编学*费，因为对方承诺本人符合报考条件并可推荐报考2026年2-3月多岗位选择。对方当天让本人添加郑州雎目陉行教育科技有限公司的汪思宇，本人在和汪某某详细说明自身情况后，汪某某仍承诺本人符合报考条件并可推荐报考2026年2-3月多岗位选择，并且考试不过包退全部费用。然后催促本人先交纳8600元VIP考编培训费，随后才发18页电子版协议签字，协议内容甲方为郑州戌臾相羊教育科技有限公司。截止2026年5月20日，上述3家关联机构没有1家向本人推荐报考任何1个岗位。鉴于对方全部未兑现承诺，本人于5月19-20日和郑州雎目陉行教育科技有限公司的教培某某雯、财务某某俊协商退费事宜，回复仅退款800，理由是中途退出且未参加考试，不满足条件，而无岗位推荐报考原因推诿是政府部门没有发布合适的岗位，原先承诺的岗位都是推测出来的。上述3家关联公司虚假宣传推荐大量岗位选择报考，欺诈不满足报考条件的人员交费学*，协议内容极其苛刻，实为霸王条款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
郑州戌臾相羊教育虚假宣传拒不退款
2025 年 11 ⽉通过抖⾳*台了解到郑州戌臾相羊教育宣传的事业编考试 VIP 培训服务，承诺提供定制学*计划､ 选岗指导､ 报名指导､ 进度跟踪､ 答疑等全套编制类考试辅导服务｡ 本人基于信任与被告签订定制化服务协议约定服务总费⽤为5600 元｡于2025 年 11 ⽉ 10 ⽇､11 ⽉ 11 ⽇通过微信⽀付､ 抖⾳分期等⽅式足额向其支付服务费共计5600元，已全⾯履⾏合同付款义务｡合同履⾏期间该教育仅提供简单录播⽹课，未按照协议约定及宣传内容提供任何实质性服务、未制定专属学*计划､ 未提供选岗指导､ 未提供报名指导､ 未进⾏学*进度跟踪､ 未提供有效答疑服务、实际服务与宣传及合同约定严重不符，构成根本违约｡后因个⼈规划调整明确放弃参加编制类考试，合同⽬的已⽆法实现，遂向其教育机构提出解除合同并退还费⽤。但该机构拒不回应､ 拒绝协商､ 拖延处理、严重侵害本人合法权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
抖音*台审核失职致无证商家售课
投诉对象：北京抖音信息服务有限公司 涉事订单：69***************26 涉事商家：郑州戌臾相羊教育科技有限公司 投诉事由： 本人于2025年10月8日，在抖音商城购买总价5600元的「事业单位金牌领航VIP冲刺班」课程，已全额支付购课款。 经郑州市市场监管局官方查实，该商家营业执照经营范围明确标注“不含涉许可审批的教育培训活动”，却无证超范围售卖教育培训课程，现已被列入经营异常名录、在抖音*台暂停营业，属于铁板钉钉的违法经营。 抖音*台作为电商运营方，对入驻商家有法定审核义务，却连商家经营范围和售卖商品是否匹配都未核查，让无资质商家上架违规课程，属于严重审核失职。*台以「超*台介入时间」为由，拒绝履行《电子商务法》第61条规定的先行赔付法定责任，拒不退款，已严重侵害我的合法权益。 我已完整留存全部证据，现正式提出投诉诉求： 1. 要求抖音*台立即履行法定先行赔付责任，为我办理全款退款一次性全额退款5600元； 2. 要求*台对入驻商家资质审核流程进行全面整改，杜绝无证商家上架违规课程； 3. 要求*台在24小时内，用官方渠道与我联系，沟通退款事宜
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
郑州戌臾相羊教育虚假宣传且拒退费
2025 年 11 ⽉ 原告通过抖⾳*台了解到被告宣传的事业编考试 VIP 培训服务 承诺提供定制学*计划､ 选岗指导､ 报名指导､ 进度跟踪､ 答疑等全套编制类考试辅导服务｡ 原告基于信任与被告签订定制化服务协议约定服务总费⽤为5600 元｡原告于2025 年 11 ⽉ 10 ⽇､11 ⽉ 11 ⽇通过微信⽀付､ 抖⾳分期等⽅式足额向被告⽀付服务费共计5600元，已全⾯履⾏合同付款义务｡合同履⾏期间被告仅提供简单录播⽹课，未按照协议约定及宣传内容提供任何实质性服务、未制定专属学*计划､ 未提供选岗指导､ 未提供报名指导､ 未进⾏学*进度跟踪､ 未提供有效答疑服务、实际服务与宣传及合同约定严重不符，构成根本违约｡后原告因个⼈规划调整明确放弃参加编制类考试，合同⽬的已⽆法实现，遂向被告提出解除合同并退还费⽤。但被告拒不回应､ 拒绝协商､ 拖延处理、严重侵害原告合法权益。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
郑州戌臾相羊教育诱导消费+霸王条款拒退费
我于2026年4月25日在抖音*台直播，加郑州戌臾相羊教育科技有限公司销售微信，他诱导强制购买考公考编网络课程服务，共计4600元，诱导先交费，后强制签署格式条款协议，霸王条款，付费后没有提供承诺的课程和服务，几天后要求退全款，该公司拒绝退费，并强制扣款，按合同上来说话，她承诺的和合同上好多都对不上，但是如果拿霸王条款来针对我们高额扣费，那就就是欺诈。该公司违反，《民法》第四百九十六条格式条款，《民法》第五百六十三条合同法定解除，《消费者权益保护法》第二十六条，格式条款无效，该公司提供格式条款，交费前未出示，隐瞒协议内容，导致关于退费，高额违约金，*台费，服务费等关键内容未知晓，也未做出说明提示义务，主张该不利条款不成为合同内容，应属无效条款。强制消费，格式合同霸王条款，拒绝合理售后，态度恶劣，强制高额扣款，如果按她们那种算法 ，我后面还要倒给她们钱，课都没上几天，大部分都是录播课，我要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
郑州戌臾相羊教育诱导升级课程拒全额退款
2026年5月4日在抖音看到了大专也可以报考编制，于是登记了姓名和联系电话，后面机构给我打电话联系，让我添加了考编学校的老师企业微信，然后交了288元的一个基础班学费，后面叫我添加了班主任微信，我也添加了，然后这个班主任就打语音电话，说是一边打电话一边教我怎么做题，然后就是叫我升级课程，升级课程需要再缴纳4600元，我交了，后面发了一个电子合同，叫我签订合同，当时我没有时间，外出了，然后老师联系不上我就打电话给我，我老公说这个是*人的叫我不要签合同，赶紧让她们退钱，然后我就联系这些老师要求退费，第一个老师说让我找班主任，第二个班主任让我加售后，售后我也加了，但是那个售后一直就是说他这边要先登记信息，然后核实我到底有没有交钱。然后叫我把那个支付凭证也发给他，然后我也发给她了之后，她就是一直说他这边核实完之后，要给到那个财务那边，然后财务那边核实了之后才会说要退款的事情。然后财务那边也核对了，但是只说给我退3900块钱，所以我就不愿意就让他们就是全额退款，然后他们就一直都不给退。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
郑州戌臾相羊教育诱导消费、多企转包、无发票
2026年5月10日，在郑州戌臾相羊教育科技有限公司购买考编技能培训，后续出现第一个加的人企业是紫旭公考，交了288他说是
[ 服务内容：全套课程+资料+题库+班主任答疑+选岗规划+2年服务期+不过重读 ]
之后又让我加了另外一个人，说是我的班主任，企业是帕兰朵，让我交了5600，并且签了合同，在之后又让我加另外一个人，说是我的学管老师，企业是聪助教，就是把我转来转去，然后让我交钱。前两个交钱的企业都有给我发一个二维码，就是（问题反馈/举报投诉/售后退费）的二维码，但是这个二维码背后是聪助教的（第三个企业），将我“踢皮球”。该公司涉嫌诱导消费，且并没有发票。涉嫌集体运作。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
郑州戌臾相羊教育未签合同拒退预付费
2026年5月7日了解郑州戌臾相羊教育科技有限
公司相关服务，付款沟通全程，商家从未以任何书面、合同、文字形式，提前告知预付费缴纳后概不退款、放弃学*构成违约、占用名额需扣费、定金不退等限制性条款，未签署正式服务合同，也未明确约定双方违约责任。
后续因本人个人资金原因，无法继续参与课程、申请退费，商家恶意将全部责任推到本人身上，单方面认定本人违约、以“占用招生名额”为理由拒绝合理退费，混淆定金、首付、课程开课边界，前后说法反复变动，拒不履行预付费退费义务，强制捆绑消费者消费。
截至目前，本人并未正式开展课程学*、未消耗任何教学服务资源，根据《消费者权益保护法》以及预付式消费相关管理规定，消费者未接受对应服务，依法享有解除预约、申请退款的合法权利。商家事后单方面强加违约条款、无理拒退费用的行为，已经严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
