轻轻爱情感诱导消费拒退定金
本人2026年03月09日 在成都轻轻爱情感信息技术有限公司委托 婚介服务，总共支付费用定金3000元，该婚介所存在诱导行为，引诱本人去门店，本人去了以后开始洗脑推销，诱导消费，当时拒绝交费2万，几次表达需要考虑，拒绝以后对方又开始诱导缴纳定金3000元，一时冲动缴纳定金3000元，当时并未说明不能退还定金，当晚冷静以后联系要求退还定金，反复沟通无效，对方拒绝退还定金，且当时并未说明不能退还定金，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费，要求退还定金3000元
投诉问题
诱导消费、霸王条款、经济纠纷
已完结
轻轻爱情感合同违约金过高且格式条款不公*
本人于2026年3月12日在成都市锦江区东大街紫东楼段与成都轻轻爱情感信息技术有限公司（统一社会信用代码：91****04MAEE0D174D）签订《会员服务合同》，支付19800元购买婚介服务。
【沟通经过】
签约次日（3月13日），本人即向该公司提出解约并要求全额退款，此时本人未填写任何资料、未接受任何实质服务。该公司工作人员（微信名：汤汤）回复称，依据合同第4.1条需扣除30%违约金（5940元）。本人多次沟通，表示签约次日解约、公司零成本，不同意扣除，但对方坚持拒绝全额退款。
【争议焦点及法律依据】
1. 30%违约金条款合理性：本人签约次日解约，公司未提供服务、无实际损失，30%违约金（5940元）涉嫌违反《民法典》第585条“约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少”之规定。
2. 合同条款公*性：合同第4.1条为格式条款，涉嫌加重消费者责任、限制消费者解约权利，违反《民法典》第496条、第497条。合同第一条服务期限写成“?0?6年8月12日”，存在明显笔误。
3. 经营规范性：本人3月12日付款，3月18日提醒后才开具发票，延迟5天，涉嫌违反《发票管理办法》。
【具体诉求】
请求责令该公司全额退还本人服务费19800元。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、经济纠纷
处理中
成都轻轻爱情感信息技术有限公司，婚介服务诱导消费请求退费
本人2025.11.6在 成都轻轻爱情感信息技术有限公司 委托 婚介服务，总共支付费用3000元，该婚介所存在诱导行为，引诱本人到门店，到了以后开始洗脑推销，交钱以后红娘有些话让我不舒服，网评差，目前没约见，对该婚介所不满，请求部门帮本人调解退费！
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
成都轻轻爱婚介虚假宣传拒不退款
公司2025年9月5日以婚介为由，诓*去服务费1万5干元，并无资源介绍，公司自已承认违约将同一资源向多名顾客介绍，并开除了员工。除一次化妆外无任何服务，现要求退款。公司要求承担30%违约金，高额化妆费，每天100多元服务费。且自称公司领导的陈双双李某经理态度恶劣，辱骂并欲打人，使家人精神受损。要求退还扣除化妆费外余款1.3万元，赔偿医疗损失。相关监管部门审批并责令修改不合规霸王条款合同，严查偷税漏税行为，挽救其他受害者。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
