投诉老年人投诉家和保健商城
我于2026年5月10日在湖北省孝感市孝昌县福气优选A优选仓储店有个小程序《家和保健商城》爱心公益香江之珠大讲堂，讲健康知识。我领取了就进入微信了买了假的活体干细胞等。共付款3160元。我发现了是假货要求退货，商家不给退。玩消失。 材料上传没有地方。
投诉问题
已完结
抖音主播诱导脱离*台虚假营销
本人2026年4月8日，观看抖音主播大牙、胡昕悦的直播，购买59.9元短视频听课，被商家诱导脱离抖音*台，前往微信直接间购买大连鹏涛科技有限公司3980半年深度短视频陪跑变现课程，后又花费1200元自费千川投流，直播中商家虚构服务价值、夸大实际效果，做出不实保障承诺，属于典型的虚假营销行为。
完成付款后，该公司并未兑现任何承诺，服务内容和宣传天差地别。我主动联系对方沟通退款事宜，对方始终推诿扯皮，后期更是拒绝沟通、拒不退款，严重损害消费者合法权益。
企业详细信息：大连鹏涛科技有限公司，统一社会信用代码91****11MAG18K4P5B，法定代表人欧阳乐，企业注册地址位于辽宁省大连市甘井子区。
目前我已先后在12315*台、抖音、支付宝提交投诉，现再次通过消费保进行维权，全套证据（订单凭证、转账记录、聊天记录、直播回放、企业工商资料）全部齐全。
现正式提出维权诉求：第一，责令商家立即全额返还消费款项5239.9元；第二，对该商家虚假宣传、恶意拖延退款的违规行为进行查处，维护正常消费秩序。
投诉问题
货不对版
处理中
抖音直播间诱导跳转微信高价购课
本人2026年5月9日在抖音直播间购买59.9元短视频试听课，被商家诱导脱离抖音*台，前往微信直播间购买大连鹏涛科技有限公司3980元半年深度短视频陪跑变现课程。收款方全称：大连鹏涛科技有限公司。对方公司暂时查询不到任何联系方式，本人已经被该公司以视频陪跑课程收取3980元，现要求退款。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
聿建传媒信息虚假宣传诱导收费不退款
我于2026年5月29号下午14：11分在抖音*台刷到了一个叫麟度小店运营，的这么一个账号然后我就点进后台，发了一条私信问了一句怎么开店然后小店客服就给我发了这样一段话亲，小店是0基础新手都可以开的，用手机就可以开店和操作管理的哦，留下您的电话，这边安排专员帮你开店！，然后我就把我的手机号给他了然后过了一会他们的专员就给我打电话，就让我加那个叫吴丹的微信，我加上他微信之后他就给我发了个链接让我看直播，她直播快结束的时候说学*是要收费的，当时也没太在意然后我就把钱给他转过去了，转过去之后他们那边的专员就开始戴这我弄我跟着他弄的过程中感觉不太对劲，然后我就不想学了，我想让他把钱退给我，然后他就不回复了
投诉问题
虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
抖音卖课虚假宣传诱导缴费后失联
本月16日在抖音直播间买39.9课承诺包含全部绝无二次收费，送1对1助教送Ai工具，被引导至微信听课伪造官方合作流量扶持，夸大开通小店今日头条做Ai图文带货及明星切片虚假收益，承诺轻松月入过万甚至更多，诱导很多人开通权限二次收费2650元，让我加入企业微信启睿明鑫课堂刚进就被永禁封禁加入第二个梅州精峰元科技，第二天把我移除去没有提供任何课程没有开通任何权限，经12345当地相关部门确认收款公司签合同公司及关联公司全是虚假地址找不到人，我在微信*台投诉他们说也联系不上我担心他们卷款跑路让微信*台冻结帐户或封控，他们说没有权利，他们每天多个号多个直播间卖课再引导微信上交易，很多人被坑了微信*台监管不力也不积极协助我们退款，现在只有恳请你们介入帮助我尽快退款，谢谢拜托了，他们没有资质违规授课不开具发票，多个主体空壳公司虚假地址明显就是恶意欺诈。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
58同城玉石推广虚假宣传拒不退款
2026年3月24日在58同城销售人员开了个会员广告推广回收玉石翡翠，和销售人员约了两个月广告效益不好可以退剩下余额，到现在广告效益不好，58同城有跟推广产品电话不相关的电话，有刚接电话对方就给挂了，两个月没有一点效益，我现在要求退款，拨打58客服对方一直说向上级反馈，让我等，过去半个月了在拨打58客服电话，也是一样，该公司销售人员对推广效果、客源质量、客户匹配度作出明确宣传承诺，本人基于该宣传才签署合作并支付费用。但套餐开通运营至今，实际推广效果、推送的客户资源，与签约时宣传内容存在巨大差异，完全达不到承诺标准，属于夸大宣传、误导消费，已严重侵害本人合法消费权益。 期间本人多次向商家提出异议并申请退费，商家始终拖延推诿，拒不处理退款事宜。 现依据《消费者权益保护法》相关规定，正式提出诉求，退款账户剩下余额
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
抖音小店课程退款纠纷：老师失联、公司注销
2023年3月22日22点在抖音小店购买学*电商运营课程6888元，说一对一指导服务老师包教学会运营电商为止。交了学费后一个星期左右服务老师联系不上了，跑路了，公司也注销了联系不上了。曾经在抖音*台客服沟通二年多，抖音客服一直推脱责任。希望官方*台介入处理解决退款问题要求抖音*台退款6888元。抖音*台一直推脱责任，我的诉求退款6888元，希望官方*台维护消费者权益，还消费者一个公道！
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
抖音引流被*微信转账，退费遭拒
抖音刷到开小店被*微信转账，一系列事情做完后课程没开始想退钱，就拿合同压我，只能退10百分之十
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
海口热胜堂百货商行收款不履约
本人于2025年5月21日向海口龙华区热胜堂百货商行支付399元，对方以抖音带货陪跑、账号起号、挂车运营为由收取服务费，收款后未提供任何服务，属于虚假履约。该商户为虚假注册空壳个体户，企查查无法查询到工商信息，12315核查无果，向收单机构上海环迅支付投诉也未解决，现申请全额退还399元。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
北京智慧启妍科技抖音课程诱导分期、虚假宣传及售后缺失
本人于2026年3月30日在北京智慧启研科技有限公司报名抖音带货课程学*，金额2680元该机构存在诱导行为，没钱让我们做分期，说好多好多人都振到钱了。而且课程质量差，课后不联系，问他们要好长时家回复或者不回复。承诺和宣传不一点符合，，请求相关部门帮本人调解退费
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虚假宣传、服务问题、售后服务欠缺
处理中
