长青优品无故扣款,要求退款及道歉
被无缘无故的扣款要求全额退款及担保费退款及道歉。 从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。 也可以拨打0769-123 45东莞民生热线投诉:广东华南资产控股有限公司;地址:广东省东莞市南城街道宏远路10号230室。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
长青优品违规收取高额会员费
我在长青优品借了三笔钱,借款成功之后,他们分别扣了2800、1700、1400的会员费。我现在要求全款给我退回。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
南京梓如旅行社APP强制扣10万元权益费
本人于2026年起,在南京梓如旅行社有限公司运营的「轻享优品、聚享优品、长青优品APP申请借款时,被南京梓如旅行社*台强制扣除将*10万元权益费/会员费,*台未明确告知扣费事项、未提供任何对应服务,属于违规搭售、砍头息、欺诈收费。
扣款后*台客服长期失联,多次联系均无回应,拒不退还违规扣除的费用,严重侵害消费者合法权益。
涉事主体:南京梓如旅行社有限公司(统一社会信用代码:91****06MA1W4L1Y8H)。
核心诉求:要求*台48小时内全额原路退还被扣除的10万元权益费。
本人已向12315、南京12345、南京市文旅局投诉并举报,24小时内处理,不然并向公安机关报案并进行起诉立案,追究相关法律责任。
一、被举报人存在多项严重违法违规行为
1. 强制消费、违规扣费,违反《消费者权益保护法》
被举报人将“购买权益服务”设置为借款放款的前置条件,通过默认勾选、小字隐藏、不单独弹窗确认等套路,迫使消费者在不知情的情况下“被同意”扣费,本质是强制搭售、变相砍头息。根据《消费者权益保护法》第二十六条,此类排除消费者权利、加重消费者责任的格式条款无效,扣费行为完全违法。
2. 无放贷资质,空壳公司违规从事金融放贷业务
被举报人营业执照经营范围仅为旅行社服务,未取得任何金融监管部门颁发的放贷资质、融资担保资质,却通过旗下多个“优品”类APP,以“权益费”为掩护,长期从事网络放贷、变相收取高额利息业务,属于非法经营、超范围经营,严重违反金融监管规定。
3. 虚假宣传、欺诈消费者
被举报人收取高额“权益费”后,未向本人提供任何对应实质服务(如会员权益、担保服务、加速放款服务等),属于典型的“空壳收费、虚假服务”,完全符合《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。
4. 综合年化利率严重超标,违反民间借贷利率规定
被举报人将30900元权益费计入借款成本后,本人实际借款的综合年化利率远超*规定的民间借贷利率司法保护上限,属于高利贷,严重侵害本人合法财产权益。
诉求
1. 要求被举报人全额退还违规收取的10万元权益费,并按法律规定支付资金占用利息;
2. 要求市场监管部门对被举报人非法经营、强制消费、欺诈消费者、超范围从事金融业务等违法行为,依法立案查处,作出行政处罚;
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
长青优品贷款捆绑扣费、高砍头息
2026年3月本人在长青优品申请贷款5000元 被捆绑消费秒扣款1700元 多次沟通退权益费 退贷款 不给处理 强买强卖高砍头息 恶意扣款严重违反《中华人民共和国民典法》《消费者保护权益》
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
长青优品非法放贷强制扣费涉嫌套路贷
本人实名举报:南京梓如旅行社有限公司及其旗下所有关联*台(长青优品(天晶优品)),无金融资质、非法从事借贷业务、强制捆绑销售权益卡、未经本人允许恶意扣费,属于典型套路贷、欺诈消费者、违规砍头息行为。 订单/借款共17000元,被违规强制收取权益费/会员费5700元,属于变相砍头息、捆绑收费、未明示。*明确规定:网贷不得强制搭售会员、不得收取未披露费用、综合年化超上限违法。 本人已多次尝试联系客服,均无人回应、故意失联、冷处理拖延,商家拒不沟通、拒不退款,态度极其恶劣。 现正式要求: 1. 24小时内全额原路退还所有违规扣款 2. 立即停止一切骚扰、恐吓、爆通讯录等违法行为 3. 若逾期不处理,本人将同步升级至*金融监督管理总局、公安机关、税务部门、法院立案起诉,并联合所有受害者集体举报,追究全部法律责任。 请*台及商家立即主动联系本人处理退款,否则一切后果由南京梓如旅行社有限公司全部承担! 据了解,可以向上海民生热线021-12345或者微信公众号“*信访局”投诉,投诉:上海盛付通电子支付服务有限公司,中国(上海)自由贸易试验区张衡路666弄1号9楼F区,或联系盛付通联系电话400-720-8888投诉; 向南京民生热线025-123 45,或者“信访局”投诉,投诉:南京梓如旅行社有限公司;南京市高淳区高淳经济开发区秀山路4号1号楼210室。(很多人到信访局投诉南京梓如,成功了)
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
已完结
天晶优品借款5000元遭强制扣款1885元,涉嫌欺诈砍头息要求退款
2025年12月22日,本人在“天晶优品”*台申请借款5000元整。当日18:46:29,浙江商盟支付有限公司向本人账户入账5000元(交易摘要:银联入账,附言:网络支付)。但仅2秒后,即18:46:31,本人账户被“(特约)天晶优品”以“消费”名义通过网上银行强制扣除1885元,交易类型为“转账”
经核查,该1885元扣款对应商品为“天晶优品”*台捆绑销售的某商品(具体商品名称需您补充,如无则写“未明确商品”),但本人在借款过程中从未主动购买该商品,也未授权*台进行任何商品扣款。*台在未明确告知、未经本人同意的情况下,强制将借款金额中的1885元以“商品服务费”名义扣除,实际到账金额仅为3115元(5000-1885),该行为已构成“砍头息”。
四、违规性质认定
涉嫌欺诈:*台以“借款”为名,诱导用户签订隐藏商品购买条款的合同,实际为变相收取高额费用,属于典型的“套路贷”行为。
砍头息:根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,预先在本金中扣除利息的,应当将实际出借的金额认定为本金。本案中,*台通过强制购买商品的方式变相扣除1885元,实际借款本金应为3115元,而非5000元。
高利贷:若按5000元本金计算,实际年化利率将远超法定上限(LPR的4倍),属于高利贷行为。
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
天晶优品涉嫌套路贷,强制扣款1758元商品费
2025年12月4日,本人在“天晶优品”*台申请借款5000元整。当日20:46:25,浙江商盟支付有限公司向本人账户入账5000元(交易摘要:银联入账,附言:网络支付)。但仅1秒后,即20:46:26,本人账户被“(特约)正扬”以“消费”名义通过网上银行强制扣除1758元,经核查,该1758元扣款对应商品为“德世朗玲珑抗菌锅具(DFS-TZ869/白色)”,是强制将借款金额中的1758元以“商品服务费”名义扣除,实际到账金额仅为3242(5000-1758),该行为已构成“砍头息”。违规性质认定
涉嫌欺诈:*台以“借款”为名,诱导用户签订隐藏商品购买条款的合同,实际为变相收取高额费用,属于典型的“套路贷”行为。
砍头息:根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,预先在本金中扣除利息的,应当将实际出借的金额认定为本金。本案中,*台通过强制购买商品的方式变相扣除1758元,实际借款本金应为3242元,而非5000元。
高利贷:若按5000元本金计算,实际年化利率将远超法定上限(LPR的4倍),属于高利贷行为。
证据材料
银行交易明细截图(显示5000元入账及1758元扣款,时间差仅1秒)
商品订单截图(显示“德世朗玲珑抗菌锅具”价格1758元,状态为“收货完成”,但无法点开查看订单号)
投诉诉求
要求“天晶优品”*台立即退还强制扣除的1758元“商品服务费”;
要求取消后续所有不合理的“贷后服务费”“会员费”等收费项目;
要求*台提供完整借款合同及扣款授权协议,证明扣款行为的合法性;
要求监管部门对“天晶优品”及“(特约)正扬”的违规放贷、强制消费行为进行调查,并依法处罚;
维护本人作为金融消费者的合法权益,确保借款本金按实际到账金额(3242元)计算,利息按法定上限执行。
补充说明
本人已多次尝试联系“天晶优品”人工客服,但始终无法接通,*台存在故意逃避责任的行为。现依据《消费者权益保护法》《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关法规,向消费保*台提起投诉,恳请协助维权。
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
长青优品放款后被旅行社扣款1800元
我于2025一3一8在长青优品借款6000元,刚下款,南京梓如旅行社即时扣走1800元,本人要求该公司退还扣走款项。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
长青优品高利贷及擅自扣款投诉
本人胡大海,联系方式:133****9998 本人于2026年3月13日经黑中介误导在不知利率和需要购买权益包的情况下在长青优品等*台借款5098.7元,实际到手金额为3300元,借款于9:46分到账5000元,9:47分未经本人同意且不知情的情况下被南京梓如旅行有限公司扣除1700元,此等利率已经超出*标准利率规定上限了,属于违法放贷,现请求有关部门协助处理此单以到手金额完结此单。附件为账单详情和到手金额为证,谢谢
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
长青优品*台砍头息及扣款不透明
我在2026年1月21日在天晶优品打开进去以后叫长青优品*台借款6000元,下款后直接被盛付通-南京梓如旅行社扣款1800元,变向砍头息联系不上*台,分两期还款,每期就是几天,现在也看不到借还记录,还款记录,要求退费。 据了解,可以向上海民生热线021-12345或者微信公众号“*信访局”投诉,投诉:上海盛付通电子支付服务有限公司,中国(上海)自由贸易试验区张衡路666弄1号9楼F区,或联系盛付通联系电话400-720-8888投诉; 向南京民生热线025-123 45,或者“信访局”投诉,投诉:南京梓如旅行社有限公司;南京市高淳区高淳经济开发区秀山路4号1号楼210室
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
已完结
