成都知耘教育虚假宣传诱导退费纠纷
本人2026.5.23在成都知耘教育咨询有限公司报名原画班，在2026.5.23晚提出终止合同并且要求退费，学费金额5988元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，我后悔报名学该课程。对方当初承诺可边学边做、边学边还钱，还说先学后付，当月无需缴费，一个月后再还款。了解到我没有相关基础后，对方为我安排课程，展示了简单勾线内容、学员赚钱案例，还指定了所需软件，让我完成勾线练*。我缴纳入班费后，对方收集了我的个人信息，将我的 QQ 号设为接收资料的电子邮箱，同时向我推荐*面设计和画画课程。此前对方明确表示课程中途可以退，现在却口称无法退费，诱导本人分期。希望有关部门协商退费。将分期取消。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
成都知耘教育虚假宣传诱导退费纠纷
本人 2025.5.23 在成都知耘教育咨询有限公司报名原画班，在2026.5.23晚提出终止合同并且要求退费，学费金额5988 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，我后悔报名学该课程。对方当初承诺可边学边做、边学边还钱，还说先学后付，当月无需缴费，一个月后再还款。了解到我没有相关基础后，对方为我安排课程，展示了简单勾线内容、学员赚钱案例，还指定了所需软件，让我完成勾线练*。我缴纳入班费后，对方收集了我的个人信息，将我的 QQ 号设为接收资料的电子邮箱，同时向我推荐*面设计和画画课程。此前对方明确表示课程中途可以退，现在却口称无法退费，诱导本人分期。希望有关部门协商退费。将分期取消。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
成都知耘教育诱导分期、退费难、资质存疑
2026年5月13日在成都知耘教育咨询有限公司，购买技能培训服务，后续发现了其公司有多处投诉且经营异常，而且合同内容问题，诱导分期付款，退费艰难，商家有效的联系方式如图4，我要求解除合同，无偿解除分期，并请相关部门调查其资质是否合格
投诉问题
退款问题、诱导消费、资质问题
处理中
成都知耘教育虚假宣传诱导培训贷
前提是我不知道这个是培训贷，没有明确说明退课的话要交所有的费用，没有缓冲时间，根本接不到单，虚假宣传
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
成都知耘教育虚假宣传诱导签培训贷合同
本人于4月28日通过某软件寻找板绘兼职，并于当日添加了对方机构教师的联系方式，此为陷入*局的起始环节。该教师在沟通过程中持续介绍兼职项目，包括职业发展前景及学*路径，并询问本人参与兼职的原因，在此引导下，本人逐步接受其推荐方案。对方声称该兼职可实现“边学边赚钱”，建议先报名培训课程，同时提出“先学后付”的付费方式，分12期偿还，并承诺学员可通过接单获得每日16-17元收入，剩余部分可作为当月零花钱。
基于上述承诺，本人未察觉潜在风险，当场签署了培训合同及分期付款协议。签约后，本人通过网络查询发现，该项目存在大量类似诈*案例，且涉事机构未取得办学许可证，属于违规收费。当日晚间，本人立即联系对方教师申请退课，却被告知因已“接收第一阶段课程”，需支付该阶段费用后方可取消课程。事实上，本人当日并未实际观看任何课程内容，仅完成课程接收操作，对方以“接收即产生费用”为由拒绝退课，明显与初始承诺的“中途不学可退”条款相悖。此外，本人进一步调查发现，该公司通过多个名称开展业务，存在刻意隐瞒真实信息以诱*消费者的行为。
现本人诉求仅为取消培训合同及分期付款协议，未要求退还任何费用，恳请对方予以合理解决
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都知耘教育虚假宣传诱导分期退费难
本人 2025年10月2日 在 成都知耘教育咨询有限公司 报名 绘画团练班，入班费19.9元，学费金额5988 元，可12期支付。该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，我后悔报名学*该课程 。该机构当初承诺 不想学*了 可以随时终止，先学后付，从学*的下一个月开始支付上一个月的费用 499元。了解到我没有相关基础后，对方为我安排课程，展示了简单勾线内容、学员赚钱案例，还指定了所需软件，让我完成一个简单的勾线练*。我缴纳入班费 19.9 元后，对方出示营业执照，收集了我的个人信息，将我的 QQ 号设为接收资料的电子邮箱，同时向我推荐*面设计和画画课程。当我后面了解到此机构并不正规，找了有且合适的理由，告知对方交付完 第一期费用499 元时，就 终止学*，此前对方明确表示课程中途可以退，如今却口称无法退费，需交付 4000元才可以退课。后面还想忽悠我继续交费 。该机构诱导本人办理分期付款，希望有关部门协商退费，将分期取消。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
成都知耘教育虚假宣传诱导签培训贷合同
2025年8月份在视频*台咨询该企业，该企业在招兼职，后面他开始说要报班交68的入班费，边学边赚钱，保证有单接，可以赚钱交每期499的学费，分期付款12个月，总共5988，她还补充了说觉得学的快，或者困难无法学，可以随时终止合同，一直不讲清楚课程费用和499学费的关系，同时我于她签了e签宝电子合同，过了一段时间，一个月左右不想学了我说让他帮我退了，他告诉我要交够4000才可以终止，说是课程费用，存在虚假宣传和霸王条款，诱导签约，分期付款培训贷。他以"资料已发，概不退款"等霸王条款拒绝，我怕他们拿我身份证地址干啥，我就交了后续几个月的学费，上个月才反应过来我被*了就没继续交了，我要求他们取消合同，退回我没学期间所交的学费
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
成都知耘教育虚假宣传诱导签培训贷合同
2026年3月27日在兼职*台咨询该企业，该企业在招兼职，后面他开始说要报班交68的入班费，边学边赚钱，保证有单接，可以赚钱交每期499的学费，分期付款12个月，总共5988，她还补充了说觉得学的快，或者困难无法学，可以随时终止合同，一直不讲清楚课程费用和499学费的关系，同时我于她签了e签宝电子合同，过了两天不想学了我说让他帮我退了，他告诉我要交够4000才可以终止，说是课程费用，存在虚假宣传和霸王条款，诱导签约，分期付款培训贷，至今仅收到基础资料，未开始学*，未上直播课，未使用任何教学服务，课程未产生任何实质性消耗。他以"资料已发，概不退款"等霸王条款拒绝
投诉问题
霸王条款、培训贷、虚假宣传
已完结
成都知耘教育虚假宣传拒解约
我于2025年1月8号签订了购买合同，现在2026年2月2
我提出解除合同，他们以对方以第一阶段4000结清后解除合同，什么时候结清什么时候解除为由不解除合同。 他们机构存在虚假宣传，诱导消费，在我报名前，他们对自身的优势做出保证性承诺，在我们之前的聊天记录里有，我也进行了固证。他们违反了《广告法》第24条。其次，我也了解到，贵司更本没有办学资质，去在从事教育培训活动，构成欺诈。 1.从合同约定来看，案涉《课程销售协议》明确约定，乙方核心义务为课件交付，且未赋予“结清部分费用即可解除合同”的权利；合法解除仅两种情形——双方协商一致或不可抗力导致合同无法履行，我并无单方任意解除权，您提出的条件无合同依据。 2. 从法律规定来看，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条、第五百六十三条，合同解除需符合约定或法定情形，您单方提出的“结清部分费用即解除”，并非法定解除事由，也超出合同约定范围，不符合法律规定。 3. 该要求显失公*，合同已明确分期支付规则及逾期付款的违约责任，现额外要求“结清第一阶段4000元才解除”，加重了我的义务，违背公*原则。 综上，该司提出的解除条件既无合同依据，也不符合法律规定，我有权拒绝。若需解除合同，应按《中华人民共和国民法典》及案涉协议约定，由双方协商一致处理。 请求帮助我解除该合同并退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
已完结
成都知耘教育虚假宣传拒退定金
2025年11月7日在成都知耘教育咨询有限公司（对接QQ：鹿鹿老师6，联系电话：181****5273），购买板绘团练班技能培训服务，支付定金19.9元并办理12期分期（已支付3期，合计1497元）。
报名后，商家口头承诺「学*一周有困难可退款」，但本人提出退款时，商家却以「数字化产品一经售出概不退」的霸王条款拒绝退款，前后说法矛盾，存在虚假宣传、诱导消费问题。本人未实际观看、使用任何课程内容，也未外传课程，愿意删除邮箱内课程、退出相关群聊，无任何侵害商家权益的行为，但商家仍拒绝退款，强制要求「必须学*一周才能处理」，涉嫌强卖强卖。
后续协商中，商家无证据指责本人「*课程」，并提出不合理解约方案：要求支付15%违约金（898元）+ 1期费用（499元），该方案无合同依据且明显加重消费者责任。商家营业执照经营范围明确不含涉许可审批的教育培训活动，却实际开展板绘技能培训服务，涉嫌超范围经营。现要求商家退还未消费部分款项，解除合同。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
已完结
