被强制充值并拒绝退款
699在抖音平台买的亲子照像3套，拍完照去选片，让看了电子相册，我要求只选套餐的，他一直推荐让充值，先是10888，我不充，然后又7888，我还不充，…..5888，3888，1688，两个人轮番轰炸，感觉不充不让走，选了3个多小时，最后充了才让走，后面发的照片和他让看的照片还不一样，然后我看到底片不一样，要求退款，不给退款，说底片已经发了，不退不换。底片一张要60块钱，虚假宣传，恶意让缴费，还不退款。照相和缴费的还不是一个单位，也不给开发票
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
时光宝贝照相馆涉嫌诱导消费，要求退款2600元
我于2022年9月8号在线下购买了1099儿童套餐，去了以后导购让升级套餐，补交4233，说可以拍两次，底片可以送，当天我们拍了一次，现在剩下的这次我们不想拍了，要求退费，跟商家协商，商家刚开始说不能退，后来说只能退635，说要扣底片2599+升级相册999，我不同意这种方案，怀疑商家涉嫌诱导消费，欺*消费者，在收据上设置消费陷阱，把剩下的那次的价格写成0元，底片写的全送，后面括号里面又写打包2599.我现在要求商家退款2600，希望有关部门可以调查此事
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉时光宝贝照相馆退款纠纷
当时因为团购活动办理了套餐，现因对服务不满要求退款，是因为作为顾客我们在他们店里时光baby裕华路休门街店，给孩子拍完照以后还得付快递运费（对此别的顾客也有同感），而且每次都让加底片升级套餐对比比较反感！为此在2023年年底的时候就打他们店里电话投诉。店长一直拖着未给解决，一直让等待回复，到目前为止一个他们的慰问电话也没有接到！就这样的服务态度感到心寒！申请投诉他们欺*消费者！并要求退还部分款项！把之前的会员卡的同样要求退还！
投诉问题
退款纠纷
已完结
时光宝贝照相馆诱导顾客消费，拒绝充值后，店家服务态度极差，在谈好的基础上又添加霸王条款
在美城店拍了一套照片（如图1）约的4.19号选照片，选片时因为有一些舍不得删掉，选片师就开始推销各种充值套餐，我明确告诉他我不想充值了，因为不在石家庄住了，但是选片师还是一直在给我说，我说那我继续删照片吧，我就按套餐里的来就行，他们是哪种排好版的（如图2）一面上面有多张图片组合的，选片师告诉我从里面选出五张，我同意了。就按套餐走，然后我继续让他删除，剩到14张的时候，选片师看我实在是不想加钱就把他们经理叫过来了，经理又开始各种推销，我还是明确拒绝了，然后态度极其恶略的告诉我说，那你拍照就没意义了，一共就10张照片，这一张图上就10张照片了， （意思是就让我选一张排好版的照片）就类似图二这样的照片，这个给我算4张 ，图三这样的一张给我算3张 ，后来客服加我，说一页三张 ，我想要一个说法，包括态度特别差的经理的道歉
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
时光baby儿童摄影推荐办卡承诺不限时间不限店面不限任何套餐活动
现想订购700一次的套系，商家说不可以用会员卡，只能另外加钱
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虚假宣传、诈骗
已完结
河北石家庄裕华路休门街时光宝贝照相馆涉嫌诈*
1.销售人员推荐产品误导消费者，前后产品不一致，不预先解释，态度嚣张。
2.未告知消费者前提下，擅自安排采访环节，侵犯个人隐私，然后再让花钱购买。
还自称石家庄最大儿童摄影馆，套路满满。
投诉问题
诈骗
已完结
