T3出行不合理扣款,要求返还劳动报酬
我是一名T3出行的网约车司机,该平台多次以各种理由扣我幸苦钱,平台是否具有罚款的权力,希望贵单位给予惩罚,让平台返还司机的劳动报酬
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
T3出行司机多收费50元,要求处理
今天从四川西南航空职业学院西南3门打车到成都万象城,上车后用司机多收费50元
投诉问题
收费问题
已完结
T3出行恶意收费及导航错误导致权益受损
25年04月28日17:18分从草铺地铁站到宏盈实验学校在T3平台进行打车,出现了恶意收费问题 及于2025年04月30日16:11分从恒大绿洲南门到平湖地铁站c口在T3平台进行打车,出现导航错误,目的地错误,司机乱指路问题,侵害了乘客的权益,我的诉求是要求赔偿精神损失费,退款。要求整个平台进行整改,系统及导航和司机素质的问题。
首先第一笔订单我选择的是一口价惠享,之后在发起订单没几秒就显示可以加车型,但我明明只选了第一种车型,还是显示一口价在二三十元左右的情况下,直接给我默认选择了全部十三种车型,我没发现立马接单了,给我算到最贵的车型去,还显示两分钟就到,结果我到上车地点了,车还没到,这辆车足足有十几分钟才到,平台显示的时间根本就虚假,之后我上车才发现直接车费给我拉到最贵的八十多块钱去了, 之后客服也不愿意退款,经过无数次不同人沟通才说补偿40元优惠券,然而在我第二次打车的时候又出事了。
这次我想着用优惠券再试打一次,依旧司机也是到的时间不一致,最后万万没想到到达目的地压根也没在地铁站,司机说地铁站在墙的旁边,他按照导航的,但我要的是目的地啊,到导航也不是目的地我还有必要打车吗, 还问我说要不往前开,在我思考的时候他往前开了,我意识到他往前开也离目的地越远,他说了地铁站在围墙的隔壁 结果我傻傻的信了,我就下车倒回去走发现压根没有,人生地不熟我硬生生走了半小时才到地铁站,计划全打乱了,哭了,这个T3还想坑我多少次,因为它我耽误了多少事情,倒霉了多少事,故要求赔偿精神损失费,消费金额,要求整个平台进行整改,系统选择及导航和司机素质问题,在不改迟早有天被世人淘汰。
图一两张是第一笔订单,我上车后重新叫车也只需要三十多,压根不用八十多元,后来我第二次选择的是一口价三十多元,结果后面直接生生给我加了五十多元。图三是我下车后走到隔壁围墙还要继续走这段距离的地铁站才到目的地。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
T3出行派车问题导致延误投诉
我于2025年4月30日早七点在T3出行平台上使用网约车服务,平台上显示已经约车成功,两分钟后又变成派车中。改派后的车辆距离我更远,取消后重新叫车,显示车辆距离2.6公里,操作呼叫更近车辆后,等待了一段时间,车辆距离2公里时突然又改派了距离我2.4公里的车辆。导致早上耽误了二十多分钟,严重损害了我的利益。
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处理时效慢、服务态度差
处理中
T3出行预估收费与实际不符涉嫌诱导消费
我于2025年4月29日7点10分在t3打车下了一笔订单预估收费36实际收了44和客服沟通后说是套餐费,问题是打车之前没有明确指出需要支付套餐费只给出了优惠的价格,行程结束后跳出一个套餐费,我觉得诱导消费,强卖钱买,很多次了几乎次次都是这样实际与预估不符
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收费问题、霸王条款
已完结
T3出行司机拒载且态度恶劣致高铁延误
我于4,21日在高德从景嘉花园-济南站,司机未送到我到达目的地,且也没到指定位置接我,到路口强制让我下车,态度恶劣,车里有异味 ,拒载我到达目的到,导致我高铁延误没坐上高铁!!!!
t3客服说给30元优惠卷一直在塘塞 到底去哪里说理!!!
我的诉求不要优惠券赔偿改签高铁费 103块钱!
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处理时效慢、服务态度差
已完结
T3出行扣款不开票涉嫌偷税漏税要求退款
我于2025年4月25日21点54分接了个订单,由于乘客本身原因导致订单取消,随后乘客投诉我,平台判责扣了50元,扣款已生效,我致电客服要求给我开具正规发票,但客服说无法开发票,平台扣了我的钱就等于有资金收入了,有收入就得交税,既然平台无法给我开发票,就是偷税漏税行为,请相关部门审核,如果平台开不出发票,请把扣款退给我
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收费问题、拒开发票、退款纠纷
已完结
T3出行连续三天被判责,乘客取消订单却仍受处罚
正常接驾,连续三天都被判责,接单后就去接乘客,接驾途中,乘客取消,怎么解决?你这怎么弄
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处理时效慢、霸王条款、账号纠纷
已完结
T3出行扣款扣分不合理,特殊情况下按乘客要求行驶被处罚
孕妇打车临近一个半月预产期接到订单按照平台规划路线是修路的土路、不单颠簸并且坑坑哇哇很多、乘客不走平台规划路线、怕出问题就指路平路大马路走、并且指路行驶的时候司机也没敢超出40码行驶、出现后果司机承担不起、把乘客按时送到家订单完单后如实报备完毕!次日接到订单扣款20元扣20分服务分不公平的待遇、司机以后还敢按照乘客指路意愿走吗?情况特殊也不要管她吗!平台太缺德了!这样给我处罚!我当时都有报备还次日判责退款退分
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收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
T3一口价多收费,诉求退还一口价以外的乘车费用
从水景城南门打车到西子丁兰山姆超市,很确定的设置是一口价订单22块多,没有选择其他选项,而且司机是立即接单的,没有客服所谓的一口价无人接单,专车来接,就是平台问题!甚至没有诱导,直接成专车了,到达目的地后 结算金额是44块多, 诉求退还一口价以外的费用;
之前也出现过这样的情况,本人一直以为是自己设置其他选项了,原来平台不止一次欺诈消费者 ,希望相关部门严格监管这样的行为
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收费问题
已完结