T3*台未核实即扣款,醉酒吐车门反被罚
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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收费问题、霸王条款、申请退款
处理中
T3出行计价异常且客服态度恶劣
今天打车去目的地 下车后发现价格有问题且不能用劵 和客服沟通不但不处理态度还十分恶劣。我现在要求对价格进行调整
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
T3出行无依据扣款且拒退洗车费
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行改路线后价格不降反升
2026年5月26日17:02分有笔订单,按照提示更改最优路线了,改了之后时间和公里都减少了,但是价格增加了,目前我没有支付该笔订单,我要求改为应该付的金额才认可支付。
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处理中
T3出行擅自加费不退款且客服态度差
*台没有提醒随意额外添加费用,不给于退款。人工客户态度不好。
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
T3出行一口价订单提前下车后恶意收取差价
于5.2日晚上9.43在哈啰*台打车,是t3出行接的单,一口价的订单,提前下车,事后恶意收取差价,经过多次沟通*台都说无异常,对于跳出差价这个问题避而不谈,诉求要求t3出行现金补偿20块,并以法律法规对t3*台恶意收取差价做出相应处罚
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收费问题、霸王条款
已完结
T3出行不合理判责致司机被罚
2026年5月20日19:42接的单,接了之后我就发了3条信息,确认乘客的定位准不准,乘客没有回,到达起点后又电话告知乘客我车已经到达上车点,乘客接到电话后说知道了,我就在起点等待差不多快3到4分钟乘客这边就取消了订单。我操作完全没有问题可*台却把责任判给司机,依据就是提前点击上车点,申诉好几次都不通过,我不认可,因为乘客自己取消订单和我提前几秒点击上车点没有任何因果关系。是乘客打车没有归位起点,找不到起点自己取消
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霸王条款、服务不到位
已完结
T3出行无依据扣款且拒退洗车费
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
T3出行司机未送至目的地且处理敷衍
我于2026年5月11日下午在T3*台打车,司机未把我送到目的地即让我下车,出行体验极差,事后向*台反馈,*台敷衍了事,想用给一张五元优惠券了事。
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服务不到位、优惠劵问题、未送到指定位置
已完结
T3出行司机索要高额好处费并拒还手机
打车到达目的地后手机落在车上,司机沟通说要100元好处费,以及下一位乘客捡到手机管司机要200元司机垫付(第一次打电话司机说乘客是个外国人无法沟通,第二次又说乘客管他要200元),共300元,司机回来送手机时不给看遗失物品,只让付款,提出诉求想看司机垫付200元记录,司机带这遗失物品逃跑。报警怀疑司机讹诈,警察与司机沟通,司机不配合送回,多次沟通后答应送到派出所,后续警察离开后司机继续不配合,很晚之后恶意送至遥远郊区派出所并要200元。
取回遗失物品后致电*台投诉,要求*台做出补偿并惩罚司机,*台方多次搪塞拖延2天,只提出25元代金券补偿,明确表示不接受后*台只抱歉。
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收费问题、服务不到位
已完结
