T3*台未核实醉酒吐车门就扣款
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行计价不合理且客服态度恶劣
今天打t3出行去目的是但是下车后发现价格明显不合理和客服沟通不但不处理而且态度恶劣我要求减免费吗用并且给我道歉
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收费问题、服务不到位
处理中
T3司机危险驾驶及拒开空调致儿童中暑
2026年5月22日,我通过高德软件打车,t3*台的一位司机接到了我的订单,与我同行的一共有3位乘客,其中有一个3岁的女孩,在行驶过程中司机精神状态不正常,做出很多危险行为。
1、福州当地的天气非常闷热,上车后我要求司机打开空调,司机拒绝与我沟通,当时孩子有点中暑的迹象,于是我重复了一遍我的要求,司机以空调坏了为理由拒绝我,并且在我提出是否不愿意开空调的疑问下司机拒绝与我沟通。
2、行驶过程中,司机超速行驶,我的孩子当时吓坏了,我要求司机减速,与此同时,司机非但没有减速还猛踩油门。
3、行驶过程中,发现司机精神情况正常,在红灯时,司机做出危险行为把身体二分之一探出窗外,并四处乱看。
4、到达目的地之后,司机在系统自动派单之后非但没有立刻离开,反而用眼神威胁带着孩子的我,我不敢回我的住处,往前方人多的地方走,司机也进行了尾随的动作。
我希望*台严厉惩罚t3*台与该司机,以及要求*台退款与司机道歉。感谢*台。
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服务不到位、车辆安全问题
处理中
T3出行预估费与实收不符且拒解释
三个多公里预估费用是11块多,实际收费14块多,钱多钱少是另外的事,主要的是他们工作人员很坚定,你可以到其他的地方去投诉,太离谱了
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收费问题、服务不到位
处理中
T3*台未核实醉酒吐车门就扣款
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
T3出行手机端账号被风控无法参加活动
本人的手机端,登录所有号码账号都无法参加T3*台推出的助力优惠,提示操作被风控,另外*台多次电话联系。5月16日客服31262和5月17客服30512联系告知以活动页面为准。已告知是直接限制账号。坚持表示不是,在处理中没有任何回复。只是官方口径。基本没有查看具体无法参加原因,另外2个客服都是在没有同意的情况下直接挂电话,沟通过程中多次打断本人讲话。完全不尊重客戶,要求*台給出合理解釋。另外賠償40元,以及核实不能参加活动。被风控的原因,还有客服服务态度非常差,一直沒有处理好,官方回应,其它账号在其他手机端可以正常参加活动,就本人手机端无法参加,*台锁定手机,导致无法参加
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霸王条款、服务不到位、账号问题
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T3出行提升服务分申请书
尊敬的T3出行*台审核团队:
您好!我怀着无比真诚与谦逊的心情,郑重向贵团队递交这份申请,恳请协助提升我的T3出行司机服务分。我始终认同T3出行“安全、品质、便捷”的运营理念,深知服务分是衡量司机服务质量的核心标准,*台对服务分的严格管控,是为了维护规范有序的出行生态,保障每一位乘客的出行安全与良好体验,对此我完全理解并全力践行。
自加入T3出行*台成为司机以来,我一直珍视*台给予的从业机会,始终以合规运营、诚信服务为准则,严格遵守*台各项运营规范与服务标准,恪守交通法规,用心做好每一次出行服务,努力为乘客营造安全、舒适、便捷的乘车环境,始终全力维护*台的良好口碑。
当前我的服务分未达到理想水*,我深刻认识到自身在服务细节上的不足与提升空间。在日常服务过程中,我对*台服务标准的践行不够细致,服务细节把控不够到位,未能完全达到*台与乘客的期待,对此我深感自责,也已进行全面自查与深刻反思,认真学**台服务规范与提升要求。
在此,我向贵*台郑重承诺,今后必将以更高的标准严格要求自己,主动深入学**台各项服务规范与运营要求,践行“微笑服务、安全守护”的服务理念,规范驾驶行为,注重服务细节,主动配合*台的各项审核与监管工作,定期自查服务质量,全力弥补自身不足,努力提升服务水*。
真心恳请贵团队能够体察我的真诚进取之心,给予我提升服务分的机会,重新核查我的服务情况,协助提升我的服务分。我必将倍加珍惜这个机会,牢记服务初心,合规运营、用心服务,以实际行动践行*台服务理念,不辜负*台的信任与培养。衷心感谢贵团队审阅,盼予批准!
T3出行账号:138****3704
联系电话:138****3704
申请日期:2026年5月20日
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账号问题
已完结
T3*台未核实就扣款且拒退洗车费
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
T3出行无依据扣款且拒退洗车费
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求,T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了,问我拿纸巾我才知道
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
T3出行账号被风控且客服态度恶劣
本人无法参加T3*台推出的助力优惠,提示操作被风控,另外*台多次电话联系。5月16日客服31262和5月17客服30512联系告知以活动页面为准。已告知是直接限制账号。坚持表示不是,在处理中没有任何回复。只是官方口径。基本没有查看具体无法参加原因,另外2个客服都是在没有同意的情况下直接挂电话,沟通过程中多次打断本人讲话。完全不尊重客戶,要求*台給出合理解釋。另外賠償40元,以及核實不能參加活動。被風控的原因,還有客服服務態度非常差
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霸王条款、服务不到位、账号问题
已完结
