T3出行多收费及客服推诿投诉
1.我在1.20日早上7:44从三里新城荷苑打车至艺尚未来，一开始我勾选的本就是不超过40元价位的，可是后面直接变成了58.5元多收费2.客服对于多收费问题没有任何解决办法，并且人机般回复我的问题3.上车的时候司机就说走高速的这条路，我说我一般打车到那个位置都是走高架，并且我改不了路线，行驶过程中改不了路线！客服非说在我初始页面可以选择？可是我页面就是没有甚至没有走高速这条路的提示！非常的生气，恶意敲诈这属于，下图就是我的初始页面，在我的仔细观察下才能看见那一小个“换路线”别的*台都可以行驶中换路线，并且我打的是一口价，他现在的价格就28多，轮到我那次早上打车58，我并没有勾选超过40的！客服拒不承认4.我昨天打电话还有客服的录音人机般的回复也有录下来5.客服坚持说是我让司机换路线 司机一直说这条走高速的诶 我很疑惑我说我*常打车都是走高架怎么可能走高速，司机还一直开错导致我迟到，这些费用也要算我头上，并且我打的是一口价..希望能解决我这个投诉问题，不然以后谁还敢坐这样的车？无处可诉。谢谢
投诉问题
收费问题、服务不到位、绕路
处理中
司机未送达并恐吓乘客要求退款
我于2026年1月20日早上06:39:15在天津市南开区二纬路（地铁站）打车到天津市河西区花样年·喜年广场（北门），大概是早上7:15分左右到达浯水道，天津市河西区翔宇小学附*，因为正好是孩子上学的时间，门口路况不太好，通行缓慢，但是可以看到交警在指挥交通中，司机跟我说距离你目的地还有200米，你走过去吧，那个时间外面的气温是零下10度，体感温度还要低，我既然选择打车出行，就是不想受冻，我拒绝了司机，然后司机恐吓我说，行你不下对吧，一会万一堵在里面，你也别下，到时候你想下我也不让你下。为了我的人身安全，我不得不选择步行200米，这次打车体验太糟糕了，报警也不为过 ，他作为一个男司机，这样对女乘客说话，对我造成了心理阴影，还好是早上，如果在晚上的话后果不堪设想，这样的人也可以从事公共服务行业吗？我要求*台将整单费用给我退回，并对这个司机进行严厉的处罚。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
T3出行高速费重复收费投诉
那单为什么说我重复收费？你们祖坟被挖了？27块是高速费我出的我在*台上添加的高速费为什么说我重复收费？
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收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
T3出行定位错误及司机态度恶劣
今天打车但是该*台定位错误，但是司机给我打电话一来就是凶我 上次报了号码他还是态度恶劣 和客服沟通不但不解决问题而且仅以给优惠券忽悠我 我现在要求对费用进行处理并且司机和*台给我道歉，不然将追究到底
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申请退款、服务不到位、未送到指定位置
已完结
T3出行优惠欺诈及客服态度恶劣
2025年12月29号在T3下单了一口价的特享车，下单时订单显示预估金额是80.11元，优惠后金额是60.08，有个20.03元的优惠，但是到达目的地之后优惠变成了8.01元的优惠，优惠金额完全不一样，明显的欺诈消费者行为，完全不合理，T3客服说补偿20元优惠券作为补偿，我不同意这种解决方式，2026年1月18号人工电话客服打电话过来说话声音很强硬，生冷，沟通之后还是没有结果，然后客服直接挂断电话，强制结束投诉完成，强制要求我同意这种解决方式，*台自己的问题，为什么要消费者来买单，这种欺诈消费者行为太可恶了。我现在诉求是：T3退回多收取的费用和道歉，这种欺诈消费者行为真的太恶劣了，希望可以解决我投诉的这种问题，不然以后谁还坐T3的车，这种先以优惠额度大价格低的方式*上车然后到达目的地之后变成优惠额度低价格高的方法来欺*消费者的行为，太恶劣了。
投诉问题
收费问题、服务不到位、优惠劵问题
已完结
T3出行司机擅自走高速致费用增加
本人于1月17日17时，通过微信出行服务使用T3出行经济型打车，司机未沟通擅自走高速，导致订单从80元以下增至99.9元，向T3客服950520投诉仅退款2元。现要求退还全部不合理费用
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收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
T3出行司机无故取消订单并违规收费
我于2026年1.16日晚上打车，车到了司机确认订单后又告知我没有电量不能到达该地，申请*台取消订单*台次日才取消，而且收费我220.68元，并且没有退款，我并未上车收取我乘车费
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
T3出行*台霸王条款致司机倒贴
我是一名广州网约车司机，1月15日11时47分在t3*台接了一单广州白云机场出发的订单，由于我11时15分已经进去机场停车场接过一单，导致用掉了15分钟的免费时长，如果第二次再进去，必定会被收取10元停车费，而47分接的订单预估为九块钱的起步价，综合算下来我送完乘客还要倒贴一块钱，因跟乘客协商未果，我取消了订单，现在*台判我责任，还要罚我15元，两次向*台申诉都被驳回，*台如此强买强卖实在令人作呕，希望媒体能替我们发声，让更多人知道这些*台的恶劣行径，并要求*台退回罚款，谢谢
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行押金未退且互相推诿
本人2022年6月11在苏州吴中区广建路10号租T3*台网约车押金一万块钱，到2022年12月10日终止合同，退车验车单三个轮毂有划痕，扣了900元。到现在押金只退3596块6毛9，剩余押金不知去向， T3出行*台和地方运营商互相推诿，也不给个解释。
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收费问题、申请退款、不予退款
已完结
T3出行无故扣费且拒绝退款
1月14日，在本人未使用打车软件情况下莫名其妙扣费29.56，后续微信反馈后*台不予解决并无法提供乘坐依据，并且没有公开行程及乘车人信息
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收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
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