T3出行
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企业名称:
南京领行科技股份有限公司
官网:
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客服电话:
950520
售后政策:
-
品牌简介:
T3出行是南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台。以“成为最值得信赖的出行服务企业”为品牌愿景,通过功能强大的出行平台、与地方交通企业密切的合作、充分整合的服务资源、定制化的产品,致力为用户提供“安全、便捷、品质” 出行服务。
T3出行司机多收费50元,要求处理
今天从四川西南航空职业学院西南3门打车到成都万象城,上车后用司机多收费50元
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收费问题
处理中
T3出行派车问题导致延误投诉
我于2025年4月30日早七点在T3出行平台上使用网约车服务,平台上显示已经约车成功,两分钟后又变成派车中。改派后的车辆距离我更远,取消后重新叫车,显示车辆距离2.6公里,操作呼叫更近车辆后,等待了一段时间,车辆距离2公里时突然又改派了距离我2.4公里的车辆。导致早上耽误了二十多分钟,严重损害了我的利益。
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处理时效慢、服务态度差
处理中
T3出行预估收费与实际不符涉嫌诱导消费
我于2025年4月29日7点10分在t3打车下了一笔订单预估收费36实际收了44和客服沟通后说是套餐费,问题是打车之前没有明确指出需要支付套餐费只给出了优惠的价格,行程结束后跳出一个套餐费,我觉得诱导消费,强卖钱买,很多次了几乎次次都是这样实际与预估不符
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收费问题、霸王条款
已完结
T3出行司机拒载且态度恶劣致高铁延误
我于4,21日在高德从景嘉花园-济南站,司机未送到我到达目的地,且也没到指定位置接我,到路口强制让我下车,态度恶劣,车里有异味 ,拒载我到达目的到,导致我高铁延误没坐上高铁!!!! t3客服说给30元优惠卷一直在塘塞 到底去哪里说理!!! 我的诉求不要优惠券赔偿改签高铁费 103块钱!
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处理时效慢、服务态度差
已完结
T3出行扣款不开票涉嫌偷税漏税要求退款
我于2025年4月25日21点54分接了个订单,由于乘客本身原因导致订单取消,随后乘客投诉我,平台判责扣了50元,扣款已生效,我致电客服要求给我开具正规发票,但客服说无法开发票,平台扣了我的钱就等于有资金收入了,有收入就得交税,既然平台无法给我开发票,就是偷税漏税行为,请相关部门审核,如果平台开不出发票,请把扣款退给我
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收费问题、拒开发票、退款纠纷
已完结
T3出行连续三天被判责,乘客取消订单却仍受处罚
正常接驾,连续三天都被判责,接单后就去接乘客,接驾途中,乘客取消,怎么解决?你这怎么弄
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处理时效慢、霸王条款、账号纠纷
已完结
T3出行扣款扣分不合理,特殊情况下按乘客要求行驶被处罚
孕妇打车临近一个半月预产期接到订单按照平台规划路线是修路的土路、不单颠簸并且坑坑哇哇很多、乘客不走平台规划路线、怕出问题就指路平路大马路走、并且指路行驶的时候司机也没敢超出40码行驶、出现后果司机承担不起、把乘客按时送到家订单完单后如实报备完毕!次日接到订单扣款20元扣20分服务分不公平的待遇、司机以后还敢按照乘客指路意愿走吗?情况特殊也不要管她吗!平台太缺德了!这样给我处罚!我当时都有报备还次日判责退款退分
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收费问题、霸王条款、退款纠纷
已完结
T3一口价多收费,诉求退还一口价以外的乘车费用
从水景城南门打车到西子丁兰山姆超市,很确定的设置是一口价订单22块多,没有选择其他选项,而且司机是立即接单的,没有客服所谓的一口价无人接单,专车来接,就是平台问题!甚至没有诱导,直接成专车了,到达目的地后 结算金额是44块多, 诉求退还一口价以外的费用; 之前也出现过这样的情况,本人一直以为是自己设置其他选项了,原来平台不止一次欺诈消费者 ,希望相关部门严格监管这样的行为
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收费问题
已完结
投诉T3出行收费问题
4月25日晚上,深圳宝安机场到理想家园北门的订单,下单时我清楚勾选了两个一口价订单,退出页面后立马接到了司机的电话,他说马上到。挂了电话我马上去滴滴平台取消叫的顺风车,下面截图也可以看到,请问我哪来的时间追加的?下车支付订单价格为161.78元(其中七元高速费),找客服她说是我追加了车型,我下单后司机马上打电话,我都退出界面了请问我怎么追加的?今天接到客服的电话也非常不满意,一直说发优惠券,我只能发优惠券,态度也不好。非常不满,而且接单的车并非豪华车,在机场等了20分钟,这就是你们的速享?T3的服务与价格严重不匹配。本人会继续向消委会继续投诉。
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收费问题、处理时效慢、服务态度差
已完结
T3出行乘客取消订单却责怪司机响应缓慢
正常接驾,乘客取消盼我责任,跑多少速度,才不是缓慢,都是接单后马上过去
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处理时效慢、服务态度差、霸王条款
已完结