T3出行无依据扣款且拒退洗车费
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求，T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了，问我拿纸巾我才知道
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行司机未送至目的地且处理敷衍
我于2026年5月11日下午在T3*台打车，司机未把我送到目的地即让我下车，出行体验极差，事后向*台反馈，*台敷衍了事，想用给一张五元优惠券了事。
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服务不到位、优惠劵问题、未送到指定位置
处理中
T3出行虚假标价乱收费
本人使用T3出行小程序一键打车，下单时页面明确显示预付价格区间9-12.2元，一键打车预估券后价格12.2元，全程无绕路、无额外行程、无高速费、无等候费，无任何可产生额外加价的情形，但行程结束后，*台实际收取券后费用16.96元，与下单时公示价格严重不符，存在虚假标价、诱导消费、乱收费问题。
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收费问题、优惠劵问题
处理中
T3顺风车司机未送至指定地点、危险驾驶、收费争议
2026年5月24日早上八点十分左右，我在t3软件下了一笔顺风车订单，到南京禄口机场t2航站楼，我选择的是车主承担高速费（有图片佐证），因为是帮我父亲订车，期间司机给我打电话2次，第一次要求我付高速费，我告知他我没有选择付高速费，他说那要花更多的时间，我说可以，他挂掉了电话，没多久，他再次给我打电话，告知我我选择的是乘客付高速费，我懒于纠缠，（在工作）就同意他走高速，等他到了我再付款，期间还边开车边使用t3软件和我沟通，说让我先付款，别人都能，为什么就我不能，边开车边打电话且回消息。当我父亲告知我到达地点，首先他送的是t1航站楼，不是t2，没有送到指定地点，同时污蔑我不付高速费，其次危险驾驶，边开车边打电话边发消息。
我现在希望t3公司处罚该司机，同时将车费70元退款，这种服务，我不买单
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收费问题、服务不到位、未送到指定位置
处理中
T3*台未核实醉酒吐车门就扣款
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求，T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了，问我拿纸巾我才知道
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收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
T3出行计价不合理且客服态度恶劣
今天打t3出行去目的是但是下车后发现价格明显不合理和客服沟通不但不处理而且态度恶劣我要求减免费吗用并且给我道歉
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收费问题、服务不到位
处理中
T3司机危险驾驶及拒开空调致儿童中暑
2026年5月22日，我通过高德软件打车，t3*台的一位司机接到了我的订单，与我同行的一共有3位乘客，其中有一个3岁的女孩，在行驶过程中司机精神状态不正常，做出很多危险行为。
1、福州当地的天气非常闷热，上车后我要求司机打开空调，司机拒绝与我沟通，当时孩子有点中暑的迹象，于是我重复了一遍我的要求，司机以空调坏了为理由拒绝我，并且在我提出是否不愿意开空调的疑问下司机拒绝与我沟通。
2、行驶过程中，司机超速行驶，我的孩子当时吓坏了，我要求司机减速，与此同时，司机非但没有减速还猛踩油门。
3、行驶过程中，发现司机精神情况正常，在红灯时，司机做出危险行为把身体二分之一探出窗外，并四处乱看。
4、到达目的地之后，司机在系统自动派单之后非但没有立刻离开，反而用眼神威胁带着孩子的我，我不敢回我的住处，往前方人多的地方走，司机也进行了尾随的动作。
我希望*台严厉惩罚t3*台与该司机，以及要求*台退款与司机道歉。感谢*台。
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服务不到位、车辆安全问题
处理中
T3出行预估费与实收不符且拒解释
三个多公里预估费用是11块多，实际收费14块多，钱多钱少是另外的事，主要的是他们工作人员很坚定，你可以到其他的地方去投诉，太离谱了
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收费问题、服务不到位
处理中
T3*台未核实醉酒吐车门就扣款
乘客醉酒吐车门上了、洗车费让我加*台上好了。按乘客要求，T3*台到好不问青红皂白直接扣款。来一句*台录音没有核实到。又不是在车里打架。开着窗户我坐车了都听不见吐了，问我拿纸巾我才知道
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
T3出行手机端账号被风控无法参加活动
本人的手机端，登录所有号码账号都无法参加T3*台推出的助力优惠，提示操作被风控，另外*台多次电话联系。5月16日客服31262和5月17客服30512联系告知以活动页面为准。已告知是直接限制账号。坚持表示不是，在处理中没有任何回复。只是官方口径。基本没有查看具体无法参加原因，另外2个客服都是在没有同意的情况下直接挂电话，沟通过程中多次打断本人讲话。完全不尊重客戶，要求*台給出合理解釋。另外賠償40元，以及核实不能参加活动。被风控的原因，还有客服服务态度非常差，一直沒有处理好，官方回应，其它账号在其他手机端可以正常参加活动，就本人手机端无法参加，*台锁定手机，导致无法参加
投诉问题
霸王条款、服务不到位、账号问题
已完结
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