T3出行司机失约致多付费
11月12在T3*台预约了16日凌晨4点50的快车，去高铁站坐火车参加考试，但是司机没看到订单，在家睡觉，当时距离我二三十公里，司机绝对赶不到，我只能取消订单重新打车，最后实际支付车费比正常车费多出一半多，事后给客服打电话，客服只补偿小额优惠劵，不予退款。这侵犯了我合同权利，公*交易权，求偿权。我的诉求是补偿多余支付的车费。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
T3出行诱导购买套餐卡且拒退款
我于11月18日早上6点多在五彩缤纷网咖门口打车去尧新科目三考场，实际页面显示预估费用是19块多，上面有个优惠券我就勾选了一下，实际没有显示是套餐卡，并且套餐卡是16.8元，这个价格也并未显示，到目的地以后，显示要支付36.67元车费，实际打车只需要20元左右，t3出行，诱*消费者购买套餐卡，多次找客服反馈，要求退掉套餐卡，客服告知不予退款，只能补偿10块钱优惠券，，每次进线反馈，都是让等24小时回复，今天回复又是同样的话术，只告知会记录反馈，并没有什么实质性的解决方案，态度恶劣！！望严惩！！！我的诉求是，如实支付该段行程订单金额，退掉套餐卡，退回差价，不接受其他任何形式优惠券的补偿！！
投诉问题
收费问题、不予退款、优惠劵问题
处理中
T3司机索要高额送回费并拒退
我和朋友两人11月13日17:33从T3打车，从酒店到吃饭处，出行到目的地，下车立刻发现朋友的手机落在车上，马上打电话给司机。司机表示目前没空，稍后可以送回，当时只透露要车费，没有具体金额。我们表示同意。八点半左右给司机打去电话，司机表示可以送到酒店，并且开口要500元巨额车费，并且表示如果不给就不会送回手机。当时我作为女生出于安全考虑，并且来上海办事，不想影响工作进度，最后司机表示最低300，不然就不会送回手机。
最后我付了300拿回手机后，在*台进行投诉，*台表示只能给打车券。
本次体验对于女生来说是非常不好的体验，后续也不会再用该软件打车，故不接受此次*台的处理。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
T3出行一口价误导收费及客服问题
打车实际显示一口价20几块，结果扣款35块，一共两单都是这样，突然出来一个高速费，客服说附加费不包含在一口价内，一口价如果还要其他费用那还叫一口价吗？ 这不是误导消费者吗？而且客服沟通中送优惠券30天内可以用，但是我短期用不到，也不给我退款，僵持之下我话还没说完客服直接就挂断电话。就说方案给了，让我考虑，我花钱还要被这样欺负，这种*台到底是谁惯的！
投诉问题
收费问题、服务不到位、优惠劵问题
处理中
T3出行订单重复罚款投诉
没有绕路，没有添加任何费用，一个订单重复罚款，罚了两次。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
T3出行收费问题未解决要求退款
2025年11月15日18点11分起点是锐克朗威战术户外装备到裕华区裕祥老年公寓收费45.76元以什么收费标准收取跟*台反应*台没有给出解决方案
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
T3出行接力单与系统问题投诉
没有违规添加费用，没有绕路，还没到达目的地就已经接到接力单，系统也没有跳出绕路调整费用。
投诉问题
不予退款、优惠劵问题、绕路
处理中
T3出行司机重复收取过路费
2025年11.15在香港科技大学2号门打得车，司机让我额外付了130的过路费，他告诉我过路费是要自己额外付，不在*台单子上，而且要付双倍。恶意收钱，而且今天扣钱我发现*台也收了过路费，相当于我付了3边过路费
投诉问题
收费问题、申请退款、服务不到位
已完结
T3出行司机分心驾驶绕路致迟到
我在2025年11月13日早上八点五十左右在T3出行小程序上使用打车功能，司机全程打电话玩手机，导致该下高架的时候没有下去，导致绕路，我迟到。我诉求：全额退款，与客服多次协商。客服回应不同意，仅支持退还绕路费用以及优惠券，今晚打电话从赔付8元优惠券一直到赔付30元优惠券，我说先不要给我退我保留一下，对方就直接按她的规划把方案给了我。我要求赔付我剩下的车费。不要优惠券
投诉问题
不予退款、服务不到位、绕路
已完结
T3出行未按预估车型收费
我于2025年11月9日22点14分在百度地图*台打车，因我有百度地图7元的打车券，下订单显示选择的5种车型里有：滴滴快车外接板（预估0.01元）、享道舒享（预估0.07元）、T3出行（预估1元）、万顺快车（预估1元）、T3轻享（预估2元）。没有T3特快，付费的时候是按T3特快收费13.57元。7元
投诉问题
收费问题、申请退款、优惠劵问题
已完结
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