T3出行司机未送至指定地点
投诉网约车沪C WE527，我在2025年12月3日，通过百度地图打车，打到T3出行网约车沪C WE527，从震轩美发美容到鼎泰匠芯科技有限公司。目的地终点是鼎泰匠芯科技有限公司，实际送到世邦科技有限公司。隔了一条马路，少行驶约500多米，并让我下车步行走到鼎泰匠芯科技有限公司。司机还一再强调，路途较*，且我打的是特惠订单，故意落我一程，在未到终点就司机手动点击了行程结束，故意让我步行一段距离。基于此，我投诉司机服务不到位，未送到指定位置。
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
T3出行骚扰催收前任用户订单
本人系手机号码198****1021的现任合法使用者。经查证，贵司自2025年起多次就该号码前任持有人于2020年5月产生的所谓“订单”对我进行电话催收，甚至谎称影响征信，已严重干扰本人正常生活与工作。多次在本人工作、睡觉时段电话骚扰，对我造成了严重的精神困扰。
根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权及生活安宁不受侵扰的权利；第一千一百六十五条明确规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任。贵司在未核实用户身份、明知号码已变更的情况下仍持续实施催收行为，已构成对本人隐私权与人格尊严的非法侵害。
依据《民法典》第一千一百八十三条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条，本人有权就因此遭受的精神痛苦、时间损失及误工等实际损害，依法主张包括但不限于精神损害赔偿、误工费等合理赔偿。
现严正要求该公司：
立即停止一切针对本人的催收行为；
*面说明错误催收原因及整改措施；
在48小时内提出包含道歉、删除错误关联信息及合理赔偿的具体解决方案。
如该公司拒不纠正违法行为或继续推诿敷衍，本人将依法向以下监管部门实名投诉并保留提起民事诉讼的权利：
工业和信息化部（12381举报*台）
*市场监督管理总局（12315*台）
中国消费者协会
所在地通信管理局
网信办违法和不良信息举报中心（www.12377.cn）在本人
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
T3出行未送至指定位置且拒退款
没送到指定的位置，客服各种甩锅不解决问题，只给优惠券，差点给我带到山上，回不了家，客服还说没问题，不接受优惠券补偿，退款！
投诉问题
不予退款、服务不到位、未送到指定位置
已完结
T3出行交通事故推责拒退款
本人在高德上打得车高速路上出了交通事故，高德打车和 t3推卸责任，t3客服跟我沟通，t3不同意退款且只给50元赔偿！本人不同意！本人要求退款且赔偿不低于300元
投诉问题
不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
T3出行司机拒载致乘客迟到
司机拒载，导致乘客上班迟到，*台对司机考核不过关，规则制度需要改正，也不要强制性给司机派单，同时希望司机不愿意接单可以提前联系乘客
投诉问题
服务不到位、恶意取消订单
已完结
司机服务态度恶劣且驾驶不安全
我于2025年11月30日12:00左右，通过花小猪微信小程序下单T3出行顾师傅（车牌号苏EDF5338），行程为百时快捷酒店（苏州火车站北寺塔酒店）至苏州图*馆北馆。小程序显示司机仍需9分钟到达，其来电即挂，我误以为误触，小程序未提示到店，后我发现车辆并上车。司机见面态度凶狠质问，我解释后遭持续指责并被言语冒犯，行程中还加速驾驶致车辆颠簸。向T3*台反馈后，对方仅称会管教司机，要求我支付车费，但司机未提供合格服务，我的诉求是：免除本次订单费用，同时对涉事司机作出处罚。
投诉问题
申请退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
T3*台车辆信息异常及失物追回问题
我于2025年11月29号下午15点47分在T3*台打了一辆网约车，网约车号码是渝AC 03900。从国美江天御府到彩云湖南门，疑是一辆儿童推车在司机的后备箱，随后联系不到司机，因为司机这边显示是保密号码。随后联系了*台，*台说他们也联系不到司机，喊我报警。我报警之后，警察说这辆车牌号查不到。我有两个问题，第一，为什么*台联系不到司机？为什么他们不把这辆车的司机下架，不让他接单，司机自然就联系到了吧。第二，为什么*台会上架一个警察查不到车牌号的车辆？我不知道是*台不作为，联系不到司机，还是因为这辆车有问题。如果这辆车有问题，那*台的安全隐患非常大。为什么要上架一辆警察查不到车牌的车？要求*台协助联系车主帮我送回遗失的物品。第二，请彻查T3*台为什么会上架查警察查不到车牌的车辆。
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
已完结
T3出行司机恶意取消订单并收取费用
司机故意不来接 还不取消 系统给我自动取消了还收我取消费用
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
已完结
T3出行司机未上车计费且拒不退款
2025年10月28日t3 18:10分打车从南苑小区到广粤天地，打到车牌号为粤ADR3114的车，我并没有上车，司机就开始计费，并最终扣款11.05元！但是根本没有上车！后投诉过程中t3出行拖着不处理！延误时间！11月29日一早显示出处理完成，但未退款！！
本人要求退款11.05元
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
T3出行预估价与实际收费不符投诉
11.29日选择T3出行快享车型，从百味香米线到目的地采威光电，当时*台预估费用是10元整，并没有显示具体金额，其他车型显示的则是具体费用精确到小数点，行程结束后实际金额11.97，详情里显示预估价10.97，此时的预估价跟下单时有出入，联系人工客服只说*台显示我下单时费用就是10.97（17.97-7元优惠卷），为什么客服后台可以看到此单具体金额，但消费者这边却看不到，并且要为此承担费用，我觉得这属于*台恶意操作，投诉客服并没有用，反而需要提供截图，谁知道*台会有这种操作，没经历过的怎么会想到在下单前要去截图保留证据呢
投诉问题
收费问题、服务不到位、优惠劵问题
已完结
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