2021年10月23日 我在t3出行打了车 司机下车跟我说软件有问题 10公里收了76块 让我扫他的微信码进行付款 后续帮我把订单撤销掉 结果一直到现在 都有未付款账单 我明明都把钱给司机付过去了 *台还一直要我付款 结果我联系了客服，客服说可以帮我减免一点钱，但是还是让我付43块钱 那不就相当于多付了两遍吗？我让他们把我订单撤回 一直未果 所以我只能投诉 而且什么车 10公里需要80几块钱？黑车吗

本人于7月份租了T3的车.跑了3个月.因家里老人生病需要照顾，不能继续开车.故退车！被告知扣去后3月的违约金1686，加上一个强制收车费1000.和车损850元·押金交了5千多、剩下到手后只有1686元.本人对此有异议～～！收费收费是否合理？（有电话T3*台，*台给不了相关信息）

15元的路程，车上司机一直在骂人，到了目的地一直不确认订单，让车费一直上升，联系客服也没用。举报了司机以后，司机才确认送达，导致我的车费到60多

我于2025年11月21日下午5点41在T3出行打车，预估价28，结果收取了我53.8的费用，车牌号为苏BDY3703，联系客服不给我解决问题，不给我退款，我要投诉并要求给我退款！

11月18日在首都机场使用T3，进市区过高速时司机问乘客是否是出差，得到肯定回答后司机说“那我把高速费加到订单费用里”。全程司机都没有说这比高速费最后我从*台申请开票开不出来，*台也没有任何关于乘客需要主动索要高速票的提示。 在发现无法开票后，数次尝试联系第三方客服和T3官方客服都无人接听！！！

本人于2025年11月21日20时23分收到微信支付突然弹出来T3出行扣款11.74元，当时我人在家中，并未有任何出行，且至少半年以上未使用过T3出行打过车了，何来扣款？点开T3出行小程序也显示没有任何订单。 所以我就拨打T3出行客服电话950520，客服反馈没有查到我的手机号对应的账户有出行记录。该行为严重侵害消费者权益，要求退款。

本人于2025年11月17日18:04分在T3出行打了一辆网约车，车牌号为5297，司机上车态度就很恶劣，然后45分钟的行程全程不开空调，零下的天气前档玻璃全是雾气已经看不清路了，司机依旧危险驾驶不开空调。把此事投诉至t3客服后，并未给出合理解决方案，并且客服主动挂断电话后事情没有后续了

11月12在T3*台预约了16日凌晨4点50的快车，去高铁站坐火车参加考试，但是司机没看到订单，在家睡觉，当时距离我二三十公里，司机绝对赶不到，我只能取消订单重新打车，最后实际支付车费比正常车费多出一半多，事后给客服打电话，客服只补偿小额优惠劵，不予退款。这侵犯了我合同权利，公*交易权，求偿权。我的诉求是补偿多余支付的车费。

您好！本人系T3*台合规网约车司机（手机号：158****0006，账号正常在线，车辆证件齐全）。*期因历史投诉问题，*台在未与我沟通、未核查事实的情况下，自2025年9月13日起持续对我“变相限流”——即便每日正常在线（或主动停单观察），*台始终未派发任何订单，严重影响收入与基本权益。 一、基本情况与特殊家庭困难 本人长期保持合规运营（车辆证件齐全、无违规记录），此前因服务问题被投诉后，*台虽调整派单策略，但从未向我说明具体限制原因或提供申诉渠道，违反公*透明原则。 更紧迫的是，当前家庭经济已陷入极度困难： 债务压力：2023年3月，本人为满足家庭资金需求，在广州农商银行申请“金米消费e贷”75万元（当前剩余本金577,972.45元，具体以银行为准），每月需固定还款，经济负担本就沉重； 疾病拖累：2024年3月，儿子张杭睿（[孩子身份证号/出生日期]）因持续淋巴结肿大等症状，经广州市妇女儿童医疗中心（珠江新城院区）确诊为罕见病“Kimura病（木村病）”。该病属临床罕见免疫系统疾病，尚无根治手段，需长期服用激素类、免疫抑制剂药物，定期进行血液检查、影像学复查等，月均治疗及护理费用约3000元（详见附件2：医疗诊断证明及费用清单）。目前病情尚未稳定，后续可能需进一步手术或特殊治疗。 收入断层：作为家庭唯一经济来源，我本就需承担高额车贷与孩子治疗费，而*台自2025年9月13日起持续不派单，导致收入归零，家庭收支彻底失衡，已无力维持基本生活开支。 二、*台不合理行为举证 无故限流事实：2025年9月13日至今，本人每日保持在线≥4小时（部分时段主动停单观察），但订单记录（见附件1：2025年9月13日-10月X日在线无单截图）显示无任何新单分配；同期同区域其他司机（可提供同时间段接单记录对比，见附件3）正常接收订单，明显存在区别对待。 规则执行矛盾：*台要求司机严格执行“4小时服务后休息20分钟”“24小时内须下线6小时”的疲劳管理规定，但因无单可接，我被迫长时间在线等待（既无订单服务，又无法合规休息），既无法完成合规服务，又无法正常休息，规则执行与实际运营严重脱节。 三、核心诉求 *面说明：请*台*面明确对我账号实施派单限制的具体原因及依据（如是否存在投诉违规、系统误判等），并提供相关核查记录； 立即恢复派单：停止“变相限流”行为，恢复我与其他司机同等的公*接单权

我于11月18日早上6点多在五彩缤纷网咖门口打车去尧新科目三考场，实际页面显示预估费用是19块多，上面有个优惠券我就勾选了一下，实际没有显示是套餐卡，并且套餐卡是16.8元，这个价格也并未显示，到目的地以后，显示要支付36.67元车费，实际打车只需要20元左右，t3出行，诱*消费者购买套餐卡，多次找客服反馈，要求退掉套餐卡，客服告知不予退款，只能补偿10块钱优惠券，，每次进线反馈，都是让等24小时回复，今天回复又是同样的话术，只告知会记录反馈，并没有什么实质性的解决方案，态度恶劣！！望严惩！！！我的诉求是，如实支付该段行程订单金额，退掉套餐卡，退回差价，不接受其他任何形式优惠券的补偿！！