T3出行未经同意扣费14.63元
2026年4月25日下午六点T3出行在我不知情情况下从我微信扣费14.63元，我并未使用T3出行打车。我要求核实乘车人是谁，给我是我打车的证据，不能给我的话我要求退款
订单号42************************59
投诉问题
收费问题、申请退款、不予退款
处理中
T3出行计费不实且客服态度差
4月26日早上打车，发单时看到车费预估11元，结果订单结束以后变成14，联系客服不给处理，服务态度非常差，不知道在拽什么，简直无语
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
T3出行广州叫车难、订单无记录
这么久没用T3 出行了…叫车难还没改善…24号叫车了那么久…无司机接单…系统自动取消了订单…取消了订单…没有行程记录的？是猫腻吖？在广州市中心…叫不到车…真是浪费时间！我的诉求是补偿一张30块立减券！上传了截图
投诉问题
服务不到位
处理中
T3出行拼车单方面变更为实时计价
本人4月23日在T3出行上进行叫车，当天下雨天我在叫车的时候附*车辆少，*台给我智能推荐了拼车，我勾选以后等了几分钟有司机接单，来接我的是拼车，拼车按理来说是一口价计费模式，但是我到了目的地T3出行却单方面给我实施实时计价，违反拼车定价逻辑，我火速向客服反映问题，截止目前没有人处理，我的诉求全额退款
投诉问题
收费问题、霸王条款、申请退款
已完结
T3出行违规加收高速费及发票金额不符
投诉函
本人于4月13日从佛山打车前往广州白云机场，在行程及支付过程中遭遇多项不合理收费与服务问题，具体情况如下：
1. 违规强制加收费用：本次订单结算总收费215.12元，本人已自行支付高速费，司机仍擅自违规添加高速费50元，经本人向*台投诉后该笔费用才予以退还。
2. 收费与发票金额严重不符，涉嫌税务违规：本人实际支付一口价费用165.12元，但南京领行汽车服务有限公司开具的发票金额仅为115.12元，存在50元费用差额，且未明确该差额对应的费用明细。该行为已涉嫌偷税漏税，严重违反税务管理相关规定，恳请予以严查。
3. 漠视消费者诉求，客服处理严重超时：本人已通过电话进行投诉并完成客诉记录，但相关方超过72小时未作出任何处理与回应，无视消费者合理反馈，严重侵害消费者合法权益。
现投诉南京领行汽车服务有限公司存在不合理收费、涉嫌税务违规及漠视消费者诉求等问题，要求尽快全面核实订单情况，明确 50 元差额费用明细，并按本人实际支付金额足额开具发票，或对该笔 50 元差额费用予以原路退回！！
投诉问题
收费问题、服务不到位
已完结
T3出行霸王条款致退款不足
他这是啥意思真服了跑六百多只能提三百多服了啊
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
T3出行擅自多扣费且拒退8公里费用
2026年4月19日下午四点多，打车从中国铁建领悦公馆到广州新塘站，一口价的，但另外多收费，没有提前告知的情况下就擅自扣款，联系后拒不退费，说消费者更改了上车地点，多加收我8公里多的费用，重新上车的地方跟之前上车点压根就没有8公里多的距离，这多出来的8公里他怎么开出来的，*台跟司机都在欺*消费者，司机跟*台都没有提前告知
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
T3出行客服电话不通，服务严重不到位
t3作为一个网约车*台遇到问题不解决还有理了 打电话给电话客服一直打不通我都不知道他们到底想干嘛如果想被投诉我成全他们
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
已完结
T3出行司机拒载带娃乘客并扣费
4 月18日通过百度地图打到t3*台网约车，刚上车司机就态度不好，携带1 岁多孩子，刚上车孩子要吃饼干，司机不让车，还让小孩忍忍，后来我们把饼干已经收起，司机扔把我们赶下车，放在了一个村里桥上，明显拒载*台还扣我们13.37元。投诉*台后，*台不给退款，并初始只给5元优惠券，后在协商途中，我还未结束，客服直接挂断电话，服务态度太有问题。我们是正常打车，反而被拒载。*台没有责任和担当
投诉问题
不予退款、未送到指定位置、恶意取消订单
已完结
孕妇雨天出院打车遭拒载并索要车费
2026年4月17号打了t3出现的车，因为本人是孕妇，家里人说了句车上烟味很重，司机整个人就很冲让我家里人把烟灰找出来，而后我让家里人不要说了我这里都录像了，司机就说反正我们都要投诉他不载我们让我们下车，当时我是刚出医院出院打车回家，并且下着大雨的情况，车上一堆行李，司机执意要求我们下车，到现在为止t3*台还没有一个客服联系我，并且那个订单还是在的还要求我支付，现在我质疑司机是黑车，没有双证，请*台调查
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
已完结
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