广州古摄影因疫情无法拍摄却拒绝退押金
我与疫情前在这里付了订金$100 但是是因为疫情并无法去拍摄照片 这家公司一直不退款 非常不能理解这种行为 不是我个人原因而没有去拍摄的
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退押金问题
已完结
古摄影婚纱照体验极差,商家强制消费不退款
首次去拍婚纱,选择了古摄影,结果体验感特别差,服装差,里面的技术水平也差,导致后面的工程不想再去,商家却强制消费,必须拍完,不给退款
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服务态度差、霸王条款、拍摄质量
已完结
古摄影婚纱照套餐未兑现,多次沟通无果
我于2023年11月5号,在广西贵港市港北区古摄影工作室购买了3599套餐,后面修改成了4299套餐,其中4299套餐中,包含了4套衣服,以及两本相册加7个相框,送精修照片32张,送220张底片。拍摄结束后,我找到相关负责人要底片,不给。选片过程中,忽悠我们多选照片,多选了89张照片精修,金额一共为5162,并且在红单上注明不予退换且要求签字。在精修图片过程中,发我们两版图片效果不理想,与底片差不多一样。由于急需,我们没有再继续纠结。后续产品出来后,我要求寄产品,相关负责人拖拖拉拉,直到店铺倒闭,也没有告知我们。而且将我们的产品交给其他人管理。产品与当时签订的单据也不一样,原本是4本相册,结果只有三本。我不想要相册了,要求退款。相关负责人不给退款
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霸王条款、中断服务、底片问题
已完结
古摄影婚纱照拍摄质量差且退款难
2022 年 3 月 22 日在古摄影婚纱选片,当时给我看的样板是很漂亮的,服装和妆容也是特别精致,再三确认是否有这样的效果,于是付款 6199~次日拍了三套衣服,都很不满意,首先是妆容,其次服装很旧,还带破,摄影师似乎也是不专业,整个流程下来都非常不满意,排出来的照片也是让我觉得有点接受不了,以至于后期一直不想继续拍,现在款也不退,一直拖着,当时出于信任所以就没有多想,事后才发现没有发票,转账也是个人收款,就开了一个单子,现在需要退款,把我没有消费的款退给我
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退款纠纷、拍摄质量
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古摄影拒绝退还3000元充值款
我在古摄影充值的3000块他们不肯退款,说随便我去哪里举报都不退款,充值是用的手机号码,没有条据,对方售后有打电话给我,说是有3000的充值,但是就不肯退款。
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霸王条款、退款纠纷
已完结
古摄影婚纱照不提供底片,需额外付费
店家不给原底片,说的是如果要照片额外加钱才能入册,但是我们要原片不入册,只要电子版
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霸王条款、底片问题
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古摄影婚纱照未按时交付且拍摄质量低劣
2023年12月初,我们在古摄影拍了婚纱照,当时因为是冬天,没有拍成外景,于是约好外景等夏天再拍,2024年7月,我们约了时间过去将外景拍完,直到今天,2025年1月23日,我仍然没有拿到成品,之前古摄影后期也问过是否需要发出去制作,但是因为外景拍的奇丑无比,实在没法制作,我就说如果可以就把丑的换掉,可是后期再也没有回复,店里客服联系说已经过去了半年,我不知道过去了半年是什么意思?是因为过去了半年,所以丑的照片就可以不用管了是吗?还是我花了七千块拍出来的照片就可以直接做出来扔掉?加之当时7000多的照片,我还没拿到就降价到1999?这合理吗??
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中断服务、拍摄质量
已完结
古摄影婚纱照:拍摄后拒绝提供底片并强制消费
我于2023年11月5号,在广西贵港市港北区古摄影工作室购买了3599套餐,后面修改成了4299套餐,其中4299套餐中,包含了4套衣服,以及两本相册加7个相框,送精修照片32张,送220张底片。拍摄结束后,我找到相关负责人要底片,不给。选片过程中,忽悠我们多选照片,多选了89张照片精修,金额一共为5162,并且在红单上注明不予退换且要求签字。在精修图片过程中,发我们两版图片效果不理想,与底片差不多一样。由于急需,我们没有再继续纠结。后续产品出来后,我要求寄产品,相关负责人拖拖拉拉,直到店铺倒闭,也没有告知我们。而且将我们的产品交给其他人管理。产品与当时签订的单据也不一样,原本是4本相册,结果只有三本。我不想要相册了,要求退款。相关负责人不给退款
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服务态度差、霸王条款、底片问题
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古摄影婚纱摄影合同纠纷:虚假宣传与服务不到位
古摄影虚假宣传,不积极履行义务,霸王条款。9687打水漂
2024年9月15号,与古摄影公司签订婚纱摄影合同,在履行合同中 对方虚假宣传 误导消费者 不积极解决问题,推脱责任。
1.抖音平台的图片、视频与当时签合同呈现给我们的图片。和反馈给我们的图片,风格、质感、构图完全不一样。当时说 有独家拍摄地点,后期也没有。虚假宣传。
2.拍摄过程中,让我们产生 拍差不多就可以,后面有修图师的错觉,没有尽到提醒的义务。后面因为拍摄角度没法好好修图。
3.选片的时候说初修过,根本就是换了个滤镜,欺*消费者。
4.要的风格 完全也没有做到,现在甚至无视,沟通无效。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
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古摄影婚纱照诱导消费并拒绝全额退款
本人于2024年11月7日线上与古摄影工作人员订购4699婚纱摄影套餐,套餐内包含有32张精修照片入册及4张精修不入册等内容,于11月8日与销售人员沟通预约试纱、拍摄、选片时间,当日销售人员起初告知最快的周末选片档期在12月29日,本人表示这个时间选片则最终成品赶不上婚期,提前件的8张照片不够用,打算不拍了,但在其协调下选片档期预约至12月8日,固本人同意按套餐拍摄。
12月8日上午11点左右到达古摄影选片地址,选片师陪同选片,拒绝本人操作鼠标,一直在进行长达近5小时的洗脑式的推销、分析,最终增加选取费用从六千多分别降至四千、三千、两千多元,本人多次表示不消费,但销售人员以照片少了相册不好排版等理由不依不饶的推销。最后因我和对象身体实在承受不住,胸闷头昏脑涨、身心俱疲,想尽快结束在其店里的行程,最终在其诱导消费情况下支付了2088元增加照片费用,并让我对象签署了一个确认单。
12月8日晚11时36分将此情况反馈给销售人员,告知其本人不接受本次诱导消费,投诉选片师,次日上午11时30分左右选片师告知如要退改订单需扣除50%违约金,对此本人不予认可接受,沟通古摄影工作人员希望先安排近一周档期,按原套餐张数重新选片,至于退费事宜可以待有关部门沟通确认后再行办理,此诉求未得到支持。
于12月8日至9日多次致电古摄影售后服务电话及销售人员,均无人接听。
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结