试用美图秀秀0.9元开通会员，七天试用期，但必须勾选“包年自动续费”。用了一下美图秀秀的元素，没有满意就退出了。美图秀秀在没有电话、短信以及任何形式通知的同时自动通过微信扣除218元年费。联系客服电话无数次也没人接，让通过手机APP反馈这个情况，不给退费。同时，现在使用美图秀秀无法享受APP上承诺的畅享粉钻VIP、粉钻SVIP和美图秀秀桌面端会员服务。电子商务法第十九条规定：“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。” 而美图秀秀粉钻会员的自动续费为默认同意选项。 并且，点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用。我认为美图秀秀APP在这件事上有强制消费者消费性质，极力反对，申请退款!

我于2024年1月18日被无故扣款128元，恶意扣费，未经允许擅自扣费，美图秀秀在我不知情的情况下自动开启自动扣款服务！

我于2024年四月四日试用美图秀秀0.9元开通会员，七天试用期，但必须勾选“包年自动续费”。用了一下美图秀秀的元素，没有满意就退出了。2024年四月十一日美图秀秀在没有电话、短信以及任何形式通知的同时自动通过支付宝花呗扣除218元年费。联系客服电话无数次也没人接，让通过手机APP反馈这个情况，不给退费。电子商务法第十九条规定:“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”而美图秀秀粉钻会员的自动续费为默认同意选项。并且，点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用。我认为美图秀秀APP在这件事上有强制消费者消费性质，极力反对，申请退款!

我于2023年11月开通美图秀秀会员，此后商家没有提醒我有自动续费，在我不知情的情况下商家恶意并自动扣除费用，损害了我作为消费者知情权，现在我要求全部退款共计102元

旗下美妆相机，背连续扣了五个月的会员费用，五月内没有用过，打客服电话客服一直不愿意退款，图片上可以看到我已经解约成功了，不知道为什么扣了我五个月

试用美图秀秀0.9元开通会员，七天试用期，但必须勾选“包年自动续费”。用了一下美图秀秀的元素，没有满意就退出了。美图秀秀在没有电话、短信以及任何形式通知的同时自动通过微信扣除218元年费。联系客服电话无数次也没人接，让通过手机APP反馈这个情况，不给退费。同时，现在使用美图秀秀无法享受APP上承诺的畅享粉钻VIP、粉钻SVIP和美图秀秀桌面端会员服务。电子商务法第十九条规定：“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。” 而美图秀秀粉钻会员的自动续费为默认同意选项。 并且，点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用。我认为美图秀秀APP在这件事上有强制消费者消费性质，极力反对，申请退款!

4月9日因不知情情况下被强制扣款，与官方客服沟通后承诺15个工作日退款。提供了收款信息和帐号，但15个工作日过了毫无音讯。客服一直催促反映、但退款迟迟没有下文。美图公司这种乱扣费、承诺退款但一直拖的手段实在令消费者气愤。要求立即退款！

因需要港澳通行证件照，于2024.3.3日在美图秀秀平台下单了一组证件照，可以换衣服，当时换好之后只能看到有水印版的缩略图，不可以放大查看细节，而且没有只提交订单的选项，只能直接下单付款，买完之后发现有诸多问题导致审核不通过，如脖子与衣服衔接处不自然，系统自带的美颜过假，尝试与客服沟通两次并提供了他们需要的证明材料，还是拒绝退款，我的诉求是全额退款

我想要请求退款，该软件在没有提前通知我的情况下去自动扣费了，而且居然还能说不支持退款的，这已经违反了我的知情权请你们安排退款

24年3月15日由于需要制作一张照片，在使用美图秀秀时软件里有一个7天试用会员，完成照片使用不了，7天过后在3月22日自动开通包年会员218元，而且没有短信及任何形式的通知，该公司恶意引导消费，且没有通知信息，要求该公司全额退款金额。

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