美图秀秀未经同意擅自扣费382元
美图秀秀未经本人允许，从2024年9月开始到2025年12月为止，擅自从我银行卡扣费16次，造成我直接损失382元。
按照《消费者权益保护法》和《网络安全法》相关规定，美图未经消费者允许也未明确告知的行为侵犯了消费者的隐私权、自主选择权和财产权，造成个人重要信息泄露。
综上所述，我要求美图立刻返还扣费382元。
投诉问题
霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
美图秀秀恶意续费3.4年未退费
美图秀秀，恶意扣除我长达3.4年的自动续费费用，其中我已申请客服进行后台人工取消，但她们一直不作为，声称我必须要去苹果后台取消订阅！但是几年的苹果已经忘记账号和密码，但是一直处于后台扣费！每月12元冤枉支出！
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
美图秀秀联合心享贷放黑网贷并推诿责任
美图秀秀联合心享贷放黑网贷，向客服投诉，客服说这是签订了什么协议，这样是合法合规的吗？我将继续投诉举报！！！
投诉问题
霸王条款、客服不处理
处理中
美图秀秀合作放贷年化超司法上限
“本人李玲向北京中关村银行（通过美图秀秀借钱）借款，订单号7200****7511，实际年化18.79%，远超13.8%司法保护上限，存在拆分费用违规收费。协商无果，现要求退还超额费用约300元，并请监管调查处理该银行违规行为。”
投诉问题
收费不合理
处理中
美图秀秀未经告知自动扣年费218元
26年1月22日在未清楚告知消费者的前提下被美图秀秀自动扣年费218元，这种服务我并不需要，也未去使用这个功能，之前在支付宝退款没有处理，只能在这里投诉，诉求退款
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
美图秀秀自动续费未告知且拒退年费
我用美图修改了几张照片，要求会员开通才能使用该功能。刚好有七天有偿试用，就买了七天会员，用支付宝付款的。第二个月发现支付宝被扣了整年的费用。我确实没有使用的必要，想着和美图沟通下退费。结果每次都是嬉皮笑脸地搪塞我。现在投诉美图，存在消费陷阱，欺诈消费者，并要求退换被扣的年费（一次都没有使用过）。
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
美图秀秀AI证件照虚假宣传拒退款
诉人于2026年2月5日于美图秀秀app软件购买ai证件照服务，金额15元。软件显示购买会员之后可免费使用一次，但是开通之后软件显示还需要另外付费。欺*消费者消费。跟美图秀秀反馈多次后并没有任何有效解决办法且拒绝退款，特此投诉，希望追究商家责任，退还我15元。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
美图秀秀未经同意扣费且客服推诿
从支付宝直接扣费，找支付宝人工，客服说已经申请，喊我找美图客服，美图客服一直不在线，请问我找那个，一直相互推脱责任，我在会员并没有看到我开通任何会员，
投诉问题
霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
美图秀秀未显著提醒自动续费
根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了，我不接受!这是违法的!我要退款！尽快处理！！！
投诉问题
霸王条款、交易问题
已完结
美图秀秀免费试用自动续订问题
所有的免费试用，应该默认为试用期结束自动结束，不能默认自动续订。这个要通过相关消协来规范，予以明确。
投诉问题
霸王条款、收费不合理
处理中
