购买美图秀秀试用服务后被违规扣款218元，申请退款遭拒，要求退款218元
于2025年6月16日14点56分购买 0.9元7天试用，但是在 23日9点07分7天试用期未到自动扣款218元，申请退款多次一直拒绝退款，要求退款218元
投诉问题
退费问题、自动续费
处理中
美图秀秀购买证件照与本人严重不符
我于2025年6月24日在美图秀秀平台购买一寸照证件照纸质版，出现照片形象与本人严重不符！侵害消费者权益！！我的诉求是全额退款给我。
投诉问题
退费问题、服务态度差
已完结
美图秀秀未经同意自动扣款218元要求退款
在不知情的情况下 被无缘商家自动扣款218 要求全额退款。
投诉问题
退费问题、自动续费
处理中
美图秀秀包年活动扣费不合理，要求退费
5月27日购买0.9元连续包年活动包，活动内容显示：美图秀秀PC/WEB会员自动续费（商户将每隔12个月，自动从你的支付宝账户中扣款218.00元进行续费，可随时取消，取消后不再自动续费，客服电话：40****3360），既然是包年活动，扣费情况不合理
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自动续费、强行定制、客服电话难接通
处理中
美图秀秀VIP自动续费且电子证件照额外收费不合理
2025年4月12日花了0.9元试用VIP7天,4月19日在没有任何通知的情况下自动续费VIP一年。4月21日在支付宝平台申请售后退款，一直未受理，想着就算了吧。6月22日想着白买了一年的会员，浪费也是浪费，就想着弄张证件照，好不容易弄完提交订单，一直显示提交延时，大概1小时后提交订单页面正常，一看电子版还需收费，到处都是坑。
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虚假宣传、退费问题、自动续费
处理中
美图秀秀会员及服务退款纠纷
1.我于2024年3月5日在美图秀秀购买形象照次卡10次19.9元，使用1次，剩余9次未使用，要求退款剩余部分金额（支付宝付款）。
2.我于2025年6月19日在美图秀秀开通了会员，随后购买ai证件照19.9元，先使用会员一键美颜，出来的照片在去证件照加工，尝试数次之后，最终出来的照片与本人严重不符，特别是眼睛头发部分！！美图质量有问题并且欺诈消费者！！要求退款证件照(支付宝付款)！！
3，基于上诉两点，我联系客服退款，客服不解决问题，不予退款，我于6月19日办的美图会员也不要再使用，申请退款会员（移动话费支付)！
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虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
处理中
美图秀秀会员退款问题协商解决
我在2025年6月16号购买了wink连续包月会员，然后没这么用，就想把会员给退了（因为软件可以退所以就选了申请退款并不是自己想退，只是软件支持退）可我找了客服说明情况，让客服加急办理退款手续，结果客服说我自主购买的不能退，那为什么还要出退款申请啊，而且并不是我要续的，是我点功能它弹出来叫我续的，我想请你们帮助我协商解决，因为我只要退款钱到账就好，其他没有事
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退费问题、自动续费、客服电话难接通
处理中
美图秀秀自动续费且未提醒，要求退费及维权
很久没用过美图秀秀，去年被诱导扣了年费，就用了一个月。交了12个月钱只用了一个月。没想到今年又自动扣费了。投诉美图秀秀没有提醒，没有通知！征集广大被扣费网友，集体维权，起诉这个不讲商业道德的平台！！！
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虚假宣传、退费问题、自动续费
处理中
美图秀秀自动扣费且未提前通知，申请退款
6.17日试用美图秀秀0.9元开通会员，七天试用期，用了一下美图秀秀的抠图，使用不了然后就退出了，美图秀秀在没有电话、短信以及任何形式通知的同时自动通过支付宝扣除218元年费。电子商务法第十九条规定：“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 并且，点击免费试用即代表开通会员，而确定按钮仅为同意7天使用。美图秀秀APP在这件事上有强制消费者消费性质，极力反对，申请退款!而且不是支付宝本人操作，本人也不知道有此业务
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虚假宣传、退费问题、自动续费
处理中
美图秀秀证件照效果不符且不支持退款
美图秀秀给我制造的证件照 衣服颜色太浅没用上，后面还是用我自己的图片才成功的，商家还不支持退款
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虚假宣传、退费问题、无法使用
处理中
