习惯熊平台购买课程后无法联系专属教师
我在习惯熊平台购买的课程!承诺的专属老师根本联系不上!失联多年!现在先要课程电子版教材都没地方去要!
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虚假宣传、违规商品
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习惯熊《毛豆英语启蒙》课程虚假宣传退款要求
我于2024年1月16日在习惯熊购买了一款 《毛豆英语启蒙》打卡0元学的课,随着课程解锁孩子越来越没有兴趣,我观察了后边的课程内容设计的不合理,便不再打卡学习,我认为该课程虚假宣传,无效学习,购课接近八个月的时间,只解锁了73节课请求退款
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虚假宣传
已完结
欺诈*钱诈*
在习惯熊微信公众号购买了洪恩系列阅读终身卡,发送的课程兑换码是过期的,存在欺诈嫌疑,客服也不回复
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霸王条款、退款纠纷
已完结
习惯熊购买洋葱学园退款难。与客服沟通不畅。
2月4日从习惯熊购买了洋葱学园,因为快过年了他们没发快递,2月9日不想要了,想要退费,沟通习惯熊客服没有回复(可能过年提前放假了)。年后上班第一天联系洋葱客服,告知我要退费,并告知他们的快递没有发出,我也没有激活课程。客服告诉我他去沟通下,一连沟通了一个多周都没有给我反馈任何消息,在这个过程中我收到了他们寄过来的快递,于是立刻联系客服,客服说让我把实物退回,他们沟通给我退款,我问实物退回的地址是什么,他们说地址需要去沟通,沟通到了再告诉我。又过了一周仍然没有任何反馈,且我现在联系不上客服。
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退款纠纷
已完结
投诉习惯熊退款纠纷
2021.5在习惯熊购买的咘噜口才情商课4999,没上几节课就听不了了,app也打不开,客服没人处理。
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退款纠纷
已完结
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现,客服一直忽悠等待排队也不能投诉,都过去2年了还没返现,现在返现瑶瑶无期,现在诉求,马上返现退款。
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉习惯熊平台上购买的叫叫阅读无法退款和兑换问题
6月24号,在习惯熊平台购买了叫叫阅读年课,发现兑换不了,就立即联系客服,说登记1~2天就可以退款,但接下来的2天一直联系不上客服,发了无数次“转人工”都无人回应,打电话一直无人接听,订单及沟通信息见截图,希望平台帮忙处理,谢谢.
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退款纠纷
已完结
霸王条款,未兑换课程,不退
霸王条款,未兑换课程,不退,课程刚下单就退单,客户不理睬,退款
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霸王条款、退款纠纷
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通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现
通过习惯熊,买的常青藤爸爸打卡返现课程,2年前就结束,一直到现在还不返现,客服一直忽悠等待排队也不能投诉,都过去2年了还没返现,现在返现瑶瑶无期,现在诉求,马上返现退款。
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习惯熊上买樊登读书会员买错了,客服不退款
在习惯熊上帮朋友买樊登读书会员,一开始只跳出非凡读书会员,没买过买错了,后跟朋友一对发现买错了,后来在在习惯熊平台上搜樊登,又搜出樊登读书会员,平台有误导,现在平台的会员没有到账,联系不上平台客服,又不给退款,只希望能够将买错的钱退回,从新购买正确的会员
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