空格教育虚假宣传拒退费霸王条款
2021年4月18日在广州空格盛世教育服务公司，购买考证服务，后续出现未能提供合同内容服务，一拖再拖，虚假宣传、承诺包过、退款不安协议约定30日返还，单方面霸王条款280个工作日退还；
广州空格盛世教育咨询有限公司
联系电话：020-83****27
销售张志玲：180****6453
售后不给电话
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
空格教育虚假宣传诱导缴费不退费
本人于2024年6月30日向广州空格盛世教育-空格教育支付培训费2380元，报名健康管理师培训课程。该机构招生时通过微信承诺一次考过、包协助拿证、没过免费续期、考完可领2000元*补贴，以此诱导我报名缴费。现机构否认所有承诺，仅同意退款500元，拒绝全额退费。本人要求调解服务合同违约，责令商家全额退还培训费。相关聊天记录、缴费凭证、协商记录已随附件上传，请工作人员核查处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
空格教育两年包过未退费涉嫌霸王条款
于2024年6月1日用11800报名考职称两年包过班，如果两年考不过拿就全额退款，说包过，我没考过以录播课不行为由拒绝退费，当时我强调几遍未过真的退费，没人提醒录播影响退费，我认为该条款内容拒绝退费属于不合理格式条款，诉求退款
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
空格教育拖延退费且合同规则不一致
投诉事由：服务退费纠纷，商家同意退费却恶意拖延。
情况说明：本人与该公司签订委托服务纸质合同，现已达到合同约定退费标准，对方认可退费但迟迟不打款。对方存在两份合同，退款规则不一致，我仅持有签字盖章的纸质正式合同，电子版由商家私自留存，未交付也未让我确认，不应作为执行依据。
诉求：
1. 立即按照纸质合同约定全额退款；
2. 从退款逾期当日起，按一年期LPR标准支付资金占用利息。
恳请*台协助对接商家施压，督促其尽快履行退款义务。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
广州空格教育虚假承诺积分入户诱导缴费不退全款
2025年4月份我找到他们公司业务员说可以帮我办理积分入户，当时还查了我的积分确实不够，他们说可以办理，我要求是办不了要退款，而且要求把合同附加协议写上办理不了退款，他们也承诺了办不了全额退款，我当时就交了2000元，到现在也没有办理成功，我不想办理了，因为他们早知道我积分办不了入户，还诱导欺*我说可以办，现在我找他们，他们说只能退500，我问他是什么标准执行的退500，他们也没有具体说明，我认为他们就是诱导欺*，我现在都诉求是要求他们全额退款，请*台为我做主！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州空格教育拒不退还未消费服务费
本人于2023年9月24日对公转账6888元，支付广州空格盛世教育咨询有限公司职称入户4期服务费，仅使用2期，剩余3444元未消费、未接受任何服务。
商家设置霸王格式条款，拒不退还未消费预付费；对公收款后仅开具自制收据，违反《消费者权益保护法》《发票管理办法》。
本人诉求：要求该机构全额退还未消费服务费3444元，全额6888元开具正规增值税电子发票。恳请*台/监管部门督办，责令企业限期处理，否则本人将持续向税务、纪委、上级政府部门升级维权。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
空格教育未履行职称申报且拒退费
本人于2023年7月29日与广州空格盛世教育咨询有限公司签订《外省中级工程师咨询服务协议》(以下简称协议)，并缴费13500元，协议签订定后他们未履行职称申报工作，本人每次询问申报进度时，他们都是回复正常进行中，以内部渠道为由未向本人提供任何申报证明材料，分别于2025年6月20日、2026年5月14日告知我两次评审未通过，根据合同签订补充条款第四款第4条，两期的评审结果未通过，30个工作日内退还所交全部费用，本人要求退款时，他们重新发送服务终止确认书需要230个工作日内退还，本人认为他们存在虚构申报进度，诱导他人签订协议后不履行义务，未实质性去申报职称工作。 综上所述， 本人要求加快退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
空格教育未履行职称申报且拒退费
本人于2023年7月29日与广州空格盛世教育咨询有限公司签订《外省中级工程师咨询服务协议》(以下简称协议)，并缴费13500元，协议签订定后他们未履行职称申报工作，本人每次询问申报进度时，他们都是回复正常进行中，以内部渠道为由未向本人提供任何申报证明材料，分别于2025年6月20日、2026年5月14日告知我两次评审未通过，根据合同签订补充条款第四款第4条，两期的评审结果未通过，30个工作日内退还所交全部费用，本人要求退款时，他们重新发送服务终止确认书需要230个工作日内退还，本人认为他们存在虚构申报进度，诱导他人签订协议后不履行义务，未实质性去申报职称工作。 综上所述， 本人要求加快退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
空格教育退款周期过长且设霸王条款
本人2024年5月13日签订《外省副高级工程师咨询服务协议》合同约定2年内辅助咨询服务成功，不成功2年为周期，满两年可继续服务或终止合同，现已满两年，对方公司同意退费，但收取5000元两年期间服务费用，剩余2万退回，这个我也认可了，但对方又提出附加解除合同协议，退款周期写明230个工作日退回，根据消协规定一般退款是7-15个工作日，最长不会超过30个工作日，这完全不合理
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
广州空格教育涉嫌违规跑路，退款无门
相同遭遇，被*损失太大了，230日涉嫌违规，且不合理，有跑路倾向！希望可以早点挽回损失！135****5513
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
