渤海银行信用卡逾期利息过高且客服态度恶劣
本人渤海银行信用卡5月份账单为15759.87元，晚还了5天，利息为535.7和每年利息39055元，利率247%还多。只是因为还错卡了，打渤海银行信用卡客服申请减免，告知没有这项服务，后申请不给完全减免，态度还恶劣，还让打电话投诉。
投诉问题
服务态度差、利息问题、信用卡逾期
处理中
渤海银行信用卡提前还款却被收违约金不合理
我本来是渤海银行房贷客户，银行提供给我信用卡分期现在我要提前还款，却需要我交违约金，现在哪个银行信用卡还款还要收违约金的
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霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
渤海银行贷款利息过高，质疑合同有效性，要求退息
利息高，快到36%了，变相的高利贷，我在奇福借条原360平台借的款，还款也是，结果是第三方渤海银行借给我的，不知道谁签的合同，我希望他们能退给我多收的利息
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霸王条款、未经允许开通业务、利息问题
处理中
渤海银行车贷保费过高要求退还16320元
本人于2022年3月份在阳光财产做的车抵押贷款，渤海银行放款6万！我每个月还款利息➕保费公2348元，其中光保费就510元，共还32期，总利息6000多，保费共计16320元，我还款方式是渤海银行自动扣款！ 要求退我保费16320元
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霸王条款、乱扣费、利息问题
已完结
要求渤海银行减免5.1信用卡逾期前产生的利息
本人之前办理了一张渤海银行（95541）的5.1信用卡，因不了解其特性因此在使用期间产生大量利息，导致逾期，现想与银行沟通减免其逾期之前产生的利息，并争取相应减免
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利息问题、信用卡逾期
已完结
渤海银行客服态度恶劣且有威胁行为
本人于3月31日接到渤海银行电话，一个客服说话语气傲慢、态度敷衍，以需要确认是否为本人为由，说话傲慢，态度恶劣，说我不得确认你本人身份么，拒绝说事情，事后该工作人员后续通过电话威胁另一名朋友家人，让我本人立刻给她回电沟通，如不回电，必须要求现场签字，说我本人说话犹犹豫豫，我想问，你自己都不说事情，我犹犹豫豫什么了，真是强词夺理。试问这样的素养，这样的职业规范，怎么当上银行工作人员的。让我不由得对银行的选拔和银行培训机制产生怀疑。以下是给我来电的电话，诉求1道歉，2要办什么业务直接说，不要拖拉，耽误我的事情，更不要威胁我必须去现场
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服务态度差、暴力催收
已完结
渤海银行信用卡大额分期息费不透明且高额循环利息违规
我于2020年去渤海银行办理贷款，业务员却诱导我办理了一个信用卡大额分期，当时只告知利息很低，一万块钱一个月只有30多的利息，实际多年来收取高额循环利息，银行存在未尽告知业务，分期手续费的年化利率多少，息费公示不明，蓄意隐瞒，以手续费之名变相收取利息，没有保障我的知情权和选择权，让我在办理业务前未能清楚知晓借款成本，这些行为不符合银保监会和人民银行的要求，尤其是循环利息远远超过人民银行的规定。我现在要求银行退我至少50%的息费，退费依据:《消费者权益保护法》:根据该法的第八条，消费者享有知情权，银行在收取费用时必须明确告知费用的性质和标准，不得收取不合理费用《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》:该通知规定,如果信用卡收取的费用超出了合理范围，消费者有权要求退还 《商业银行信用卡业务监督管理办法》:该办法第六十一条进一步规定了信用卡业务的监督管理，保障消费者的合法权益。 《民法典》也规定银行在开通分期还款服务时需明确告知各项责任和风险。
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虚假宣传、霸王条款、利息问题
已完结
渤海银行拖延办理贷款利率转换致客户多支付高额利息
我于2019年2月在渤海银行股份有限公司长沙分行营业部发生贷款了一笔30万元的一手商业房按揭贷款，申请书编号CMN030020878,固定执行利率为6.37%，此后我在2020年8月24日要求渤海银行将利率方式调整为LPR（与银行工作人员丁凡的微信记录为证）此后银行未有工作人员与我联系告知我未做转换，直到我2024年9月自行打电话至渤海银行人工客服，才得知我一直以6.37%的固定执行利率在还款。此后我多次与银行工作人员（渤海长沙分行营业部丁凡）沟通，要求转换成LPR，工作人员先要求工作日去银行线下签字，后又以材料不合格为由再次要求签字，至今2025年3月仍未帮我转换成LPR。
渤海银行故意拖延阻拦我将贷款利率转换成LPR方式，致使我从2020年8月至今以高额利息在偿还贷款，对此期间的利差我要求银行退还，并给出合理解释。
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服务态度差、利息问题
已完结
渤海银行委托三方威胁恐吓客户并骚扰
渤海银行托第三方 利信金融 大数金融 蚂蚁金服等三方面 威胁恐吓客户 骚扰 侵犯隐私 冒充公职人员
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暴力催收、隐私泄露
已完结
渤海银行杭州分行高息贷款及催收方式不当
2024年11月本人通过平安普惠融资担保有限公司在渤海银行高息贷了一笔钱，根据我的了解平安担保的利息➕担保费明显超过了国家规定的利率，明显即不合规，也不合法，由于今年生意不好，做生意赔了，并且我每月10到15号才能发工资和结货款，所以导致不能正常还款。
2025年3月7号逾期第一天开始，催收不停的给我打电话、发信息，并且通过微信建群的方式催我还款，我有意愿还款，只是让对方给我几天时间去筹钱，对方说没不给我时间，只能在几个小时内解决，催我去找朋友和家人介绍。
在微信群里聊天时，催收人员以曝光我联系人、非法获取我6名合伙人信息并说要找我合伙人核查，恐吓上门催收等方式胁迫我立刻还款。
在我跟他们在微信群沟通过程中，对方催收人员给我预留的两个手机号不停的打电话，询问我的个人情况并泄漏我贷款逾期的隐私。我爱人就是其中一个。
一，我爱人上周刚查出来怀孕，受不了催收方的压力，现在电话不敢开机，连续几晚失眠，给她带来了极大的精神和身体压力。
二：迫于催收压力，我向身边朋友借钱未果，现在朋友电话都不敢接我的，都知道我欠高利贷了，
三：由于连续两个月向合作公司申请提前结我的货款，属于违约行为，合作商要求本月解除我的合同，公司也即将倒闭。
我2024年就查出来有中度*，一直靠吃褪黑素和思诺思等药物才能睡着，现在对方催收的各种电话、微信、短信的恐吓已经让我病情加重。迫于无奈投诉至此。
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乱收费、电话短信骚扰、霸王条款
已完结
