北京银行委托催收违规泄露信息并恐吓骚扰
本人通过度小满（有钱花）*台向北京银行股份有限公司、重庆度小满小额贷款有限公司借款，本人自始至终可正常联系、未失联，但*台委托的催收人员存在多项严重违规行为：
1. 违规泄露我亲友姓名，侵犯个人信息权益；
2. 逼迫、诱导我向家人朋友借钱周转还款；
3. 对我进行时间威胁、恐吓，多次发送“限时全额催缴、终止合同、批量诉讼”的恐吓短信，强制限定还款时间施压骚扰；
4. *台电话长期无法接通，投诉无门；
5. 多次发送*骚扰短信，已严重影响我的正常工作与生活。
以上行为严重违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》，已对我造成极大困扰。本人已留存通话录音、骚扰短信截图、通话记录等完整证据，现正式向贵*台投
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中
北京银行跨区域放贷及暴力催收
北京银行违规跨地域发放小额贷款……本人邹海涛湖南省怀化人！北京银行在知道自己怀化没有物理网点的情况还向怀化市民发放贷款！2. 该行通过网络渠道向怀化市居民发放小额贷款，涉嫌违规跨区域经营……并暴力催收！威胁被放贷人员及家属
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
北京银行涉嫌隐私泄露致用户被骚扰
故意个人隐私私信泄露，给他人造成影响，每天打电话发短信
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
北京银行贷款年化利率超法定上限
本人于2025年4月11日在京东*台借款30,000元，分12期还款。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍（当前为14.8%）。
该笔贷款实际年化利率约24.1%，远超法定上限，截至目前已多付利息1,411.17元。现正式要求：
1. 立即按年化14.8%重新核算该笔贷款的全部还款；
2. 退还我已多付的利息1,411.17元；
3. 提供完整借款合同、每期费用明细及利息计算依据。
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
北京银行无故冻结账户影响生活
银行卡正常使用，被冻结了，还望相关部门处理一下。我所在的城市湖南省衡阳市耒阳市 没有相关银行。此钱是我的生活费用 急
投诉问题
冻结账号
处理中
北银消金违规放贷及征信误报
本人名下2015年北银消费金融有限公司20万元租房贷款，本人从未还款却显示有九期还款记录，存在违规放贷、资金流向不明、违规上报征信等问题。北京银行作为控股股东，未尽监管义务。
北银消金拒不提供完整审批、放款及还款资料。
我希望北京银行督促北银消金提供全套贷款资料，撤销不实不良征信记录，妥善处理此事。
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
北京银行委托第三方催收态度恶劣
我在抖音放心借借款有逾期，出资方是北京银行，还剩三期，跟放心借客服沟通过，暂时还不了，我的主要收入来源是我老公，他的包工程甲方在年初就一直欠着，我婆婆把房子都给抵押出去垫资了。我在家带孩子，两个孩子还要养，也没有工作，不是不还，是实在还不了。我也在找兼职工作，但同时我还要兼顾到孩子。第三方催收态度恶劣，一个劲让我找身边人周转，我说我找了，周转不到，身边人日子也难过，她就认定我是故意赖着不还，还怂恿我随便找个路人去借钱还钱，还说我没钱借什么钱，我有钱的话我需要借吗？我有钱不早就还了，我从来没有说不还，第三方态度很恶劣，一直咄咄逼人，这是不让人活了？我希望*台让我缓缓，别逼我，我们还有其他*台借款，一点一点来还。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
北京银行员工胁迫办卡并威胁索要费用
一开始我不想办缠着我非逼着我求着我办说的送100话费现在我把卡注销了她反过来威胁我要我给钱不给就来我单位要态度及其恶劣当初什么都没说清楚直接拿我手机操作本人什么都不知情
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
北京银行贷款罚息过高涉嫌违规
本人郭志红,身份证号610428*********714,于2023年3月31日通过度小满科技(北京)有限公司运营的“有钱花”*台,向北京银行股份有限公司长沙分行借款15,500元,合同年化利率23.04%,还款方式为等额本息。自2023年8月2日起逾期至今,剩余本金6,724.51元,利息318.56元,罚息6,189.38元,应还总额13,232.45元。该笔贷款年化利率23.04%,逾期后罚息与剩余本金几乎相等,综合年化利率远超*规定的LPR4倍(约14.6%)的法定上限,属于违规高利贷。我多次与北京银行及度小满客服协商,要求减免超额罚息,只还剩余本金,但对方拒绝合理协商,严重侵害了我的合法权益。
投诉问题
利息问题
处理中
北京银行食堂退费不归还涉霸王条款
学校食堂退费银行不归还，霸王条款，要求退回，否则各大*台投诉打12378银保监会投诉
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
