乐有家中介未明确起租日期导致空窗期损失
我是转租客，5.17号深圳乐有家金亨利店，一位名为胡露的乐有家员工打电给我说有客户看房，后面看上了，交了定金，说24号可以带客户签合同。
今天到了签合同的日子，结果一上来就和我说客户要31号起租。17号到25号这几天的空窗期本来就是算我的，我没有意见。但是这个中介从头到尾都没有说过31号起租的事情，还一直狡辩自己说过，房东也说她没有说过这个事情。
因为我跟房东23号算房租都是从25起租开始算，现在就是拿捏我这个房子怕租不出去还一边pua我，为了能够快点签合同，一直催我。
我之所以选择乐有家是因为觉得你们靠谱，有保障，要不是因为她，我早就转给别人了，现在一拖再拖，给我造成了损失。
我对她的态度很不满意，我要求给我补偿25-31号的空窗期，一共800元。
后面这个店的店长打电话给我协商，说给我赔偿300元，他们自掏腰包，还在我面前打感情牌，甚至还反问我为什么签合同的时候不和业主确认,现在又不理人了。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、合同纠纷
已完结
乐有家二手房交易后退款及押金拖延不退
在乐有家成交了一套二手房。房子已经过户，还有一万交房押金和6000多的佣金变更一直拖着不退款，每次问都是在审批中过两天
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
处理中
乐有家房屋天花板脱落危及安全且拒退中介费
乐有家介绍房源，住了不到半年，天花板脱落，危及租户生命安全，乐有家工作人员拒不退中介费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、住房质量问题
已完结
关于乐有家推荐房屋存在乱收费问题的投诉
我在2025年在乐有家公司签订了租赁合同，前期跟中介说我想要的是小区房，要民水民电的。然后中介给我推荐了天然慧谷产业园，说是民水民电，我这边看过房子之后觉得不错，就签订了合同，付了房租押金。在2025年3月30搬进去，然后31号跟管家沟通发现我们这边水电是9元多，水是6.08元，我没办法接受，我的诉求是，乐有家帮我再找房子，赔偿我押金房租和搬家费用，还有误工费。或者承担我每个月多出来的电费。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
已完结
深圳乐有家中介206万房产交易，卖家被收8万佣金（3.9%），涉嫌欺诈隐瞒合同违规收费
2025年3月8日12：00左右，我在深圳福田区福源花园三期一套房产出售交易中，遭遇乐有家中介人员违规操作。206万成交的房子，乐有家要变相收取卖家我8万服务费，涉嫌欺诈隐瞒合同。
乐有家诱导签约，说现在市场不好属于买方市场，客户约了多个卖家同时谈，制造紧张气氛压低价格，最后告知总价206万买卖双方成交，但并未对买卖合同及相关合同内容告知。只是催促要求一键快速线上签约，在我不知情的情况下几分钟内一键签约了11份合同。
事后发现签署文件中包含《营销推广服务协议》，需支付费用18200元，这个中介从未说明，也没提供相关服务，属于无中生有故意欺诈，申请《消费者权益保护法》第55条，欺诈行为退一赔三。合同中包括的《佣金确认书》，需支付费用61800元，这个并未沟通确认过，卖方佣金比例明显高于市场标准。
从一键签约的多个合同中查看，作为卖方的我，降价成交206万房子，却要支付8万元服务费（成交金额3.9%）。而买方需要支付的服务费没有告知，并且一直隐瞒买方联系方式。
请求：
《营销推广服务协议》属欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第55条，欺诈行为退一赔三，退还《营销推广服务协议》费用18,200元，并按三倍赔偿计54,600元。
《佣金确认书》，根据《民法典》第148条、962条和《房地产经纪管理办法》第18条的，要求价格透明，撤销《佣金确认书》，卖方支付合理佣金。
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退款纠纷、乱收费、合同纠纷
已完结
乐有家隐瞒5000交易服务费诱导签约拒退费
我于2025年3月9日在深圳乐有家（阳光里雅居）进行交易，乐有家在交易过程中只和我说明了税费和19600的中介费，但有5000的交易服务费在沟通中没有和我明确，诱导我签署了合同并且不肯退费，不讲诚信，欺*消费者
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虚假宣传、乱收费、合同纠纷
已完结
关于乐有家二手房交易中阴阳合同及乱收费的投诉
在3.12号晚11:00卖房子的过程中，经历了乐有家房产中介的阴阳合同的事儿，且163万的房子变相收取了8万中介费用。他们利用我的不知情和信息差*我签署了两份协议。
我查了民法典要求，二手房交易中介费用在房价的0.5-2%，那么我才知道我中介费用给太多了，给了8万。当我回头去查合同的时候，中介费用写的不是8万，而是3万。那我很好奇，那5万去哪儿了？原来他们让我签了一个价值5万的“营销推广费”。这8万块钱他们需要通过两个合同来获取，这个没有人跟我讲，我不认可这个“营销推广协议”，里面1-17条服务协议他们没有做到。
那么签署了这两份协议，他们既可以合理拿到钱，又可以规避法律责任。我的诉求是这份合同作废，退回我5万块钱。
这份所谓的“营销推广费”在乐有家APP上是查不到的，属于纸质手动签署。显示一式两份，我也没拿到属于我的那一份，只有一份。我的房子是3.12号卖掉的，这个营销协议也是3.12号签署的，什么样的营销推广一天能花5万？我已经向其索取媒体投流价值5万的证据。其提供的内容也牛头不对马嘴。
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虚假宣传、乱收费、合同纠纷
已完结
租期到期后房东索要额外费用
本人为租户，房子租期是2024年2月5号起至2025年2月4日至，本人已按照租赁合同提前30天，也就是2024年1月6号告知房东，租期到期就退租。2025年1月26日告知房东我已经把东西全部搬出去，让房东过来验房退租，房东因过年回老家，告知我年后才能来验房退租。2025年1月29日房东告知可以拍摄房子视频退房终止合同，然后2025年2月3日本人再次告知房东房子已经搬空打扫干净，并拍视频发给房东，房东以还在老家不能亲自过来验房推脱至2025年2月14日验房退租。2025年2月14日房东来验房，并告知本人房子没有问题。期间本人损坏电视机一台，跟房东协商并已赔付一台新的电视机给房东。现房东以房子到期时间为2025年2月2日，并且以2025年2月14日正式退房为由，像本人收取2月2日至2月14日期间的房租860元，另以卫生问题为由收取200元卫生费。房子逾期交房责任完全在房东，与本人无关。本人要求房东按照合同约定，因房东原因逾期退房超过五天，房东应向本人返还双倍押金，押金为5200元，双倍为10400元。
投诉问题
押金纠纷、乱收费、合同纠纷
已完结
乐有家非法获取手机号并频繁骚扰
非法取得我的手机号，不停打电话发短信骚扰，向我推销房产，严重影响我的生活工作
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信息泄露
已完结
乐有家未退还定金和佣金
乐有家中介并没有给我退费！定金40万和佣金35000，一分都没给我退呀，也没有和我联系！请问现在处理结果是什么情况呢？
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退款纠纷
已完结
