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投诉陕西欣达汽车贸易有限公司4s扣押上牌资料，额外收款，未给保养

我是2022年3月28日去店里谈价格服务后并购买的2021款尊崇版红色阿特兹，4s店销售承诺是免费给挂车牌，购置税有便宜3500，我给4s店销售微信转了12942元，说是不到一个月就可以挂上车牌，让我什么都不用管了。目前到现在2个月多了，还是没有挂上车牌，非常着急！还有一个事情是买车当天收取了1000的押金，说是可以免费做2次全车保养，一个月内退还给我，到现在2个月多还没有退给我。已经和4s店商量过了，4s店说我没有签到购车合同中，即使有录音截图，他们说是小孩子弄的弄事情，他们4s店才不管。目前我的车的挂牌资料一直被4s店怂恿交管所的表姐，扣押我挂牌资料2个月多。目前从交管所得知，这个陕西欣达4s店销售让交管所扣押的挂牌资料有10多份，涉及人员应该不止我一个车的，由此恳请相关部门协助，万分感谢！

虚假宣传、服务态度差、保养问题

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